Retailmarketing
Regeneratieve economie houdt in dat er waarde is zonder schade.
Lotus bloem is om naar de zakelijke kansen te kijken.
Een marketeer helpt een bedrijf bij het vermarkten van een dienst
of product aan de doelgroep. Marketing is het voorspellen van en
het inspelen op de behoeften van de doelgroep.
De new retail mindset is mobile gedreven en richt zich juist op de
versmelting van online en offline ervaringen. (P’s versmeten met C’s) We praten niet meer over e-
commerce maar van e-strategy.
Plaats -> Convenience: gemak, bereikbaarheid winkel
Promotie -> Communiaction: Social media, hoe wil klant bereikt worden?
Prijs -> Cost: Wat zijn sociale/ecologische kosten voor product?
Singlechannel de klant wordt via 1 kanaal bedient
Multichannel de klant kan het product online of in de winkel kopen, de kanalen zijn niet op elkaar
afgestemd.
Crosschannel online en offline winkelen is op elkaar afgestemd. De klant kan bv. ervoor kiezen op de
producten in de winkel op te halen.
Omnichannel de consument kan de kanalen door elkaar gebruiken. Alles is gelijk (prijzen, informatie,
etc.). De klant kan zien hoeveel voorraad er in de winkel beschikbaar is. In de winkel afrekenen en de
bon in de mail / app.
Ecosysteem alles is met elkaar verbonden om ten dienste van de klant om het zo makkelijk en leuk
mogelijk te maken om te winkelen of boodschappen te doen. Deze mindset is mobile gedreven en
richt zich op versmelting van online en offline ervaringen.
, Rafke Heuvelmans
Assortimentsomloop is de snelheid van veranderingen binnen de retail.
SKU’s zijn alle producten vormen binnen het assortiment.
- Kernassortiment is het assortiment dat absoluut noodzakelijk is om het formulebeeld
overeind te houden. (schoenenwinkel die alleen schoenen verkoopt)
- Randassortiment zijn artikelen die niet noodzakelijk zijn voor het primaire formulebeeld,
maar die wel de formule kunnen versterken, doordat zij vraagverwantschap vertonen met het
kernassortiment. (sokken voor een schoenenwinkel)
- Aanvullend assortiment artikelen die geen betekenis hebben voor de formule, maar die wel
van belang kunnen zijn voor het succes van de operatie. (winst verhogende artikelen: Aldi die
elektronische producten verkoopt)
Hoogwaardige, dure artikelen die worden gebruikt (A merken)
Artikelen die met prijs-/kwaliteitverhouding precies op het niveau
zitten dat met de formule wordt beoogd (B merken)
Vaak goedkoop, weinig meerwaarde (C merken) Vechtmerken,
omdat het strijd is tussen retailers
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rafkeheuvelmans. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
