Teamontwikkeling en Werkbegeleiding
Mirthe Gevers
SPHVF04
561575
Annette van Bakel
11 juni 2018
Nijmegen
1
, Inhoudsopgave
Inleiding…………………………………………………………………………………………..blz. 3
Context……………………………………………………………….…………….…..blz. 3
Beroepstaak………………………………………………………………………...….blz. 3
Vooruitblik…………………………………………………………...……………..…..blz. 3
Hoofdtekst…………………………………………………………………………………........blz. 4 t/m 17
‘Teamontwikkeling’………………………………………………………………………..…...blz. 4 t/m 11
Ontwikkelbehoefte…………………………………………………..…..blz. 4
Teamactiviteit……………………………………………………..……..blz. 4 t/m 11
Didactisch model………………………………………………….….....blz. 4+5
Teamanalyse…………………………………………………...….…....blz. 5
Leerstijlen…………………………………………...………………...…blz. 6
Begeleidingsstijlen……………………………………………………....blz. 6+7
Krachtenveldanalyse……………………………………………….......blz. 7+8
MLM…………………………………………...……………………..…..blz. 8
Doelen…………………………………………………...…………........blz. 8+9
Werkwijze…………………………………………………………..….…blz. 9+10
Planning, organisatie, facilitering………………………………….…...blz. 10
Methodische evaluatie……………………………………………….....blz. 10+11
‘Werkbegeleiding’……………………………………………………………………………....blz. 12 t/m 17
Begeleidingsplan…………………………………………………...…..….blz. 12 t/m 17
Contractfase……………………………………………………………..…blz. 12
Onderzoeksfase……………………………………………………….......blz. 12 t/m 14
Doelen formuleren……………………………………………………...….blz. 14+15
Acties formuleren…………………………………………………......…...blz. 15+16
Evalueren en afsluiten……………………………...…...…………......…blz. 16+17
Literatuurlijst………………………………………………………………………..………..…blz. 18
Bijlagen……………………………………………………………………………………..…….blz. 19 t/m 40
BIJLAGE A: Teamanalyse…………………………………………………………....blz. 19 t/m 24
BIJLAGE B: Krachtenveldanalyse………………………………………...…….......blz. 25 t/m 29
BIJLAGE C: Leerstijlentest Kolb……………………………………….….....……...blz. 30+31
BIJLAGE D: Begeleidingsstijlentest Hersey & Blanchard………………......…….blz. 32
BIJLAGE E: Praatstok………………………………………………………….....….blz. 33
BIJLAGE F: Foto’s (resultaat) teamactiviteit…………………………..……………blz. 34
BIJLAGE G: Goedkeuringsformulier teamontwikkeling……………...……..……..blz. 35
BIJLAGE H: Agenda’s coachgesprekken…………………………………..……….blz. 36 t/m 38
BIJLAGE I: Beelden coaching…………………………...……………………...……blz. 39
BIJLAGE J: Feedbackformulieren coachgesprekken……………………..……….blz. 40
2
, Inleiding
Context
De student1 loop stage bij ‘Koninklijke Visio’, te Grave. De afdeling waar de student stage loopt is de
(intensieve) revalidatiegroep ‘Dennenheuvel’. De doelgroep die hier verblijft, zijn jongeren van 11 tot
en met 17 jaar oud. Allen hebben zij een visuele beperking; zowel slechtzienden als bijna-blinde
jongeren, en gedragsproblematieken.
Beroepstaak
Deel één is ‘Teamontwikkeling’. Hierin gaat de student een teamactiviteit ontwikkelen, uitvoeren en
evalueren voor het team op de stageafdeling. De teamactiviteit is gericht op een ontwikkelbehoefte
van het werkteam2.
Deel twee is ‘Werkbegeleiding’. De student begeleidt een medewerker in zijn ontwikkeling met
betrekking tot een SPH-gerelateerde leervraag. Er worden methodische gesprekken gevoerd,
uitgewerkt en zo helpt de student de medewerker bij zijn professionele ontwikkeling.
Vooruitblik
Ten eerste komt ‘Teamontwikkeling’ naar voren. Hierin wordt de ontwikkelbehoefte van het team
uitgelegd. Ook wordt de teamactiviteit verteld aan de hand van verschillende onderwerpen: een
didactisch model, teamanalyse, leer- en begeleidingsstijlentest, krachtenveldanalyse, muzisch-
ludische media (MLM), doelen, werkwijze, planning, organisatie, facilitering en methodische evaluatie.
Ten tweede komt ‘Werkbegeleiding’ aan bod. Hier staat een begeleidingsplan beschreven met
verschillende fasen: contractfase, onderzoeksfase, doelen formuleren, acties formuleren, en evalueren
en afsluiten.
1
In de tekst wordt met de ‘student’ verwezen naar mij: Mirthe Gevers.
2
Onder het werkteam valt ook de student. Zij zal ook deelnemen aan de teamactviteit.
3
, Hoofdtekst
‘Teamontwikkeling’
Ontwikkelbehoefte
‘’Wij willen meer tijd hebben om feedback te geven op elkaars handelen op ‘Dennenheuvel’ als trainer
Revalidatie & Advies (R&A)’’.
Het tempo in het moderne leven wordt sneller. De samenleving digitaliseert en dat leidt tot snelle
veranderingen (Van Vliet, Duyvendak, Boonstra & Plemper, 2004). Een verandering binnen Visio is
dat er meer aandacht komt voor de organisatorische taken, die digitaal plaatsvinden. Hierdoor is er
minder tijd voor bijvoorbeeld feedback geven.
Teamactiviteit
Didactisch model
Concreet ervaren gaat over doen (Zorg Verandert, z.d.).
Medewerkers hebben post-its gekregen. Op de post-its
schrijven ze drie tops en één tip voor een collega. Deze
post-its plakt de medewerker op de rug van deze collega.
Daarna doet zij hetzelfde voor de rest van haar collega’s
en voor zichzelf.
De eerste medewerker mag de eerste post-it van haar rug
afhalen en voorlezen. De collega die deze tip en tops heeft
gegeven legt uit waarom zij dit heeft opgeschreven. Zo
gaat de medewerker post-its af.
De praatstok symboliseert een gevoel van
gelijkwaardigheid, wanneer groepsleden in een cirkel
zitten. Alleen degene die de praatstok vast heeft, mag
spreken. Zo wordt de mening van de spreker gerespecteerd, iedereen luistert, niemand onderbreekt
en iedereen wacht op zijn beurt (De Vries, 2011).
Wanneer iemand tijdens de activiteit wilt praten, wordt de praatstok doorgegeven.
Uit praktijkervaring blijkt dat medewerkers door elkaar heen praten, wat leidt tot ineffectiviteit. De
praatstok voorkomt dit.
Reflectief observeren gaat over waarnemen, nadenken en overdenken (Zorg Verandert, z.d.).
Wanneer collega’s feedback hebben gekregen, verwerken zij deze.
In de activiteit wordt vijf minuten ingelast om deze fase aan bod te laten komen. De medewerkers zijn
dan stil.
De praatstok zal tijdens de stilte in het midden van de cirkel worden gelegd. Niemand heeft de
praatstok in zijn hand, dus niemand zal praten. Medewerkers realiseren wat voor effect de praatstok
heeft.
Abstract conceptualiseren omvat analyseren: het nieuwe inzicht, nadat je hebt gereflecteerd (Zorg
Verandert, z.d.).
Medewerkers schrijven op wat zij in hun handelen willen behouden en waar zij aan willen werken.
Hiermee vormen zij acties en begrip aan feedback.
4