Essay
Beslisdocument 2 - Specificeren & Selecteren - Procurement & Sales
- Instelling
- Saxion Hogeschool (Saxion)
Beslisdocument 2 specificeren & selecteren, voor het keuze vak Procurement & Sales. Het vak is afgesloten met een 8.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
2 beoordelingen
Door: tsiongm • 5 jaar geleden
Door: noortjeramaker • 5 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Invulformat DirectievoorstelBeslisdocument fase 2 (Specificeren) & fase 3 (Selecteren)
Studentnaam: Marli van der Vegt Rol P&S: inkoop / verkoop
Onderdelen Theoretische Toepassing Let op: totale voorstel max. 1 A4
Geschiktheid BVP-methode, indicatie ½ A4
Geef aan wat de voor- en nadelen zijn van de BVP-methode in deze casus. Dus hoe
geschikt is de BVP-methode voor het Stoetenslagh bij de aanbesteding van de
groenvoorziening?
Best Value Procurement, ook wel prestatie-inkoop, gaat over het faciliteren van de best presterende
leverancier. Bij deze inkoopmethodiek wordt er de meeste waarde gegeven aan de leverancier die de
hoogste waarde voor de laagste prijs kan leveren. Door beperkte eisen te stellen aan de leverancier,
kan deze zich onderscheiden op kwaliteit wat uiteindelijk de beste prijs-kwaliteitverhouding oplevert.
Hoe meer standaarden de inkoper stelt, hoe minder ruimte er overblijft voor de leveranciers om op
kwaliteit te verschillen (afbeelding 1). Wanneer deze aanpak wordt gebruikt bij een aanbesteding
moet de inkoper durven loslaten en neemt de leverancier het voortouw. Prestatie-inkoop bestaat uit
meerdere fases, namelijk de voorbereidingsfase, beoordelingsfase, concretiseringsfase en de
uitvoeringsfase. De voorbereidings-, beoordelings- en concretiseringsfase staan gelijk aan het
specificeren en selecteren [ CITATION Bemzd \l 1043 ] [ CITATION Mol15 \l 1043 ]
[ CITATION Rijzd \l 1043 ].
Afbeelding 1: weergave oplossingsruimte
Voor deze casus zijn er natuurlijk voor- en nadelen aan de BVP-methode, deze zijn onderstaand
weergegeven.
Voordelen BVP-methode:
De groenleverancier heeft meer mogelijkheden om zich te onderscheiden van de
concurrenten.
De groenleverancier weet hoogstwaarschijnlijk meer van het groenonderhoud dan de inkoper.
‘’Toepassing van de BVP-methode heeft een positieve invloed op de prestaties van het
ingekochte project in termen van doorlooptijd, kosten en klanttevredenheid’’ [ CITATION
Supzd \l 1043 ].
Nadelen BVP-methode:
De beperkte eisen die de inkoper stelt op het gebied van de kwaliteit van de
groenvoorziening moeten erg specifiek zijn. Wanneer de gestelde eisen niet specifiek genoeg
zijn, is de kans aanwezig dat er net zoals met de huidige leverancier klachten ontstaan over
de kwaliteit van het groenonderhoud.
Wanneer de inkoper de beperkte eisen niet specifiek genoeg maakt, is het mogelijk dat er
een offerte wordt ingestuurd en later een gesprek wordt aangegaan met een leverancier die
de gewenste kwaliteit niet kan naleven.
Het voeren van de gesprekken met betrekking tot de offertes kost voor de inkoper veel tijd.
De inkoper moet de gesprekken goed voorbereiden om duidelijk te krijgen dat de leverancier
de genoemde kwaliteit daadwerkelijk kan behalen.
Zoals te lezen is, zitten er voor- en nadelen aan het gebruiken van de BVP methode. Met het inzetten
van de BVP methode, kan er voor worden gezorgd dat elke leverancier zich probeert te
onderscheiden. Op deze manier kan elke leverancier laten zien op welk onderdeel zij zich kunnen
, onderscheiden van een ander, in plaats van dat ze allen zorgen dat ze aan de gestelde eisen kunnen
voldoen. Met het toepassen van de BVP methode is de inkoper iets minder druk met het opstellen van
het PVE, maar weer drukker met het voeren van gesprekken. Echter blijkt vaak, dat met gesprekken
een beter beeld kan worden gevormd over de leverancier en of deze kan voldoen aan de gestelde
eisen. Voor- en nadelen afwegend, zou het voor Stoetenslagh geen gek idee zijn om de BVP methode
toe te passen.
Programma van Eisen, indicatie ½ A4
Voor de aanbesteding van de Groenvoorziening zal het Stoetenslagh een Programma van
Eisen opstellen.
Benoem uit dat PvE enkele voorbeelden van eisen en wensen, nl.:
- een primaire commerciële eis (en licht toe waarom dit volgens jou zo is)
- een secundaire technische wens (en licht toe waarom dit volgens jou zo is)
Primaire commerciële eis:
Stoetenslagh kan de volgende primaire commerciële eis stellen: de leverancier van de
groenvoorziening zorgt voor de materialen die nodig zijn om de werkzaamheden naar
behoren uit te voren.
Deze eis kan worden gezien als een primaire commerciële eis, omdat de materialen nodig zijn
om de werkzaamheden uit te voeren. Er kan dus worden gezegd dat deze eis een primaire eis
is, zonder materialen kan er niks gebeuren. Het voorzien in de materialen voor de
werkzaamheden van de groenvoorziening brengen kosten met zich mee, waardoor het gezien
kan worden als een commerciële eis. Voor Stoetenslagh is het verstandig om deze eis te
stellen, omdat de kans aanwezig is dat de leverancier al beschikt over de materialen,
waardoor het zonde is dat Stoetenslagh deze materialen aanschaft. Een andere reden
hiervoor is dat de leverancier meer kennis heeft over de materialen die nodig zijn voor de
werkzaamheden en dus het best de materialen kan aanschaffen. Ook bestaat de kans dat de
leverancier de materialen goedkoper kan inkopen doordat de leverancier bijvoorbeeld al
materialen besteld bij deze leverancier of een deal kan sluiten doordat er veel op één
moment wordt aangeschaft.
Secundaire technische wens:
Stoetenslagh kan de volgende secundaire technische wens stellen: werkzaamheden waarbij
er gebruik wordt gemaakt van apparaten die voor geluidsoverlast kunnen zorgen mogen na
9.30u uitgevoerd worden.
Deze wens kan worden gezien als een secundaire wens, omdat Stoetenslagh dit graag zou
willen om de gasten tevreden te houden, maar dit geen directe eis is. Werkzaamheden
waarbij gebruik wordt gemaakt van apparaten die eventueel voor geluidsoverlast kunnen
zorgen zullen namelijk niet dagelijks worden uitgevoerd. Dit is een technische wens, omdat
deze wens te maken heeft met het gebruik van apparaten, waar dus de techniek bij komt
kijken.
Onderdelen Directievoorstel Let op: totale voorstel max. 3 A4
Technische kwaliteit en niveau bepalen, indicatie ½ A4
De samenwerking met de huidige groenvoorziener GreenGone verloopt al tijden niet goed, de
samenwerking verloopt niet soepel en de eigenaar en gasten hebben geregeld klachten over de
kwaliteit van het groenbeheer. Met deze reden is Stoetenslagh op zoek naar een nieuwe
groenvoorziening leverancier. Om duidelijkheid te creëren over de technische kwaliteit die verwacht
wordt voor de groenvoorziening maakt de Stoetenslagh gebruikt van schaalbalken van CROW.
Groenvoorziening
Bij de technische kwaliteit is het onderhoud van de bomen, planten, het gras, de recreatieplas en
stranden van belang. Het onderhoud van de bomen, planten en het gras valt onder de schaalbalken
van CROW.
Zoals bekend stelt de Stoetenslagh een minimale eis van CROW A niveau aan de technische kwaliteit.
CROW is een organisatie die samen met het werkveld kennis verzamelt, bundelt en duidt die
praktisch toepasbaar is. Voor de technische kwaliteit van de groenvoorziening heeft CROW een
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Marli1998. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 75759 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen