Samenvatting
Bedrijfseconomie samenvatting h21 marketingbeleid havo
samenvatting van h21 met daarbij de formules en begrippenlijst per paragraaf. Rood zijn begrippen !
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Beschikbare oefenvragen
Oefenvragen
11 Oefenvragen
€5,49
1 verkocht
Enkele voorbeelden uit deze set oefenvragen
1.
2. Welke elementen vormen samen een waardepropositie? • a. Alleen functionele voordelen • b. Alleen emotionele waarden • c. Functionele voordelen, verkleinde nadelen, emotionele waarden • d. Verkleinde nadelen en emotionele waarden
Antwoord: c. Functionele voordelen, verkleinde nadelen, emotionele waarden
2.
3. Wat is de klantwaarde en waarom is het belangrijk? • a. Het totaalbedrag dat een klant bereid is te betalen • b. De totale waarde van aankopen van een klant gedurende de relatie • c. Het winnen van marktaandeel op korte termijn • d. Het doel van een eenmalige aankoop
Antwoord: b. De totale waarde van aankopen van een klant gedurende de relatie
3.
4. Wat is het verschil tussen B2C en B2B? • a. B2C richt zich op bedrijven, terwijl B2B zich op consumenten richt • b. B2C is de verkoop aan consumenten, terwijl B2B de verkoop aan bedrijven is • c. B2C en B2B zijn synoniemen en kunnen door elkaar worden gebruikt • d. B2B is alleen van toepassing op non-profitorganisaties
Antwoord: b. B2C is de verkoop aan consumenten, terwijl B2B de verkoop aan bedrijven is
4.
5. Wat zijn de vier P\'s van marketing? • a. Productie, Prijs, Plaats, Promotie • b. Product, Prijs, Personeel, Publiciteit • c. Presentatie, Publiciteit, Prijs, Plaats • d. Plaats, Personeel, Product, Prijs
Antwoord: a. Productie, Prijs, Plaats, Promotie
5.
6. Waarom moeten de vier P\'s in de marketingmix op elkaar zijn afgestemd? • a. Om kosten te minimaliseren • b. Om eenheid in branding te behouden • c. Om concurrenten te verslaan • d. Om willekeurige veranderingen te voorkomen
Antwoord: b. Om eenheid in branding te behouden
6.
7. Wat is het verschil tussen deskresearch en fieldresearch? • a. Deskresearch wordt uitgevoerd op kantoor, terwijl fieldresearch op locatie plaatsvindt • b. Deskresearch is goedkoper dan fieldresearch • c. Fieldresearch gebruikt eerder verzamelde informatie, terwijl deskresearch nieuwe informatie zoekt • d. Deskresearch is specifiek gericht op producten, terwijl fieldresearch gericht is op consumentengedrag
Antwoord: c. Fieldresearch gebruikt eerder verzamelde informatie, terwijl deskresearch nieuwe informatie zoekt
Voorbeeld van de inhoud
Bedrijfseconomie h21 marketingbeleid21.1 doel marketing
Het doel van een commerciële is het behalen van winst
Het doel van een niet-commerciële organisatie kan zijn een bepaald aantal
sponsors werven
Het marketingbeleid is een onderdeel van het totale beleid en moet bijdragen aan het
bereiken van de organisatiedoelstellingen. De hoofddoelen van marketing zijn; het
informeren van een doelgroep, het creëren van een markt en het winnen van
marktaandeel of klantbehoud
Een waardepropositie is een pakket dat bestaat uit;
Functionele voordelen voor de klant. Bijvoorbeeld een goede kwaliteit van een
product met weinig onderhoud, of veel gebruiksgemak.
Verkleinde nadelen voor de klant. Bijvoorbeeld een minder hoge prijs of een
minder lange levertijd
Meer emotionele waarden. Bijvoorbeeld extra status voor de afnemer, meedoen
met een trend of creëren van een groepsgevoel.
De invulling van deze aspecten is voor de klant de reden waarom hij jouw product
moet kopen en niet dat van een concurrent.
De klantwaarde is de totale waarde van de aankopen van de klant in de periode dat
de relatie met de klant bestaat.
Bij de klantwaarde gaat het over een relatie met de klant opbouwen gedurende een
zo lang mogelijk termijn. Het doel is niet een eenmalige aankoop, maar om de klant
zo lang mogelijk te behouden.
Als je de waardepropositie en klantwaarde samenvoegt, kom je tot de
klantwaardepropositie. De klantwaardepropositie betreft alle aspecten van een
product (dienst) waarvoor een klant wil betalen en bepaalt daarmee de opbrengsten
en dus het succes van de onderneming. Het gaat er om de klant nu en in de
toekomst tevreden te stellen.
Als ondernemer moet je kiezen of je gaat richten op bedrijven of consumenten. Deze
keuze werkt door op de marketing.
We kunnen de volgende vormen onderscheiden;
Business to consumer (B2C) is de verkoop van producten en diensten aan
consumenten door ondernemingen
Business to business (B2B) is de verkoop van producten en diensten aan
ondernemingen door andere ondernemingen.
Consumer to Consumer (C2C) is de verkoop van producten tussen
consumenten.
Consumer to business (C2B) is het leveren van waarde van consumenten aan
bedrijven.
, Begrippen
Hoofddoelen marketing
Het informeren van een doelgroep, het creëren van een markt en het winnen van
marktaandeel of klantbehoud
Waardepropositie
Dit is een pakket van functionele voordelen voor de klant, verkleinde nadelen voor de
klant, meer emotionele waarden
Klantwaarde
De totale waarde van de aankopen van de klant in de periode dat de relatie met de
klant bestaat
Klantwaardepropositie
Alle aspecten van een product (dienst of goed) waarvoor een klant wil betalen en
bepaalt daarmee de opbrengsten en dus het succes van de onderneming
Business to consumer (B2C)
De verkoop van producten en diensten aan consumenten door ondernemingen
Business to business (B2B)
De verkoop van producten en diensten aan ondernemingen door andere
ondernemingen
Consumer to consumer (C2C)
De verkoop van producten en diensten aan ondernemingen door andere
ondernemingen
Consumer to business (C2B)
De consument levert aan de onderneming, bijvoorbeeld door het schrijven van een
review
21.2 marketingmix
Het marketingbeleid bepaalt de marketing van een onderneming. Het
marketingbeleid is afgestemd op de door het topmanagement bepaalde strategie.
Marketing omvat alle activiteiten van een onderneming die gericht zijn op maximale
behoeftebevrediging van afnemers. Het gaat er dus om de wensen van de afnemers
zo goed mogelijk te kennen en daarop in te spelen met gewenste producten tegen
een juiste prijs.
Onderdelen van het marketingbeleid zijn:
Productbeleid Wat voor soort product?
Prijsbeleid Hoge of lage prijs,
kortingen?
Plaatsbeleid – Hoe komt het product bij
distributiebeleid de afnemer?
Promotiebeleid – Wel of geen reclame,
communicatiebeleid welke media?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anoukmolenaar26. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,83. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 50155 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen