Samenvatting

Samenvatting Psychologie & Business

2 keer verkocht

Instelling
Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)

Verdiep je in de fascinerende wereld van Psychology & Business met deze uitgebreide samenvatting, speciaal ontwikkeld voor de Master in Management studenten aan de Erasmus Universiteit. Dit document is een essentiële bron voor iedereen die de complexe interacties tussen psychologie en bedrijfsstra...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 78 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 13 februari 2024
Aantal pagina's 78
Geschreven in 2022/2023
Type Samenvatting

systeem 1 systeem 2
heuristieken en biases
de biasing
influence framework
mindspace framework
shift framework
onderhandelen
integratie onderhandelen
collectieve intelligent
distributief onderhandelen

€9,99

Ook beschikbaar in voordeelbundel v.a. €41,20

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Ook beschikbaar in voordeelbundel (1)

Master in Management Samenvattingenbundel

€ 54,94 € 41,20 6 items

1. Samenvatting - Samenvatting strategisch management
2. Samenvatting - Samenvatting corporate governance
3. Samenvatting - Samenvatting marketing management
4. Samenvatting - Samenvatting psychologie & business
5. Samenvatting - Samenvatting accounting
6. Samenvatting - Samenvatting corporate finance
Meer zien

Samenvatting
Psychology & Business

,INHOUDSOPGAVE
INLEIDING...................................................................................................................................................... 3
Omschrijving cursus.............................................................................................................................................3
Leerdoelen............................................................................................................................................................3

HOOFDSTUK 1: HOE BESLISSEN WIJ?.............................................................................................................. 4
1.1. Systeem 1 versus systeem 2 denken (De menselijke psychologie begrijpen)................................................4
1.2. Heuristieken en biases (Begrijpen hoe wij ons kunnen vergissen en hoe wij bevooroordeeld zijn)..............7
1.3. De-biasing (Fouten voorkomen en betere beslissingen nemen).................................................................17

HOOFDSTUK 2: HOE OVERTUIGEN WIJ?........................................................................................................ 22
2.1. Typen van overtuigingen.............................................................................................................................22
2.2. Contextual models.......................................................................................................................................23
2.2.1. Influence framework (Robert Cialdini)................................................................................................23
2.2.2. MINDSPACE framework (David Halpern)............................................................................................26
2.2.3. SHIFT framework (SHIFE in HBR version) ............................................................................................30

HOOFDSTUK 3: HOE ONDERHANDELEN (NEGOTIATE) WIJ?...........................................................................35
3.1. Wat is onderhandelen?...............................................................................................................................35
3.2. Distributieve onderhandelingen (verdelende onderhandelingen)..............................................................35
3.3. Integratief onderhandelen (win-win onderhandelen).................................................................................43
3.4. Biases van het hart en geest (wanneer rationaliteit faalt).........................................................................47

HOOFDSTUK 4: WAT MAAKT TEAMS SUCCESVOL?........................................................................................51
4.1. Inleiding.......................................................................................................................................................51
4.2. Wat maakt een team effectief?..................................................................................................................52
4.2.1. Collectieve intelligentie (IQ) (Woolley et all).......................................................................................53
4.2.2. Teams als onderdeel van sociale systemen (Hackman’s Model van Team Effectiviteit):...................55
4.3. Het belang van psychologische veiligheid...................................................................................................58

HOOFDSTUK 5: WAT BELEMMERT TEAMS OM SUCCESVOL TE ZIJN?..............................................................60
5.1. Confirmity/Groupthink................................................................................................................................60
5.2. Conflicten.....................................................................................................................................................60
5.3. Bad apples ..................................................................................................................................................63

HOOFDSTUK 6: HOE PLUKKEN TEAMS DE VRUCHTEN VAN DIVERSITEIT?.......................................................68
6.1. De gevolgen van diversiteit in teams..........................................................................................................68
6.2. De vruchten plukken van diversiteit binnen teams.....................................................................................74

Tentamen informatie................................................................................................................................... 76

2

, INLEIDING

Omschrijving cursus
Tijdens de cursus Psychology & Business zal er achterhaald worden welke psychologische
aspecten gedrag en besluitvorming van individuen en teams in organisaties beïnvloeden. De
cursus bestaat uit de volgende twee modules, namelijk:

1. Individueel gedrag:
In de eerste module zal er achterhaald worden welke factoren invloed kunnen
hebben op de keuzes en gedrag van individuen. Hierbij spelen zowel bewuste als
onbewuste processen een rol, alsook de interactie van het individu met de sociale
omgeving.

2. Gedrag in teams:
In de tweede module zal er achterhaald worden welke factoren de prestaties van
teams bevorderen of belemmeren, aangezien teams essentieel zijn voor het succes
van organisaties.

Leerdoelen
Het doel van deze cursus is om studenten inzicht te geven in hoe psychologische processen
de beslissingen, het gedrag en de uitkomsten van teams en van individuen in organisaties
beïnvloeden. De cursus omvat de volgende leerdoelen:

3

, HOOFDSTUK 1:
HOE BESLISSEN WIJ?

1.1. Systeem 1 versus systeem 2 denken
(De menselijke psychologie begrijpen)

Decision-making situaties:
 Hoe kiest u de juiste baan?
 Hoe neemt u de juiste persoon in dienst?
 Welke projecten gaat u financieren?
 Welke firma zal u het bedrijf adviseren om over te nemen?

Om bepaalde fouten te vermijden is het goed om te weten hoe mensen beslissingen maken
en waar eventuele valkuilen zitten. Psychologie is een zeer belangrijk discipline om
vertrouwd mee te raken, aangezien het een positief effect heeft bij het nemen van
beslissingen.

Rational model of decision making:
Mensen zouden eigenlijk aan de hand van de volgende zes stappen rationele beslissingen
moeten maken:

1. Definieer het probleem
2. Identificeer alle beslissingscriteria
3. Gewicht toewijzen aan de beslissingscriteria
4. Identificeer alle alternatieven
5. Evalueer de alternatieven op alle beslissingscriteria
6. Kies het beste alternatief

4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lazarospliakas. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69988 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis