Organisation and Environment
HC1, 11-4-2023, Introduction
Strategy formation process
But is that reality?
- Strategy formation done by visionaries. Envision what you want to achieve and do it.
- Strategy is formed by humans: Biases in strategic decision-making.
o Attention. Some things get our attention, other things don’t.
o Intuition. Intuition isn’t rational.
Bias
- Strategy is formed by whoever is the strongest politically.
- Strategy is formed by imitating what other firms do.
- And many more perspectives!
Theoretical perspectives
Prescriptive: how strategy should be made. Strategy formation can be taught.
Descriptive: how strategy is made
,Lecture 2, 14-4-2023, Chapter 2: The Design School
All the Schools of Thought (first half of the course)
Today: Design School
First things first: What is strategy?
- Plan: consciously intended direction, guide, or course of action to move from a present state
to a (desired/imagined) future state.
- Ploy: a maneuver to outwit an opponent.
- Pattern: recognizable similar actions that emerge (intended or unintended) over time.
- Position: the organization’s location in the imaginary landscape of the competitive
environment.
- Perspective: the interpretation of managers of the organization and its environment.
Strategy can be all of the above, but every school sees it on an other way.
Design School sees strategy as a perspective.
Design School: Activity
Organisation takes actions deliberately, there should be some idea behind it.
In the 1970’s a peak. Dropped in popularity around 1990’s.
,Design School: Characteristics & Premises
- Strategy formation as a deliberate process of conscious thought. Strategy can be tought
geen ruimte voor intuitie, dat kan niet aangeleerd worden.
- One person develops strategy: CEO/Head of organization. Eén persoon stelt de strategie op,
vaak de CEO.
- Process of strategy formation should be simple and informal. Eén persoon kan het niet te
gecompliceerd maken, deze heeft nog taken ernaast. Simple/informal ligt in conflict met
intuition.
- Strategies should be one of a kind. Distinguish from other organisation, otherwise you wont
have a sustainable competition advantage.
o Strategy developed to attain match or fit between internal capabilities and
external possibilities.
SWOT analysis
Environment needs to be taken into account, navigated through but not
interacted with. External is given, it can’t be changed. Hiermee moet je het
doen, je moet het gebruiken maar kan het niet veranderen.
- The strategy design process is complete when strategy appears fully formulated as a
perspective.
- This strategy is explicit. Others (within + external) should see the strategy. Een soort recept
die opgevolgd kan worden, ook door anderen in het bedrijf.
- Implementation follows formulation and articulation.
Design School: Process
Design School: The Strategist
- Strategist: CEO/head of organization
- Tasks:
o Gather information
o Analyze information
o Organize information
o Formulate strategy
, o Heel veel werk, hierdoor moet strategie heel simpel zijn. Hierdoor kan de strategie
niet gedetailleerd zijn.
- Idea of CEO to be main strategist is still very much alive:
o Uncommon CEO names lead to more deviating strategies (Kang, Zhu, & Zhang,
2021).
o CEO’s cognitive flexibility aids the development of dynamic capabilities (Kiss et al.,
2020). Als een CEO flexibel is, worden de dynamic capabilities en learning ability
van het bedrijf verbeteren.
o CEO characteristics determine the kind of acquisitions of a firm. And where it is
acquisited (Chen et al., 2020).
Design School: Organisation Structure
Eerst maak je de strategie, die schrijf je als recept, en dan maak je een structuur die deze strategie
faciliteert.
- Structure follows strategy
o Strategy determines long-term goals and objectives, the course of action and
allocation of resources.
o Structure is the design through which to administer the strategy.
o Changes in an organization’s strategy lead to problems that require a new
structure.
Door te kijken naar resources en waar deze heengaan, kan je de strategie van het bedrijf zien.
Probleem wanneer je strategie verandert, dan moet er ook een hele nieuwe structuur gemaakt
worden. Je kunt niet bijvoorbeeld meteen een hele marketingafdeling ontslaan.
Design School: SWOT Analysis
Strengths & Weaknesses (intern) Opportunities & Threats (environment)
- Marketing - Societal changes
- R&D - Governmental changes
- Management information systems - Economic changes
- Management team - Competitive changes
- Operations - Supplier changes
- Finance - Market changes
- HR
SW in bedrijf koppelen aan OT in omgeving, om zo een concurrentievoordeel te krijgen. Bij de Design
School gaat het over ‘changes’ in de omgeving. Probleem: wanneer je alleen naar verandering in
concurrentie kijkt, verkijk je je op bestaande concurrentie. Hierdoor krijg je heel vergelijkbare
strategieën, organisaties gaan op elkaar lijken. Hierdoor is het heel lastig om een duurzaam
concurrentievoordeel te krijgen.