In dit verslag kunt u een analyse en een verbetervoorstel verwachten met betrekking tot de kwaliteitszorg en patiëntveiligheid, welke aan de hand van het systematisch toepassen van het Deming-model c. q. zeven implementatie stappen is ontwikkeld. Het verslag sluit af met een reflectie.
,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave.......................................................................................................................................2
Inleiding..................................................................................................................................................3
H1. Introductie van de organisatie.........................................................................................................4
Plaatsing in een …...............................................................................................................................4
Organigram ….....................................................................................................................................4
Doelgroep...........................................................................................................................................4
Crisis en indicatie................................................................................................................................5
Visie & Missie.....................................................................................................................................5
VMS-certificaat...................................................................................................................................5
H2. Analyse van de kwaliteits- veiligheidsverbetering............................................................................6
De aanleiding......................................................................................................................................6
Veilige zorg.........................................................................................................................................6
Definiëring dwang en drang...............................................................................................................7
Forensische karakter..........................................................................................................................7
Preventie van Dwang en drang...........................................................................................................7
Onderzoek naar signaleringsplannen in de langdurige klinische zorg................................................7
H3. PDSA- cyclus.....................................................................................................................................8
Stap 1. Plan.........................................................................................................................................8
Stap 2. Do...........................................................................................................................................8
Stap 3. Study.......................................................................................................................................8
Stap 4. Act (kosten & baten)...............................................................................................................9
H4. Implementatie................................................................................................................................10
Stap 1: Ontwikkelen van het verandervoorstel................................................................................10
Stap 2: Analyse van de feitelijke zorg...............................................................................................10
Stap 3: Analyse van de doelgroep, context.......................................................................................11
Stap 4: Ontwikkeling en selectie van strategieën.............................................................................12
Stap 5: Ontwikkeling implementatieplan..........................................................................................12
Stap 6: Integratie in routines............................................................................................................12
Stap 7: Evaluatie/bijstelling..............................................................................................................13
H4. Reflectie.........................................................................................................................................14
Literatuurlijst........................................................................................................................................15
2
, Inleiding
Het verbeteren van de kwaliteit en veiligheid vraagt niet alleen inhoudelijke kennis en
vaardigheden, maar ook kennis en vaardigheden op het gebied van kwaliteits- en
veiligheidsmanagement. Het is naïef te veronderstellen dat men dit bereikt zonder gerichte
scholing. Kwaliteitsverbetering kan alleen slagen binnen een faciliterende omgeving met
leiders en managers die op verschillende niveaus zorgen voor een consistent kwaliteitsbeleid
en voor de randvoorwaarden voor verbetering. Verbeteringen in de zorg zullen zelden van de
ene op de andere dag gerealiseerd kunnen worden. De bouwstenen moeten geleidelijk worden
aangebracht. Zoiets vraagt, naast voldoende tijd, om een zorgvuldige en systematische
aanpak. Want zonder multidisciplinaire samenwerking en onderling vertrouwen, de wil om uit
te stijgen boven eigen belangen, zal het niet gaan lukken. Verpleegkundigen nemen daarbij
steeds vaker met succes een coördinerende rol op zich in die geïntegreerde zorg (Grol, 2010).
In dit verslag kunt u een analyse en een verbetervoorstel verwachten met betrekking tot de
kwaliteitszorg en patiëntveiligheid, welke aan de hand van het systematisch toepassen van het
Deming-model c. q. zeven implementatie stappen is ontwikkeld. Het verslag sluit af met een
reflectie.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper VerpleegkundigMilan. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.