Samenvatting
Samenvatting Onderzoek & analyse, ORM P3, Avans Hogeschool.
Alle tentamenstof samenvattend met voorbeelden. Week 1 t/m 5 verwerkt in bestand. Lesweek 6 KPI's niet inbegrepen.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 24 pagina's
Voorbeeld 4 van de 24 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting onderzoek & analyse, ORM P3. AvansHogeschool.
Je begrijpt de basisprincipes met betrekking tot het maken en uitvoeren van een
enquête, zodanig dat je aan het eind van de les een goede start hebt gemaakt
met je enquête.
Herhaling:
Vraagtypes :
,Single Respons vraag: herken je aan een cirkeltje voor het antwoord.
(Dichotome vraag = keuze uit twee opties)
Multiple Respons vraag : herken je aan een vierkantje voor het
antwoord. (meerdere antwoorden mogelijk.
(De waarde van je onderzoeksresultaten worden groter als je iemand maar 3 antwoorden
laat aanvinken)
Semantische differentiaal: Een vraag waarbij de respondent op een
schaal aangeeft in hoeverre hij/zij het eens is met imago- of
tevredenheidsaspecten die tegengesteld zijn aan elkaar.
Voorbeeld: (5-punts Osgood)
(Per aspect geeft de respondent zijn beoordeling, waarbij de uiteinden zijn
voorzien van tegengestelde uitspraken.)
Voorbeeld: (7-punts Osgood)
,Rangorde vraag: Vraag waarbij de respondent de volgorde van
belangrijkheid (per aspect) kan aangeven.
Voorbeeld:
Je hebt hier dan 4 verschillende vragen (variabelen), namelijk merk (1, 2, 3 of 4), prijs (1,
2, 3 of 4), kwaliteit (1, 2, 3 of 4) en technische mogelijkheden (1, 2, 3 of 4)
Likert Schaal: Een vraag die meet in hoeverre respondenten het eens
zijn met een aantal stellingen.
Voorbeeld:
Een vraag die lijkt op de Osgood schaal. Ook hier is zowel een 5-puntsschaal als 7-
puntsschaal mogelijk, waarbij de 5-puntsschaal het meest standaard is.
Waar op letten bij vragen opstellen:
, - Vermijd 2 vragen in 1.
- Vermijd sturende vragen.
- Vermijd vragen die verschillend geïnterpreteerd kan worden.
- Voorkom vragen met dubbele onthekking.
- Ben concreet en duidelijk.
- Hanteer altijd dezelfde antwoordschalen.
- Zorg voor evenveel positieve als negatieve antwoord
Voorbeelden:
Logica, routing en filtervragen:
Logica: Zorg ervoor dat de vragen in logische volgorde worden gesteld.
- Vragen met hetzelfde onderwerp bij elkaar
- Van algemeen naar specifiek en van makkelijk naar complex.
stel vragen over demografische variabelen aan het einde, zodat de respondent niet al te
veel drempels ervaart om ook het einde van de vragenlijst in te vullen. (M.u.v.
filtervragen)
Routing: Dienen alle respondenten dezelfde vragen te krijgen?
- Indien dat niet het geval is, kun je de vragenlijst zo opstellen dat er
een skip plaatsvindt, op basis van een gegeven antwoord met als
doel dat een respondent een bepaalde vraag overslaat.
Filtervragen: Dient je onderzoek door een specifieke doelgroep te
worden ingevuld? Zorg voor filtervragen.
Voorbeeld:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper MvO343. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen