10- PBMZ Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg (B1-K2-W2)
Examen opdracht. Afgerond met ruim voldoende.
Ik werk binnen detentie dus er word gesproken over gedetineerden en niet over cliënten.
10 PBMZ Examen werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg (B1-K2-W2)
Voorstel verbeterplan
Naam van het project:
Opgeruimd staat netjes
Wat moet er verbeterd worden?
Er moet gezorgd worden dat de keuken 15 minuten voor einde recreatie schoon en opgeruimd is
zodat deze afgesloten kan worden. Hierdoor beginnen we op tijd aan de volgende activiteit van het
dagprogramma.
Projectleider/ werkgroep:
Ik heb mijn verbetervoorstel besproken met Collega’s Jan en Harold.
Doel:
De keuken moet op tijd schoon en opgeruimd zijn.
We hangen briefjes in de keuken met informatie hierover.
We spreken gedetineerden aan en controleren hierop.
Door dit te doen kunnen we op tijd starten met de volgende activiteit of groep en vervolgen
we het dagprogramma.
Deze verbetering moet binnen twee weken gerealiseerd zijn. Dit geeft de gedetineerden ook
meer structuur.
Resultaat:
Wat wil je bereiken?
Dat de keuken op tijd schoon en opgeruimd is om het dagprogramma verder te kunnen vervolgen.
Dat de gedetineerden hierin een goede structuur hebben ze zijn bewust van tijd, nemen hun eigen
verantwoordelijkheid om de keuken netjes en schoon achter te laten 15 minuten voor einde
recreatie.
Nulmeting:
De keuken word niet 15 minuten voor einde recreatie gesloten. Elk recreatie moment zijn er wel een
of meerdere gedetineerden die niet klaar zijn met koken, schoonmaken of opruimen als het al tijd is
dus einde recreatie. Dit betekend dat de andere groep niet op tijd kunnen starten aan hun
recreatiemoment of andere activiteiten.
Acties:
Wat moet er gebeuren?
Er moeten briefjes (flyers) gemaakt worden en uitgeprint met de volgende tekst:
De keuken dient 15 minuten voor einde recreatie schoon en opgeruimd te zijn. Wanneer dit
niet word gedaan volgt er een waarschuwing en eventueel een rapport.
De gedetineerden moeten ingelicht worden.
Wie gaat wanneer wat doen?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper deborahsenna12. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.