Volledige samenvatting voor het vak Coaching: een psychologisch perspectief uit de master Levenslooppsychologie. Duidelijk en helder voor een goede voorbereiding op het tentamen.
Studietaak 1.1 Coaching en coachingspsychologie
What is coaching? blz. 2
Past, present and future blz. 6
Studietaak 1.2 Ethiek en evidentie blz. 7
NOBCO Ethische Gedragscode blz. 7
Evidence Based Practice blz. 8
The state of play in coaching today blz. 10
Studietaak 1.3 Positieve psychologie
Integrating positive psychology and coaching psychology blz. 11
Positive Psychology blz. 13
Why strengths? The evidence blz. 14
Thema 2 Therapeutische concepten
Studietaak 2.1 Behavioral Concepts blz. 15
Studietaak 2.2 Cognitive Psychology and Cognitive Therapy blz. 17
Studietaak 2.3 The Solution-focused Approach to Coaching blz. 20
Studietaak 2.4 The Existential Stance blz. 22
Thema 3 Coach en coachee
Studietaak 3.1 Ingrediënten van effectieve coaching
Hidden in plain sight blz. 24
Do theory and techniques in executive coaching matter more than in therapy? Blz. 26
Studietaak 3.2 Person-centred werken
The Person-Centered Approach blz. 27
Studietaak 3.3 Coachingsgespreksvaardigheden
Authentic listening blz. 28
Simple but not easy blz. 29
Thema 4 Doelgericht coachen
Studietaak 4.1 Stellen van doelen
Reaching One’s Personal Goals blz. 31
The Strength Model of Self-Control blz. 33
The false hope syndrome blz. 34
Studietaak 4.2 Structureren van coachingssessies
Is it time to REGROW the GROW model? blz. 35
Studietaak 4.3 Motiverende gespreksvoering
Motiverende gespreksvoering en gedragsverandering: omgaan met ambivalentie blz. 36
blz. 1 van 39
,Thema 1 Psychologie en coaching 1.1 Coachingspsychologie What is coaching?
Ives, Y. (2008)
A) Introductie
1) Definitie
I) Een vorm van mentorschap (sport – opleiding - werk)
(i) Mentorschap verschilt doordat dit instructioneel is, coaching is non-directief: advies gids
2) Coaching therapie
I) Coaching = kort doelgericht
II) Therapie = duurt langer gaat dieper
3) 3 dimensies binnen coaching: onafhankelijk, maar conceptueel en praktisch verbonden
I) Directief non-directief
II) Persoonlijke ontwikkeling doelgericht
III) Therapeutisch prestatiegericht
4) Chronologie van ontwikkeling
I) Directief: gidsend / onderwijzend / instructie gevend
II) Een afzonderlijke discipline: het faciliteren van / people management: niet directief
III) Therapeutisch geadopteerd met persoonlijke ontwikkelingselementen
B) De ontwikkeling van verschillende visies: Stober & Grant 2006
Humanisme Rogers 1951 Coachen = menselijke groei en verandering
Stober 2006 Positieve verandering en zelfactualisatie groei
Nadruk op de cliënt-coach relatie
Holistisch
Behaviorisme Peterson 2006 Coachen = het gedrag veranderen
Complexiteit mens en omgeving
Richt zich op praktische verandering i.p.v. psychologische aanpassing
Actie gericht blik op de toekomst verandering in alledaagse levenscontext
Leunt op persoonlijke ontwikkeling: de behoefte om te leren
(Minder) nadruk op cliënt-coach relatie
Adult Berger 2006 Coachen = cliënten helpen te groeien en zich te ontwikkelen
development Gebaseerd op constructieve ontwikkelingstheorieën bewustwording en
openheid t.a.v. autoriteit en verantwoordelijkheid > tolerantie van ambiguïteit
4 hoofdstadia van ontwikkeling: coaching richt zich op ontwikkeling binnen die
stadia
Cognitief Auerbach 2006 Coachen = het ontwikkelen van adaptieve gedachten
Ellis 1979 Richt zich op verschillende facetten van het individu
Burns 1980 Gevoelens en emoties zijn het product van gedachten vervangen maladaptieve
cognities en verstoorde percepties
Adult learning Knowles 1980 Coachen = het helpen van zelfgerichte leerlingen om te reflecteren en te groeien
Boud 1994 van hun ervaringen
Kolb 1984 Stimuleren van diep-leren o.b.v. andragogie / reflectieve praktijk / experimenteel
Cox 2006 leren doelgerichte leerlingen coachen waarbij geput wordt uit vroegere
Gray 2005 ervaringen gericht om levensproblemen op te lossen
Een transformatief leermodel kritische reflectie op aannames
een verschuiving van informeel / zelfgericht leren in organisaties
Positieve Kauffman 2006 Coachen = de aandacht verplaatsen van wat pijn veroorzaakt wat mensen
psychologie voortdrijft
(PP) Werken aan de kracht van de cliënt hoop en geluk
Gericht op wat goed gaat versterking van positieve dispositie
Neenan / Dryden > aandachtsfocus verbreden van toegang tot intellectuele en
2002 psychologische bronnen > prestatie
Primair gericht op algemene vergroting en levensbalans
Levenscoaching is gebaseerd op PP en richt zich op het veranderen van
percepties en attitudes
blz. 2 van 39
,Thema 1 Psychologie en coaching 1.1 Coachingspsychologie What is coaching?
Avontuur Kemp 2006 Coachen = de cliënt in uitdagende situaties brengen en daarvan te leren
Priest 1999 Het zoeken van de grenzen en het exploreren van nieuwe horizonnen
Proces: analyse van huidige staat vaststellen bestemming ontwikkelen van
manieren om deze te bereiken
Noodzaak om risico te willen nemen en uit de comfortzone te gaan groei
Het testen van cognitieve / gedrag / emotionele competentie verandering door
nieuwe gedragsreacties te formuleren
Het leerproces wordt verankerd toegepast in latere levensgebeurtenissen
Systeemaanpa Carver Scheier Coachen = een reis op zoek naar patronen
k 1998 Het helpen van de cliënt om patronen van gedrag en feedback te herkennen en
Gavanagh 2006 zo hun ervaringen op een andere manier zien
Holistisch relevantie voor andere delen van het systeem
Mensen zijn complexe adaptieve systemen die door verandering worden
beïnvloed
Complexiteit / onvoorspelbaarheid / contextuele factoren / kleine veranderingen
Aanmoediging van openheid / groei / creativiteit
De balans tussen stabiliteit en instabiliteit is optimaal voor prestatie
Doelgericht Grant 2006 Coachen = een doelgericht / oplossingsgericht proces
Brief coaching Berg & Szabo De primaire functie is zelfregulatie d.m.v. het inzetten van de interpersoonlijke en
2005 intrapersoonlijke bronnen om het doel te bereiken
De cliënt moet de doelen identificeren en een effectief actieplan ontwikkelen
De coach stimuleert ideeën en actie en borgt dat de doelen consistent zijn met de
waarden en interesses (geen aanpassing daarvan!)
Doel: het vergroten van prestatie en het ondersteunen van effectieve actie i.p.v.
zich te richten op gevoelens en gedachten; deze worden indirect beïnvloed door
de positieve resultaten
Korte duur / gedefinieerd issue of doel m.b.v. open vragen opwekken
gedachten bewustwording creëren inspiratie van motivatie en betrokkenheid
C) Kern (en betwistte) criteria van coachen
1) Kerncriteria
I) Gericht op het behalen van een helder gedefinieerd doel probleemanalyse
II) Een systematisch proces ontwikkeling (verandering) cognitief / emotioneel / gedrag
III) Non-klinische populatie
IV) Individueel / maatwerk
V) Gericht op het onder controle krijgen van het eigen leven
VI) Groei middels bewustwording en verantwoordelijkheid
VII) Coach: luistert en bevraagt / een samenwerking middels gelijke relatie
VIII) Cliënt: blijft verantwoordelijk / krijgt toegang tot innerlijke bronnen en rijkdom aan kennis – ervaring – intuïtie
Doelgericht Whitmore Het optimaliseren van potentie en prestatie van mensen
Evered & Selman Een collega gidsen van waar hij is, naar waar hij wil komen
Parsloe & Wray Het focussen, motiveren en ondersteunen van anderen in het bereiken van hun
Grant doel
Collaboratief / oplossingsgericht / resultaatgericht / systematisch proces waarbij
de coach de vergroting van levenservaringen faciliteert en doelen (persoonlijk /
zakelijk) bereikt bij normale cliënten
Ontwikkeling Costa & Carston Het vergroten van zelf directheid / zelfredzaamheid / monitoren en aanpassen
(persoonlijk en vergroting van percepties / beslissingen / intellectuele functies
prestatie) Carter Werkgerelateerde ontwikkeling voor seniore managers
Gary De klant wenst een hoger niveau van prestatie / persoonlijke bevrediging / leren
Downey De kunst van het faciliteren van prestatie / leren / ontwikkeling van een ander
Linder-Pelz & Hall Faciliteren van de prestatie / ervaring / leren / groei / doelen actualiseren
Summerveld
Differentiëren tussen acquisitie (nieuwe kennis) en transformatie (verandering)
Peltier
Differentiëren tussen dagdagelijkse managementactiviteit en executief coachen
blz. 3 van 39
, Thema 1 Psychologie en coaching 1.1 Coachingspsychologie What is coaching?
2) Twistcriteria
I) Is domeinspecifieke kennis noodzakelijk?
II) Wat doet de coach: vragen vertellen?
III) Wat is het doel: persoonlijke groei verbeteren prestatie?
IV) Hoe centraal staat de relatie van coach tot cliënt?
V) Moet men een holistisch beeld ontwikkelen?
VI) Is coaching gericht op gevoel actie?
VII) Moet coaching de waarden van de cliënt veranderen?
D) Directief non-directief
Directief Cox Het voordeel van de wijsheid van de coach adoptie van methoden
Peterson & Hicks Het proces om tools / kennis / mogelijkheden te bieden betere leerlingen
Grant & Stober De kerntaak is advies geven > prestatie en ontwikkeling vaardigheden
Druckman & Bjork Gids van een expert, zoals een leraar > prestaties
Hudson Een coach = facilitator en gids
Non-directief Alleen vragen stellen: nimmer sturen
Parsloe & Wray “hands-off” aanpak gebaseerd op zelfinstructie: z.s.m. snelle verbetering
Whitmore “hands-off” indien mogelijk
Stober Humanisme: faciliteren persoonlijke groei; als manager van proces i.p.v. inhoud
Combinatie Stober & Grant Soms een oplossing aanreiken / soms de cliënt laten herfocussen: proces
sturen: meest waardevolle vaardigheid: weten wanneer niet in te breken
Directief en non-directief liggen op een continuüm: individueel kiezen: het is
meer de juiste vragen stellen dan vertellen wat te doen
Cavenagh Expertkennis is essentieel: clientgerichte aanpak is simplistisch
Chapman & Best Delen van het theoretische model met de cliënt: adult development + learning
niet delen bij oplossingsgericht of cliëntgericht aanpak
1) Hoe centraal staat de cliënt?
I) Is de coach een facilitator of ook een gids?
II) Advies vragen / niet vertellen?
III) Is domeinspecifieke kennis nodig?
IV) Moet de gids zijn theoretische ideeën delen?
E) Ontwikkelingsgericht oplossingsgericht
1) Consensus
I) Coaching is gericht op de toekomst
II) Coaching moet de context meenemen
2) Twistpunt
I) Pragmatisch (oplossingsgericht) verduidelijking (probleemgericht): persoonlijke ontwikkeling / leermodellen
(Snyder 1995)
Ontwikkeling Parsloe & Wray Coachen = proces leren en ontwikkelen > prestatie
Peterson Inzicht geven is niet de kern
Oplossing Grant Liever een oplossing zoeken dan het probleem analyseren (= therapie)
Snyder Het leveren van een oplossing
Williams & Davis Borgen dat men niet therapeut wordt
Kauffman & Geen “deficit-conflict” perspectief dat leidt maar tot psychopathologie, men
Scoulder moet zich juist richten op kracht / visie en dromen
Holisme Stober / Peterson / Alle aspecten meenemen kan niet zonder een holistische oriëntatie (positieve
Williams en systematische aanpak)
Doelgericht Het integreren van zelfsturende processen in dagelijks leven doorbraak
Lange duur Persoonlijke ontwikkeling / therapeutische aanpak > tijdsbehoefte
Judge & Cowell / Korte tijd: liefst zo snel mogelijk oplossingen werken
Korte duur Sperry /
O’Hanlon “possibility therapy”
De Shazer “solution focused therapy”
Parsloe & Wray herkenbaarheid van cliënt en het nemen van eigen verantwoordelijkheid
Doelen niet Berger / Cox Geen doelen vooraf vaststellen
vooraf Brookfield Persoonlijk leren kan niet vooraf worden vastgelegd
West & Milan Het creëren van psychologische ruimte om reflectief te leren
Doelen wel Whitmore / Greene & Het vastleggen van een duidelijk doel (GROW model)
vooraf Grant / Berg & Doelen bestaan uit verschillende niveaus van hiërarchie: persoonlijk project
Szaboo (Little) / persoonlijke behoeftes (Emmons) zijn meer constructen dan doelen
Thema 1 Psychologie en coaching 1.1 Coachingspsychologie What is coaching?
blz. 4 van 39
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper OUWV. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
