Samenvatting
Samenvatting H24 Bedrijfseconomie E-business 5HAVO
- Vak
- Bedrijfseconomie
- Niveau
- HAVO
Samenvatting H24 Bedrijfseconomie E-business 5HAVO
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Bedrijfseconomie in Balans, 8edruk, havo,Hoofdstuk24 E-business
Samenvattingd.d. 1-9-2019
24.1 E-marketingbeleid
E-marketingbeleid bestaat uit alle activiteiten die de onderneming onderneemt om de
behoeften van afnemers via internet te bevredigen. Een crossmediale uitzending is een
uitzending via een mediumtype dat oproept tot het gebruik van een ander medium. Bij e-
business letten we minder op de 4p's en meer op de 4c's. Dit zijn customer's solution, cost
to consumer, convenience en communication.
Customer's solution: een product moet een oplossing bieden voor een probleem 0f een
behoefte van een consument.
Cost to consumer: de nadruk ligt op wat een product voor de consument kost gedurende de
hele levensduur de total cost of ownership.
Convenience gaat over klantgemak, onder andere door snel leveren en soepele
betaalvoorwaarden.
Communication: niet alleen de communicatie van onderneming naar consument speelt,
maar ook kan de consument zelf reageren en zo de mening beïnvloeden.
Een prijsvergelijkingswebsite is website waar je prijzen voor een product bij verschillende
aanbieders kunt vinden.
24.2 E-commerce
E-commerce is handel via internet. De meest voorkomende zijn B2C: door ondernemingen
aan consumenten, B2B: door ondernemingen aan ondernemingen, C2C: door consumenten
aan consumenten en C2B: door consumenten aan ondernemingen.
Een webwinkel werkt vanuit klantperspectief vaak via de volgende stappen: bezoek, keuze,
winkelwagen, controle, adresgegevens, controle en betalingswijze en orderbevestiging. Een
clickstreamprogramma is een programma om klantgedrag bij te houden en te analyseren,
ook verzamelen ze gebruikersgegevens van websitebezoekers. Dropshipping wordt
toegepast door een webwinkel die zelf geen voorraad houdt maar bij een bestelling deze
doorstuurt naar een derde om het product te laten verpakken en verzenden,
Een webwinkel werkt vanuit detaillistperspectiefvaak via de volgende stappen: controle
besteloverzicht, betalingsbevestiging, aanmaak factuur —pakbon —aanmelding
verzenddienst, inpakken bestelling en meegeven aan verzenddienst en verzending
verwerken in het systeem.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Noaveldmaat. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 60434 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen