Hoofdstuk 1
Q1: Why is Introduction to MIS the most important class in the business school?
We leven in een informatietijdperk (information age): een tijdperk waarin de productie, distributie
en controle van informatie de belangrijkste motor van de economie is.
Het informatietijdperk begon in de jaren 1970 met de digitale revolutie: de omzetting van
mechanische en analoge apparaten naar digitale apparaten. Deze verschuiving naar digitale
apparaten betekende veel veranderingen voor bedrijven, individuen en onze samenleving als geheel.
De evolutie van digitale technologie heeft bedrijven fundamenteel veranderd en wordt de motor
voor de winstgevendheid van bedrijven. En dat zal waarschijnlijk ook in de komende decennia zo
blijven. De sleutel om te begrijpen hoe bedrijven zullen worden beïnvloed door deze digitale evolutie
is het begrijpen van de krachten die de evolutie van deze nieuwe digitale apparaten stimuleren.
Q2: How Will MIS Affect Me?
De technologische veranderingen nemen toe. Of je nu afstudeert in accounting, marketing, financiën
of informatiesystemen, je moet niet-routinematige cognitieve vaardigheden ontwikkelen. Hieronder
de 4 vaardigheden van Robert Reich:
1. Abstract redeneren: het vermogen om modellen te maken en te manipuleren.
2. Systeemdenken: het vermogen om de componenten van het systeem te modelleren om de
inputs en outputs tussen die componenten te verbinden tot een zinnig geheel dat de
structuur en dynamiek van het waargenomen fenomeen weerspiegelt.
3. Samenwerking: ideeën ontwikkelen en plannen met anderen. Ook het geven en ontvangen
van kritische feedback hoort bij samenwerking.
4. Vermogen om te experimenteren: "Ik heb dit nog nooit eerder gedaan.", "Ik weet niet hoe ik
het moet doen." "Maar zal het werken?", "Is het te raar voor de markt?" Faalangst: de angst
die zoveel goede mensen en zoveel goede ideeën verlamt.
,Q3: Why are MIS-Related Jobs In High Demand?
1. Het kan je de ultieme vaardigheden bieden voor het vergroten van je baanzekerheid - door je
te helpen abstractie, systeemdenken, samenwerking en experimenten te leren.
2. Er is veel vraag naar goedbetaalde MIS-gerelateerde taken.
Q4: What Is MIS?
MIS (managementinformatiesystemen): het beheer en gebruik van informatiesystemen die
organisaties helpen hun strategieën te realiseren. Het doel van MIS is de managing
informatiesystemen (IS) om bedrijfsstrategieën te bereiken.
De definitie van MIS heeft drie key elements:
1. Beheer en gebruik
Het eerste element in de definitie van MIS is het beheer en gebruik van informatiesystemen.
Hier definiëren we beheer als ontwikkelen, onderhouden en aanpassen. Informatiesystemen
duiken niet zomaar op; ze moeten ontwikkeld worden. Ze moeten worden onderhouden en
omdat het bedrijfsleven dynamisch is, moeten ze worden aangepast aan nieuwe vereisten.
2. Informatiesystemen:
Een systeem is een groep componenten die samenwerken om een bepaald doel te bereiken.
Het vijfcomponentenkader is een model van componenten van een informatiesysteem. Deze
vijf componenten zijn aanwezig in elk informatiesysteem, van het eenvoudigste tot het
meest complexe.
Als je bijv. een computer gebruikt om een rapport te schrijven, gebruik je hardware (de
computer, opslagschijf, toetsenbord en monitor), software (Word), gegevens (de woorden,
zinnen en alinea's in je rapport), procedures (de methoden die je gebruikt om het
programma te starten, je rapport in te voeren en af te drukken) en mensen (jijzelf).
3. Strategieën:
Het laatste deel van de definitie van MIS is dat er informatiesystemen bestaan die
organisaties helpen hun strategieën te realiseren
MIS wordt vaak verward met de nauw verwante termen IS en IT.
Een informatiesysteem (IS) is een verzameling van hardware, software, gegevens, procedures en
mensen die informatie produceren.
Informatietechnologie (IT) verwijst naar de producten, methoden, uitvindingen en normen die
worden gebruikt voor het produceren van informatie.
Het verschil van IT en IS:
- IT stimuleert de ontwikkeling van nieuwe IS
- IT-componenten = hardware + software + gegevens
- IS = IT + procedures + mensen
Zakelijke professionals:
- Nemen een actieve rol om ervoor te zorgen dat systemen aan hun behoeften voldoen
- Begrijpen hoe IS geconstrueerd is
- Houden rekening met de behoeften van gebruikers tijdens de ontwikkeling
, Hoofdstuk 3
Q1: How Does Organizational Strategy Determine Information Systems Structure?
Uiteindelijk bepaalt de competitieve strategie de structuur, kenmerken en functies van elk
informatiesysteem.
Onderstaande afbeelding vat deze situatie samen.
Kortom, organisaties onderzoeken de structuur van hun branche en bepalen een
concurrentiestrategie. Die strategie bepaalt de waardeketen, die op hun beurt bedrijfsprocessen
bepalen.
Q2: What Five Forces Determine Industry Structure?
Michael Porter heeft drie verschillende modellen ontwikkeld die ons helpen de elementen van
bovenstaande afbeelding te begrijpen. We beginnen met zijn vijfkrachten-model.
Huidige concurrenten:
Hoeveel concurrenten zijn er in het werkgebied van het eigen bedrijf?
Is de bedrijfsgrootte ongeveer gelijk, of is er sprake van enkele marktleiders?
Is er sprake van een hevige concurrentiestrijd op prijs, op communicatie, of op ...?
Zijn er hoge uitstapdrempels?
Dreiging van substituten:
Is er sprake van een substitutiegoederen of complementaire goederen?
Kunnen eventuele substituten omgezet worden in complementaire goederen?
Dreiging van nieuwe concurrenten:
Moeten er veel kosten gemaakt worden om te beginnen?
Is er veel kennis nodig om te beginnen?
