Samenvatting
Samenvatting Hoorcolleges Luchthaveninrichting
- Instelling
- Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
Samenvatting behorende bij blok 3 van Operations in jaar 1 van de opleiding Aviation.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 10 pagina's
Voorbeeld 2 van de 10 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: arjendjamshidi • 4 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Hoorcollege 1 – LuchthavenontwikkelingHoe gingen wij om met de passagiers in het verleden
- Reisbureau of luchthaven voor je ticket
- Dezelfde balie voor: inchecken, koffer afgeven, instapkaart krijgen, stoelnummer krijgen
- Grenspassage (paspoortcontrole)
- Door lounge, al snel na paspoortcontrole
- Security
- Aan boord gaan
Kenmerken van vroeger:
- ‘one size fits all’ economy of business. Je had 2 concepten niet meer. Net zoals nu online
inchecken, soorten economy enz.
- Alles voor -, weinig door’ passagier
- Arbeidsintensief
- Security niet zo’n hot topic
- Bij groei ‘meer van hetzelfde’
Aiport types
- Internationaal/ regionaal (Schiphol/Eindhoven)
- Point-2-point/ Hub and Spoke
Kenmerken van vroeger
We maakten geen onderscheid tussen andere passagiers
Geen verschillende soorten bagage
Alles werd voor de passagier gedaan. En de passagier deed weinig zelf (inchecken bagage enz.)
Security was niet zo streng als nu. Veranderd na 9/11.
Of iemand gaat vliegen ja of nee, hangt af van het inkomen per jaar. Propensity to fly.
Hubs concurreren om de transferpassagiers in Europa.
Visiting friends an reletives VFR.
Een passagier neemt gemiddeld 0,85 koffer mee als hij op vakantie gaat. Is belangrijk.
Hoe loopt de passagier stroom naar de luchthaven toe. Catchment area.
, Hoorcollege 2 – luchthaveninrichting
Passagiersscheiding 26 Schengen landen in totaal
- 22 zijn lidstaten van de EU
Schengen definitie: grenspassage, moeten zich - 4 zijn geen lidstaten van de EU
identificeren maar hebben geen paspoort controle, Vrij verkeer van goederen en mensen tussen Schengen landen
wel centrale security. Geen paspoort controle en immigratie tussen Sc hengen Landen
Niet Schengen: wel paspoort controle.
Schengen: daarbinnen mogen mensen en goederen vrij reizen
Schengen landen hebben in 1985 verdrag getekend. De landen hoeven niet per se EU lidstaten te
zijn.
Schengen en niet Schengen passagiers mogen zich niet mengen. Luchthavens zijn daar op ingericht.
Als je van Schengen naar niet toe gaat moet je nog door de grenspassage, paspoort- en
securitycontrole.
Grenspassage
De koninklijke marchaussee voert paspoortcontrole en grenscontrole uit op Schiphol (controleren of
je wel of niet de grens over mag).
Privium: snel door de luchthaven heen voor reizigers die vaak van de luchthaven gebruik maken.
- Alle partijen moesten deze manier van doorgang door de terminal accepteren. Iriscanner.
Daarom duurde het in gebruik nemen er van zo lang.
Let op! Securityscan is niet hetzelfde als een bodyscan. Securityscan scant alleen met radiogolven de
buitenkant van het lichaam en kijkt naar afwijkende vormen.
Soms is de technologie al lang aanwezig maar nog niet geaccepteerd door partijen om de technologie
toe te passen.
Kenmerken oude manier grenspassage Kenmerken nieuwe manier grenspassage
One size fits all Diverse op maat processen
Alles voor weinig door passagiers Self service
Arbeidsintensief Automatisering
Security niet zo’n hot topic Security
Bij groei ‘meer van hetzelfde’ Bij groei meer diversiteit
Boarding
Dit wordt steeds meer zelfstandiger.
Bagage
ULD: Unique Loading Divice. Containers vol met baggage of vracht om het vliegtuig mee te vullen.
Door de schuine hoek past de container tegen de buik van het vliegtuig.
Bagage mag nooit reizen zonder passagier!
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kirstenverhoeven. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen