Overig
PT 10 - Gevorderd
- Vak
- Producttoetsen
- Instelling
- Saxion Hogeschool (Saxion)
Producttoets 10 - Gevorderd niveau Hogeschool Saxion Verpleegkunde
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Coachtraject binnen TactusVerslavingszorg
PT 10 – Gevorderd
oktober 2017
(www.online-marketing-strategie.nl, 2016)
Naam student: Jarno Hofman
Studentnummer: 359833
E-mailadres student: 359833@student.saxion.nl
Tactus Verslavingszorg, opname 1 - Zutphen
Werkbegeleiders: P. Kunkeler- Van der Veen & B. Kuijper
Saxion Hogeschool Deventer, Verpleegkunde
Naam LWGB/beoordelaar: P. Oosterholt
Naam SLB: I. Roodenburg
Klas: DVP3VE
Leerjaar: 2017-2018
Aantal woorden: 6497
Datum van inleveren: 21-10-2017
‘’Door het inleveren van dit werkstuk verklaar ik dat het werkstuk eigen werk is en vrij
is van plagiaat.’’
Inhoudsopgave
Inleiding 3
1. Verschillende coaching aspecten
4
1.1 Het begrip ‘coaching’ 4
1.2 Coaching vaardigheden 5
1.3 Coaching methoden
6
,2. Inventarisatie van de coach
7
2.1 De coach 7
2.1.1 Leiderschapstest 7
2.1.2 Quinn-test 7
2.2 Competenties van de coach
8
3. Inventarisatie van de coachee
9
3.1 De coachee
9
3.1.1 Leerstijlentest van Kolb 9
3.1.2 Belbintest
9
3.2 Gewenste coaching methode 10
3.2.1 GROW-methode 10
4. Het intakegesprek en de coachvraag
11
4.1 Context gelet op het intakegesprek 11
4.2 Het intakegesprek 11
4.3 De ontwikkel- en coachvraag van de coachee 12
4.4 Analyse van de coachvraag 12
4.4.1 Kernkwadranten 12
5. Het behandelplan
14
5.1 Doelstellingen voor de coachee 14
5.2 Interventies voor de coachee 15
6. Evaluatie met coachee en reflectie op eigen handelen
17
6.1 Productcriteria 17
6.2 Procescriteria 17
6.3 Eigen reflectie gelet op de rol van coach 18
Conclusie
19
Literatuurlijst
20
Bijlagen
22
Bijlage 1: Leiderschapstest – Coach 22
Bijlage 2: Quinn-test – Coach 23
Bijlage 3: Leerstijlentest van Kolb – Coachee 25
Bijlage 4: Belbintest – Coachee 27
Bijlage 5: Reflectieverslag gericht op PT 10 29
Bijlage 6: Beoordelingsformulier PT 10
Inleiding
In het kader van producttoets tien zal het werken aan een coachtraject binnen opname 1 van de
verslavingsorganisatie Tactus centraal staan. Het product staat in het teken van kerncompetentie
tien: ‘Om stagiaires en collega-verpleegkundigen en –verzorgenden te steunen in hun professionele
identiteit, staat de hbo-verpleegkundige de collega met raad en daad terzijde.’
De hbo-verpleegkundige kent vijf beroepsrollen. Bij dit product staat zoals gezegd de rol als coach
centraal. De andere vier rollen zijn de rol als zorgverlener, regisseur, ontwerper en
beroepsbeoefenaar. Op deze rollen zal verder geen nadruk liggen.
Dit product wordt zoals gezegd uitgewerkt binnen opname 1 van Tactus Verslavingszorg. Opname 1
biedt aan één stagiaire de mogelijkheid zich verder te ontwikkelen tot een hbo-verpleegkundige.
Om zich zo goed mogelijk te ontplooien is het van belang een collega of andere stagiaire te
coachen. Voor dit product is gekozen om een mede-stagiaire te coachen. De voornaamste reden
hiervoor is dat een stagiaire, net als de hbo-v stagiaire, boventallig staat waardoor hij meer de tijd
2
,heeft om te werken aan een coachplan dan een niet-boventallige collega. De gecoachte stagiaire
zal binnen dit product ‘coachee’ genoemd worden.
Het product begint met enkele theoretische informatie over het onderwerp coachen. Zo wordt de
definitie, maar ook de verschillende coaching vaardigheden en coaching methoden uitgewerkt.
Het tweede en derde hoofdstuk staat in het teken van de coach en coachee. Hierbij wordt de coach
geïnventariseerd middels een leiderschaps- en Quinn-test, ook wordt er gekeken over welke
competenties een coach dient te beschikken. De coachee wordt tevens geïnventariseerd door
middel van de leerstijlentest van Kolb en de Belbintest. Uit deze analyse is gebleken dat de
coachee behoefte heeft aan de GROW-methode. Deze methode vormt de opzet voor de uitvoering
van het behandelplan. De GROW-methode zal een leidraad vormen binnen dit verslag, meer
informatie over deze methode volgt.
Het vierde hoofdstuk staat in het teken van de coachvraag. Als allereerst vindt er een
intakegesprek plaats en wordt er gekeken in welke richting de coachee zich dient te wenden.
Vanuit deze informatie wordt een coachvraag opgesteld. De coachvraag wordt tot slot
geanalyseerd middels kernkwadranten.
Hoofdstuk vijf staat in het teken van het behandelplan. Vanuit de coachvraag kunnen doelstellingen
en interventies opgesteld worden, deze zijn dan ook in hoofdstuk vijf te vinden. Tot slot staat
hoofdstuk zes in het teken van de evaluatie. Product-, maar ook procescriteria worden hierbinnen
besproken. Aan het eind van het verslag is een zelfreflectie van de student te vinden waarin er
gekeken wordt hoe het coachtraject verlopen is. Ook is in de bijlage het beoordelingsformulier te
vinden.
1. Verschillende coaching aspecten
Binnen dit hoofdstuk wordt uitgelegd wat het begrip coaching inhoudt. Ook worden coaching
vaardigheden en bestaande coaching methoden toegelicht.
1.1 Het begrip ‘coaching’
Het begrip ‘coaching’ wordt door De Haan en Burger (2013) concreet beschreven. Zij beschrijven
coachen als ‘een manier van werk gerelateerd leren waarbij vooral in tweegesprekken gewerkt
wordt.’
De coach heeft binnen coachgesprekken veelal de leiding en richt zich voornamelijk op het
ontwikkelen van het leerproces van de coachee. Hierbij staat het opstellen van een coachvraag
centraal zodat de coachee zich zo optimaal mogelijk kan ontwikkelen en dat knelpunten bij de
coachee weggenomen kunnen worden (De Haan & Burger, 2013).
Binnen dit product draait het om individuele coaching. De coachende professional stelt vragen en
zet de gecoachte daarmee aan het denken. Dit kan onder andere door het geven van feedback.
Een coach handelt zonder normering en zonder consequenties, deze liggen allemaal bij de
gecoachte (Van Remoortere, Simons, De Graef & Bastiaens, 2009).
Een coaching traject hangt samen met enkele succesfactoren. Hieronder zijn deze factoren
benoemd en uitgewerkt.
1) ‘De ijsberg gelet op iemands mentale en emotionele huishouding’
Bij de coachee zijn de opvattingen en emoties vaak niet zichtbaar, terwijl dat gedragingen
en uitspraken wel zichtbaar zijn. Tijdens het coachtraject zal men zich moeten richten op de
emoties, zodat duidelijk wordt wat de innerlijke problemen inhouden (Van Doorn & Lingsma,
2012).
3
, 2) ‘Een meetlat gericht op de huidige en gewenste situatie’
Bij deze succesfactor draait het om hetgeen waar de coachee nu staat, en wat de gewenste
situatie van de coachee is. Hierbij is het proces tot de gewenste situatie een belangrijk
onderdeel (Van Doorn & Lingsma, 2012).
3) ‘Eigenaarschap van de coachee’
Binnen een coachtraject dient de coachee zich verantwoordelijk te voelen en zich
professioneel te gedragen om de eigen vooruitgang in de (probleem)situatie op te zoeken.
Soms gebeurt het nog weleens, al dan niet bewust, dat een coachee zijn of haar
eigenaarschap voor een situatie bij een ander legt (Van Doorn & Lingsma, 2012).
4) ‘Hier en nu situatie als enige realiteit’
Feedback dient te worden gegeven op waarneembare gedragingen van een coachee.
Feedback kan niet worden gegeven op het ‘daar en toen’. Dat is verleden tijd en dergelijke
feedback kan tot een discussie leiden over de intentie en effecten van het gedrag (Van
Doorn & Lingsma, 2012).
Conclusie hiervan is, is dat de essentie van coaching niet de methode zelf is, maar dat de methode
een middel is om tot het opgestelde doel te komen; namelijk het evenwichtig functioneren en het in
balans zijn met de werkomgeving (Van Doorn & Lingsma, 2012).
1.2 Coaching vaardigheden
Vaak gaat coachen gepaard met vele jaren ervaring zodat de coach weet hoe een geschikt
begeleidingsplan opgesteld kan worden en welke de meeste effectiviteit biedt. De houding en
vaardigheden van een coach zijn van wezenlijk belang (De Haan & Burger, 2013). Volgens
Whitworth, Kimsey-House en Sandahl (2009) dient de coach over vijf vaardigheden te beschikken.
Deze vijf vaardigheden zijn hieronder uitgewerkt.
Luisteren:
Mensen die coach worden, kunnen over het algemeen al goed luisteren. Luisteren kan
daarnaast getraind worden om zo een nog effectievere manier van luisteren te hanteren.
De coach dient binnen deze vaardigheden erkenning te tonen, maar anderzijds ook ideeën
te kunnen verwoorden. Verduidelijking, maar toch ook het toepassen van metavoren zijn
hierbinnen een taak van de coach (Whitworth, Kimsey-House & Sandahl, 2009).
Nieuwsgierigheid:
‘Bij coaching is een nieuwsgierige houding juist nuttig. De nieuwsgierige coach kent niet alle
antwoorden’ (Whitworth, Kimsey-House & Sandahl, 2009). Door coachees zelf antwoorden
te laten vinden op hun vragen ontwikkelen zij zich en leidt de coaching tot duurzame
verandering en groei. Het stellen van open en effectieve vragen zijn vaardigheden die de
coach dient te beschikken betreft dit onderdeel (Whitworth, Kimsey-House & Sandahl,
2009).
Intuïtie:
Intuïtie is een uitermate waardevol hulpmiddel tijdens coaching. Bij Intuïtie moet de cliënt
soms onderbroken worden om sneller tot de kern te komen. Om te beslissen wanner dat
kan, luistert de coach op niveau. In plaats van beleefd te wachten tot de cliënt is uitgepraat,
zorgt de coach ervoor dat het gesprek een andere wending krijgt. Onderbrekingen kunnen
mensen als bot ervaren, terwijl dit vaak niet de intentie is (Whitworth, Kimsey-House &
Sandahl, 2009).
Zelfmanagement:
‘Zelfmanagement is het vermogen van mensen om hun aandoening zo goed mogelijk te
kunnen inpassen in hun leven’ (VNVN, 2017). De coach kan binnen dit domein samen met
de cliënt kijken wat voor hem in het leven belangrijk is. Hierbij kunnen afspraken worden
gemaakt over hoe de patiënt aan zijn gedrag wilt werken. De coach dient hierbij zijn
coachee aan te moedigen, eventueel te kaderen en onderscheid bij te brengen gelet op
hoofd- en bijzaken (Whitworth, Kimsey-House & Sandahl, 2009).
Actie en leren:
Binnen dit domein staat de coach zijn coachee actief bij. Hierbij draait het bijvoorbeeld om
het brainstormen naar passende interventies of het formuleren van doelstellingen. Ook is
het zaak dat de coach zijn coachee tot op zeker niveau uitdaagt om zo bepaalde
doelstellingen te behalen (Whitworth, Kimsey-House & Sandahl, 2009).
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jarnohofman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen