Information management (IM) is making sure that the right people have the right
information at the right time.
Wisdom: laten we onderzoeken waardoor dit gebeurt
Knowledge: levering was te laat net als overige 9 van de 10 keer
Information: order op deze tijd afgeleverd bij deze klant
Data: ordernummer
Vb order uitlevering aan klant
Data kwaliteit:
Validiteit: geeft het het juiste weer
Nauwkeurigheid: geeft het de werkelijkheid
Volledigheid: alle noodzakelijke data aanwezig?
Consistentie: wordt data op zelfde manier bepaald
Toegankelijkheid: is er beschikbare data
Tijdigheid: is data op tijd beschikbaar
ERP-systeem: nadruk op volledig overnemen primaire proces en uitwisselen van informatie
tussen processen
Het is eigenlijk de allesverbinder
Ontwikkeling naar compleet geautomatiseerde processen
Functiescheiding in ERP via de op rollen gebasseerde toegangscontrole:
Functies: taken en verantwoordelijkheden
Rollen: activiteiten en autorisaties
A user story is a documented description of a software feature seen from the end-user
perspective. The user story describes what exactly the user wants the system to do. In agile
projects, user stories are organized in a backlog, which is an ordered list of product functions
A typical user story is written like this:
As a <type of user>, i want < some goal > so that < some reason >.
Een use case is meer gedetailleerd dan een user story en het is specifieker
Use cases describe the interaction between the system and external users that leads to
achieving particular goals
Each use case includes three main elements:
Actors: these are the users outside the system that interact with the system
, System: the system is described by functional requirements that define on intended
behaviour of the product
Goals: the purpose of the interaction between the users and the system are outlined
as goals
A use case diagram doesn’t contain a lot of details. It shows a high-level overview of the
relationships between actors, different use cases and the system
User story use case MoSCoW
MoSCoW prioritering:
Must have
Should have
Would have
Won’t have
The 3 components of a succesful systems design:
1. Quality
2. Timeliness
3. Cost-effectiveness
Functionele eisen (use cases + diagrams etc) beschrijven wat het systeem moet doen
Niet-functionele eisten (meerdere use cases) algemene hindernissen voor een systeem
Business intelligence (BI) staat voor het verzamelen van gegevens binnen de eigen
handelsactiviteiten. Het kan omschreven worden als het proces van gegevens omzetten in
informatie, dat vervolgens zou moeten leiden tot kennis en aanzetten tot adequate actie
Business intelligence heeft als doel competitief voordeel te creeren en organisaties slimmer
te kunnen laten werken. Het wordt als een waardevolle kerncompetentie beschouwd
Tolmodel van Leeuwen
Gaat in op de factoren die van invloed zijn op de informatiebehoefte van het management,
voor zover er informatiebehoefte is voor het nemen van periodieke besluiten.
Het left dus de link tussen de kenmerken van de organisatie en de vorm en inhoud van de
managementinformatie
3 onderdelen:
1. Harde onderdelen: duidelijker en rationeler te omschrijven en/of te kwantificeren
dan de onderste
2. Tussenstuk=verbinding
3. Zachte onderdelen: niet kwantificeerbare, wat vagere en moeilijker vast te stellen
onderdelen: managementstijl en cultuur
Bovenkant: waar wil de onderneming naar toe
Midden: hoe werkt de onderneming
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tiesvanleeuwen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,16. Je zit daarna nergens aan vast.