Meso omgeving: klanten, leveranciers, concurrenten en distributeurs
Macro omgeving: economie, demografisch, technologisch, politiek-juridisch en ecologisch
- Micro omgeving: meest te beïnvloeden
o Invloed op een specifiek bedrijf
- Meso omgeving: enigszins beïnvloedbaar
o Invloed op een bedrijfstak en alle bedrijven daarin
- Macro omgeving: niet-beïnvloedbaar
o Invloed op alle bedrijven en bedrijfstakken
- Segmenteren
o Het verdelen van deelmarkten op basis van kenmerken (FAP-dimensies)
- Segmentatie
o Verdelen in homogene deelmarkten
o Basis voor een gericht beleid
FAP-methode: functie, afnemersgroep en product
- Functie: doel/toepassing, behoefte/functie
- Afnemersgroep: branche, gebruiksintensiteit, geslacht en leeftijd
- Product: breedte en diepte assortiment, kwaliteitsklassen, breedte
van diensten/dienstverlening
Figuur 1.1
Figuur 1.2 FAP-dimensies
,SWOT-analyse
De SWOT-analyse is een model dat gebruikt wordt om de strenghts (S),
weaknesses (W), opportunity’s (O) en threaths (T) van een bedrijf te
kunnen bepalen. De SWOT-analyse is ook een onderdeel van het
strategisch proces van een bedrijf.
1. Strenghts (S)
2. Weaknesses (W)
3. Opportunity’s (O)
4. Threaths (T)
Figuur 1.3 SWOT-analyse
Figuur 1.4 productlevenscyclus
- Introductiefase
o Toenemende groei
o Aanloopverliezen financieren
- Groeifase
o Stimuleren verkopen, uitbouw distributie, reclame
o Hoge marges, toetreding
o Hoogste groei
- Volwassenheidsfase
o Afnemende groei
o Overaanbod en prijsconcurrentie
o Overnames, fusies, faillissementen etc.
- Verzadigingsfase
o Behoud positie
- Neergangsfase
o Vraag neemt (langzaam) af
, Adoptiecurve
- Innovators:
o veel kennis, experimenteerders, vaak jong
- Early adopters:
o opinieleiders
o ondernemers MKB
- Early majority:
o consumenten, jong tot 45, hoger opgeleid
o kenniswerkers in bedrijven Figuur 1.5 adoptiecurve
- Late majority:
o consumenten 45+
o beïnvloed door omgeving
- Leggards
o consumenten 65+, laag inkomen
o weinig sociale kontakten
o Digibeten
Verschil PLC en Adoptiecurve
De productlevenscyclus beschrijft de “levensloop” van een product en doorloopt meerdere fasen.
Daarnaast is de productlevenscyclus gefocust op het product. De adoptiecurve verdeelt de instroom
van nieuwe klanten voornamelijk in de introductie, groei en rijpheidsfase. Daarnaast is de
adoptiecurve gefocust op klanten.
Waardeketen van Porter
- Waardeketen-analyse helpt om keuzes te maken in bedrijfsactiviteiten
o weinig of geen waardecreatie: uitbesteden (outsourcen) of zelf verbeteren, stoppen
o veel waardecreatie: versterken
Primaire activiteiten:
1. Ingaande logistiek
2. Operaties
3. Uitgaande logistiek
4. Marketing en verkoop
5. Service
Ondersteunende activiteiten:
1. Infrastructuur
2. Management van menselijk kapitaal
3. Technologie – ontwikkeling
4. Verwerving
Figuur 1.6 waardeketen van Porter
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper eldarhrnjcic. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.