Deze samenvatting bevat alle belangrijke onderwerpen die tijdens de lectures besproken zijn. Ik heb zelf het tentamen behaald door middel van het leren van deze samenvatting.
Strategie levels
1. Netwerklevel niveau (hoe opereren binnen bedrijfstak) Strategy
2. Corporate level niveau (hoe moet mijn organisatie eruitzien/de activiteiten) content
3. Business level (hoe positioneren en hoe concurrentie aan gaan)
4. Functioneel niveau (inrichten functies binnen organisatie)
Strategy process (hoe, wanneer, wie)
- Strategy formation
- Strategic change Strategy
- Strategic innovation process
Proces is gekoppeld aan inhoud (strategy proces <-> strategy content)
Strategy content (wat wordt de strategie)
Inhoud van de strategie (keuzes/beslissingen).
Strategy
content
Strategy context (waar wordt de strategie ingebed)
Omstandigheden waarin zijn beslist:
- Strategy content Strategy
- Strategy process context
Twee soorten problemen
1. Either/ or problems
a) Puzzles (uitdagend probleem, 1 optimale oplossing, lastig te vinden)
b) Dilemma’s (probleem, 2 oplossingen, allebei hebben voor-/nadelen)
2. Both/and problems
a) Trade-offs (veel oplossingen, allemaal andere balans, vrije tijd/werk)
b) Paradoxes (tegengestelde factor allebei goed, ‘best of both worlds’)
Tijdelijke, werkbare oplossing
Dialectisch onderzoek
= twee tegengestelde standpunten die probleemoplosser moet begrijpen om zo een
oplossing te vinden.
Thesis VS. Antithesis
(dialectical enquiry)
Managen van strategie paradoxen
Er zijn 6 opties voor het omgaan met paradoxen
1. Navigating
Focus op 1 tegenstelling per keer (temporal seperation/punctuated equilibirum)
2. Parallel processing
Tegengestelde eisen van elkaar splitsen in afdelingen (intern) of in een partnership (extern)
& er dan tegelijk mee bezig zijn.
Ruimtelijke scheiding (spatial separation)
3. Balancing
Dynamisch evenwicht
4. Juxtaposing
Gelijktijdig verschillende eisen managen op permanente basis
(concurreren/samenwerken)
5. Resolving
Een hoger niveau van balans bereiken, door gebruik te maken van de balans
6. Embracing
De spanning gebruiken als bron van creativiteit en kansen
(2 botsende persoonlijkheden in 1 team zetten & optimaal gebruik van maken)
,Kenmerken vormen van het beleid
1. Maken van beleid heeft te maken met problemen/andere kwesties
2. Deze problemen/kwesties zijn met elkaar verbonden (gezamenlijke oplossing)
3. Er zijn maar een paar problemen die apart/geïsoleerd behandeld kunnen worden
(3) Als probleem voldoet aan drie factoren:
a) afzonderlijk zijn;
b) reduceerbaar zijn;
c) dimensionaal zijn
Environmental connectedness
Verbondenheid tussen systemen.
Afwijkingen in ene element worden overgedragen aan andere elementen afwijkingen
worden nog groter = een turbulente omgeving
Tame problem
Problemen die zijn op te lossen
Wicked problems
Unieke problemen die niet eenvoudig zijn op te lossen. Hoe meer problemen je probeert te
temmen, hoe ingewikkelder ze worden.
Kenmerken wicked problems
1) Interconnectedness
Ene probleem verbindt zich aan andere probleem
2) Complicatedness
Wicked problems hebben ontelbaar veel belangrijke elementen met elk weer verbindingen onderling
& feedbackloops, waardoor er versterkende of juist reducerende effecten optreden.
3) Uncertainty
De problemen bestaan in een dynamische onzekere omgeving, wat het noodzakelijk maakt om
risico’s te accepteren.
Om in te spelen op onvoorziene omstandigheden zijn noodzakelijk:
- Onvoorziene planning
- Onvoorziene flexibiliteit
4) Ambiquity
Probleem kan op verschillende wijzen gezien worden
5) Conflict
Tegengestelde belangen kunnen spelen, wat oplossing bemoeilijkt
6) Societal constraints
Sociale, organisationele, politieke & technologische beperkingen/mogelijkheden hebben invloed op
haalbaarheid probleem
, Kenmerken wicked/ tame problems
Kenmerk Tame problem Wicked problem
Benoemen probleem Eenduidige definitie Geen eenduidige definitie
Relatie probleem & Kunnen apart van elkaar Zijn verbonden met elkaar
oplossing bekeken worden
Testbaarheid Kan getest worden Kan niet getest worden (er is
geen criteria of iets wel of
niet werkt)
Eindresultaat Duidelijk eindpunt Niemand weet wanneer het
klaar is, altijd ruimte voor
verbetering
Meegaandheid Veel mogelijke oplossingen Geen lijst met oplossingen
Verklaring voor probleem Gap tussen wat er is en wat Verschillende verklaringen
er moet zijn
Analyseniveau 1 oorzaak Elk probleem is symptoom
van ander probleem.
Geen eenduidige oorzaak
Reproduceerbaarheid Probleem kan nagebootst Er is maar 1 kans om het
worden en oplossingen probleem op te lossen. Een
kunnen getest worden oplossing kan niet ongedaan
worden gemaakt
Toepasbaarheid Probleem kan zich herhalen Elk probleem is uniek
Verantwoordelijkheid Niemand kan de schuld Oplosser = verantwoordelijk
krijgen van het verkeerd
oplossen
Implicaties voor beleidsmakers
1. Brede participatie van betrokken partijen (direct/indirect)
2. Maken beleid baseren op informatie uit verschillende bronnen.
Method of doubt
Dingen nog niet afwijzen/gebruiken voordat ze getest en bewezen zijn
Door:
- Informatie/veronderstellingen impliciet te maken
- Vragen stellen over informatie
- Voor-/ nadelen bedenken
- Uiteindelijk conclusie te trekken
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper brittkobes1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
