Naam student: F.W.J. Janssen
Studentnummer: 4640442
Datum : 18-10-2023
Naam opleidingsinstituut: NCOI opleidingsgroep
Opleiding: HBO Bachelor Bedrijfskunde
Module: Marketingmanagement
Naam docent: Dhr. M. Lems
,Voorwoord
Mijn naam is Ferdi Janssen en ben werkzaam als Maintenance Engineer, Onderhoud Technicus bij
AEB, Afval Energie Bedrijf te Amsterdam. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor al het
onderhoud en reliability van draaiende assets. Denk hier aan pompen, motoren en turbines.
Ik schrijf deze moduleopdracht, Marketingmanagement, voor de opleiding HBO Bachelor
Bedrijfskunde van de NCOI Opleidingsgroep die ik ben gestart op 5 Oktober 2022.
Het operationele marketing dat in deze module tot stand komt schrijf ik voor de afdeling marketing
management binnen AEB Amsterdam.
Via deze weg wil ik iedereen bedanken die mij hebben ondersteund en bijgestaan tijdens het
realiseren van deze moduleopdracht, waaronder mijn medestudenten voor hun input en feedback.
Daarnaast gaat mijn dank uit naar de docent Dhr. M. Lems. Zijn interessante lessen en ook zijn
manier van lesgeven zijn mij van grote steun geweest om deze moduleopdracht te kunnen uitvoeren.
Zijn duidelijke instructies en voorbeelden hebben mij geholpen met het behalen van een eindresultaat
waar ik met trots op terugkijk.
In het bijzonder wil ik mijn werkgever en echtgenote bedanken voor de mogelijkheid die zij mij hebben
geboden om deze opleiding te kunnen volgen.
Ik wens u veel leesplezier toe bij deze moduleopdracht.
Ferdi Janssen
Moduleopdracht Marketingmanagement
2
, Samenvatting
Deze module marketingmanagement, operationeel marketingplan, is gemaakt voor de opleiding HBO
Bedrijfskunde Bachelor van het NCOI.
In de moduleopdracht een operationeel marketingplan uitgewerkt waarin zowel de uitdagende positie
waarin AEB zich bevind, doelstellingen en oplossingen worden omschreven.
Binnen AEB Amsterdam zijn diverse marketing onderwerpen actueel en voor deze moduleopdracht
heb ik gekozen voor ‘Duurzame verwerking van gevaarlijk afval’.
AEB Amsterdam is op dit moment ingericht om bulk hoeveelheden afval te verwerken.
Dit afval wordt aangeleverd middels (vuilnis) vrachtwagens en per trein.
Om de aanvoer en verwerking te verhogen schrijf ik dit operationeel marketingplan en beschrijf ik de
oplossing van de marketinguitdaging.
Onder gevaarlijk afval wordt o.a. verstaan: Chemisch afval, verf, asbest, olie, slib, latex enz.
Om de doelgroepen beter van dienst te zijn, hun belangen beter te behartigen en hierdoor een
onderscheidend te acteren ten opzichte van de concurrentie, daagt AEB zichzelf uit met deze
marketinguitdaging.
Om deze marketinguitdaging op te lossen heeft AEB als doel gesteld dat er meer tonnage aan
gevaarlijk afval aangenomen en verwerkt moet worden. In 2024 moet dit verhoogd worden van 17%
naar 35%. Van 23.000 Ton naar 28.000 Ton. Dit is haalbaar indien er nieuwe doelgroepen worden
toegelaten als leveranciers en de diversiteit van het afval verhoogt.
Door inzicht te krijgen in o.a. de marktomvang van gevaarlijk afval, de verwachte ontwikkelingen, de
portefeuilleanalyse, concurrentieverhoudingen en de economische analyse wordt op al deze punten
antwoord gegeven in deze moduleopdracht.
Doormiddel van een SWOT analyse worden de kansen, bedreigingen, sterktes en zwaktes van AEB in
kaart gebracht. AEB heeft nagenoeg geen concurrentie in Noord-Holland.
Hiervoor wordt gebruik gemaakt van de volgende marketinginstrumenten (5P’s);
• Product : Datgene wat wordt aangeboden of verkocht.
• Prijs : Het bedrag dat moet worden betaald of opbrengt.
• Promotie : Communicatie over het product of dienst.
• Plaats : Logistiek en distributie van het product of dienst.
• Personeel : De mensen die het product maken en/of dienst uitvoeren.
Er is een financiering opgenomen voor deze PMC van €180.500,- exclusief personeelskosten.
Aan de hand van een kosten raming, integrale tijdsplanning en een overzicht van de
concurrentieverhoudingen wordt deze PMC afgesloten.
Moduleopdracht Marketingmanagement
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ferdijanssen1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €13,16. Je zit daarna nergens aan vast.