Marketing IOR1 Volledige samenvatting van alle lessen + boek
Marketing IOR1 - Volledige samenvatting van boek, powerpoints en alle lessen!
Alles voor dit studieboek
(32)
Geschreven voor
Karel de Grote-Hogeschool (KdG)
Bedrijfsmanagement
Flow marketing
Alle documenten voor dit vak (17)
Verkoper
Volgen
fleurvannueten
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
HOOFDSTUK 7: Marketing disciplines
Discipline is als een sport → hoe vaker je het doet, hoe meer je leert tijdens de uitvoering, hoe beter je wordt
Marketing Discipline bestaat uit:
➢ Aantal taken dat dagelijks verricht wordt
➢ Continu monitoren en evalueren of de taken tot een goed resultaat leiden
➢ Belang van marketing analytics/ metrics
o Content
➢ Tonen wat de waarde is
➢ Aanbieden van nuttige ‘info’ op alle mogelijke platformen – niet pushen, niet verkopen
➢ Antwoord op: wat leg ik in mijn etalage
o Conversatie
➢ Luisteren naar en praten met de consument
➢ Alle mogelijke vragen onmiddellijk beantwoorden via de drie platformen en alle mogelijke
kanalen
➢ Antwoord op: hoe antwoord ik op vragen en reacties
o Conversie
➢ Waarde uitwisselen met consument
➢ (heraan)kopende consumenten creëren
➢ Begeleiden van consument doorheen de Customer Flow, stapje per stapje
➢ Antwoord op: hoe kan ik interesses van consumenten omzetten in aankoop en tevreden
gebruik
, 7.1 Wat is contentmarketing?
➢ Hamvraag: hoe ben en blijf ik relevant?
▪ Dé uitdaging in een wereld van versnellende verandering en toenemende concurrentie in
alle sectoren
▪ Relevant zijn gaat verder dan behoefte bevredigen
▪ Het gaat om betrouwbaar (doen wat je zegt en zeggen wat je doet) en open zijn
= authentiek zijn als merk → content is het middel bij uitstek om authenticiteit geloofwaardig
te uiten, naast de 3 dimensies v/h waardenaanbod en het merk
Content = het geheel van uitingen (beelden, woorden en cijfers, geluid) over het
waardenaanbod, het merk en het bedrijf voor prospects, klanten en andere belanghebbenden met als
doel de waarde optimaal te communiceren en merkbekendheid en autoriteit op te bouwen
→ Niet prospect tot onmiddellijke aankoop stimuleren
→ Wel alle geïnteresseerde in staat stellen om eens een kijkje te komen nemen
Contentmarketing
Creëren en verdelen van content die het merk relevant maakt in de context van de vastgelegde
contendoelgroep
➢ Contentdoelgroep: geïnteresseerden in het merk met specifieke content-noden
➢ Doelstellingen
▪ Overtuigend communiceren
▪ Gevonden worden (vb. hoog in de zoekresultaten van google = organic searching)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper fleurvannueten. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.