• H1: Inleiding tot management en organisaties
- 1.1 Wie zijn de managers?
- 1.2 Wat is management?
- 1.3 Wat doet de manager?
- 1.4 Wat is een organisatie?
- 1.5 Het belang van management
• H3: De speelruimte van de manager
- 3.1 De cultuur binnen een organisatie
- 3.2 Actuele organisatiecultuurkwesties voor managers
- 3.4 Management in een wereldwijde omgeving
- Extra lesinhoud die niet in het handboek staat!
• H7: Planning
- 7.1 Wat is planning?
- 7.2 Waarom plannen managers?
- 7.3 Hoe plannen managers?
- 7.4 Doelstellingen formuleren en plannen ontwikkelen
- 7.5 Actuele vraagstukken over planning
• H8: Strategisch management
- 8.1 Het belang van strategisch management
- 8.2 Het strategisch-managementproces
- 8.3 De externe omgeving
• H11: Humanresourcemanagement
- 11.1 Het humanresourcemanagementproces
- 11.2 Externe invloeden op het HRM-proces
- 11.3 Humanresourceplanning
- 11.4 Werving en afvloeiing
- 11.5 Selectie
- 11.6 Oriëntatie
- 11.7 Opleiding van personeel
- 11.8 Performancemanagement
- 11.9 Het salaris en andere arbeidsvoorwaarden
- 11.10 Carrièreperspectief
- 11.11 Actuele vraagstukken over HRM
, Oefenvragen
Efficiëntie betekent de maximale output halen met zo min mogelijk input en gaat om het gebruik van middelen.
- Juist
Op marketingafdelingen wordt meer en meer gebruik gemaakt van chat GPT om content te schrijven. Dit is een gevolg
van een verandering op vlak van
- belang sociale media
- belang van klanten
- belang van technologie
Wat is het verschil tussen missie en een visie van een bedrijf?
Welke uitspraak is fout?
- waarden gaan over hoe de organisatie dingen doet en helpt nieuwe medewerkers zich aan te passen
- normen zijn uitwerkingen, vertalingen van waarden naar concrete dagelijkse handelingen
- een organisatiecultuur is het geheel van gemeenschappelijke opvattingen en overtuigingen van een organisatie
welke uitspraak is juist?
- Taal is een zichtbare uiting van een organisatiecultuur
- Rituelen zijn een onzichtbare uiting van een organisatiecultuur
- Materiële symbolen zijn gelijk aan de waarden van cultuur
Welke dimensie hoort niet bij de 6 culturele dimensies van Hofstede?
- Machtsafstand
- Individualisme
- Gerichtheid op lange of korte termijn
- Innovatie
Hoe noemt men een reeks bestuurlijke beslissingen en acties die bepalend zijn voor de prestaties van een organisatie
op lange termijn?
- Plannen
- Strategisch management
- Bedrijfsmodel
- Visie
Waarvoor staat de S in DESTEP ?
- Sociaal – Cultureel
- Sociaal – Demografisch
- Sociaal – economisch
- Sociaal - Politiek
Klanten zijn deel van de ...
- specifieke externe omgeving van een bedrijf
- Interne omgeving van een bedrijf
- algemene externe omgeving van een bedrijf
Met performance management wil de organisatie bereiken dat (duid aan wat fout is)
- de wederzijdse verwachtingen van een organisatie en medewerker helder zijn
- medewerkers zich richten op resultaten door het stellen van persoonlijke doelen
- de juiste medewerkers voor de functie geselecteerd worden
, HOOFDSTUK 1: MANAGEMENT EN ORGANISATIES
1.1 Wie zijn de managers?
Iemand die samenwerkt met anderen en hierbij een ledinggevende en coördinerende taak topmanagers
heeft, met als oogmerk de doelstellingen van de organisatie te verwezelijken.
Managers krijgen met hun mensen iets gedaan voor de organisatie midden managers
Geven leiding aan een team, afdeling of een persoon als enkeling
Kan ook een uitvoerende taak hebben
lagere managers
In de praktijk soms moeilijk de manager aan te wijzen, aangezien sommige medewerkers ook
vaak managementsfucnties toebedeeld krijgen
Top-managers COO, CEO, executive vice president, managing director uitvoerend personeel
Middenmanagers Afdelingshoofd, projectleider, productieleider of divisiemanager
Lagere managers Kantoormanager, chefs of teamleider
Indeling managers binnen een organisatie: piramidevorm (meer mensen onderaan dan bovenaan)
1.2 Wat is management?
Het proces van leidinggeven aan en het coördineren van werkzaamheden, zodat deze efficiënt en effectief met en door
anderen kunnen worden uitgevoerd.
managers - niet-managers? Managers geven leiding aan en coördineren, n-m voert gecoördineerde taken uit.
- Efficiënt: het behalen van de maximum output met zo min mogelijk input, het gaat om het gebruik van middelen.
activiteiten op de juiste manier doen, ofwel: ‘de dingen goed doen’.
- Effectiviteit: het voltooien van activiteiten zodat de doelstellingen van het bedrijf worden gerealiseerd,
uitvoeren van de juiste activiteiten, einddoel, ofwel: ‘de goede dingen doen’.
Slecht management vaak te wijten aan Inefficiëntie en Ineffectiviteit.
1.3 Wat doet de manager?
Takenpakket: De primaire activiteiten waarbij de manager betrokken is zijn cyclisch, ze komen steeds weer terug.
Het managementproces: het geheel van beslissingen en werkzaamheden waarbij managers betrokken zijn tijdens
bv. het plannen, organiseren, leidinggeven en controleren.
- Plannen – planningsfunctie:
doelen stellen, strategieën bepalen en plannen ontwikkelen om de benodigde werkzaamheden te integreren
• wanneer is het voor jou geslaagd = doelstelling
• wat moet je laten gebeuren om het te laten slagen = strategie
• op welke manier moet alles gebeuren = coördineren
- organiseren - organisatiefunctie:
het werk arrangeren en structureren, wie wat moet doen, hoe de taken samen moeten worden uitgevoerd, wie
verantwoording aan wie moet afleggen
- leidinggeven:
werken met en via mensen en hun motiveren
- controleren - controlefunctie:
vaststellen of de dingen via planning zijn verlopen en zo niet corrigerende stappen nemen
Vaardigheden:
Belangrijke managementvaardigheden volgens Katz zijn:
- technische vaardigheden:
vakkundigheid in en kennis van een specialistisch vakgebied
• het meest van belang op de lagere managementniveaus
aangezien dat deze direct met het uitvoerend
personeel te maken hebben
- menselijke vaardigheden:
de vaardigheid om goed met anderen te kunnen samenwerken
• omdat managers direct met mensen samenwerken is deze vaardigheid essentieel
- conceptuele vaardigheden:
het vermogen om over abstracte en ingewikkelde situaties na te denken en ze te conceptualiseren
• de organisatie als geheel zien, de relaties tussen de diverse organisatie-eenheden begrijpen
• vooral belangrijk voor de topmanager
- diverse vaardigheden
Het belang van de vaardigheden hangt af van het managementniveau.
- Top management: planning, budgetteren, en doelstellingen formuleren
- Lager management: moet binnen het budget de doelstellingen halen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper janavlaeminck. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,69. Je zit daarna nergens aan vast.