Marketing = het proces en de activiteiten waarmee bedrijven waarde
creëren voor de klant, om in ruil daarvoor waarde terug te krijgen
Marketingcommunicatie = het door communicatie wezenlijk bijdragen
aan het realiseren van de marketingdoelstellingen
Reclame = de technieken en praktijken die worden gebruikt om
producten, diensten en meningen over zaken onder de aandacht te
brengen met als doel het publiek ervan te overtuigen op een bepaalde
manier te reageren op wat wordt geadverteerd
Technische ontwikkelingen:
Internet
Content maken makkelijk
Iedereen is een zender
AI
Maatschappelijke ontwikkelingen:
Verbinding & Gemak
Overvoed aan informatie (minpunt)
Betrouwbaarheid van de bron
Als marketeer moet je rekening houden met:
Opvallen met je boodschap
Open en transparant communiceren
Influencer
Target advertising & algoritme
, Dankzij de boekdrukkunst werd het geschreven woord voor meer mensen
bereikbaar Bijbel meest verkocht en mensen konden elkaar op de
hoogte houden via de krant mensen kwamen erachter dat je in kranten
ook producten aan kon prijzen hierdoor ontstonden de eerste
reclamebureaus
Boosters voor de reclamewereld:
Boekdrukkunst
Krant
TV
Internet
Sociale media 1 op 1 met de doelgroep communiceren
Hoorcollege 2: Branding
Merk = ieder teken dat in staat is de producten/diensten van een
onderneming te onderscheiden en dat een zekere betekenis kan hebben
voor consumenten
Soorten merken:
A-merk (Heineken):
o Hoge geografische verkrijgbaarheid
o Hoge bekendheid
o Constant hoog gepercipieerd prijs-kwaliteitsniveau mensen
verwachten meer van een A-merk dan van een B-merk
o Forse marketingondersteuning en budgetten
B-merk (Bavaria):
o Beperkte geografische verkrijgbaarheid
o Lagere bekendheid
o Lager gepercipieerde prijs-en kwaliteitsniveau dan een A-merk
o Geen of beperkte marketingondersteuning
C/D/Huismerk (Kordaat):
o Gemerkt fabrikantenlabel
o Minimale geografische verkrijgbaarheid
o Geringere bekendheid
o Laag gepercipieerd prijs- en kwaliteitsniveau
o Eigendom van retailorganisatie
o Exclusief via eigen organisatie verkocht
o Normaliter geen marketingondersteuning
Functies van een merk voor consumenten:
Gemakt (instrumentele functie)
o Herkenbaarheid
Reduceren van risico (instrumentele en emotionele functie)
o Je weet wat je krijgt
Identificatie en compensatie (emotionele functie)
o Bij een groep horen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anoukvanderwal. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,39. Je zit daarna nergens aan vast.