Voorwoord.............................................................................................................................................3
Hoofdstuk 1 - Inleiding...........................................................................................................................4
1.1 Risico valgevaar............................................................................................................................5
1.2 Probleemstelling...........................................................................................................................5
1.3 Vraagstelling.................................................................................................................................6
1.4 Doelstelling...................................................................................................................................6
Hoofdstuk 2 – Praktijksituatie en onderbouwing volgens CRM..............................................................6
2.1 Casusbeschrijving..........................................................................................................................6
2.2 Casusanalyse.................................................................................................................................6
2.3 CRM op niveau van individu.........................................................................................................7
2.4 CRM op niveau van team..............................................................................................................7
2.5 CRM op niveau van organisatie....................................................................................................8
Hoofdstuk 3 – Literatuur- en praktijkonderzoek.....................................................................................8
3.1 Literatuuronderzoek.....................................................................................................................8
3.2 Praktijkonderzoek & ‘GO’.............................................................................................................8
3.3 Resultaten literatuuronderzoek....................................................................................................9
3.4 Resultaten praktijkonderzoek.......................................................................................................9
3.5 Conclusie....................................................................................................................................10
Hoofdstuk 4 – Verbeterplan.................................................................................................................11
4.1 Microniveau (individu)................................................................................................................11
4.2 Mesoniveau (team).....................................................................................................................11
4.3 Macroniveau (organisatorisch)...................................................................................................12
Hoofdstuk 5 – Reflectieverslag.............................................................................................................13
Bronnenlijst..........................................................................................................................................14
Bijlage 1: Zoekstrategie........................................................................................................................15
1.1 Screenshot Zoekstrategie...........................................................................................................17
, Voorwoord
Beste lezer,
Voor u ligt het beroepsproduct kwaliteit van zorg genaamd: ‘Valgevaar in het ziekenhuis’.
Ik ben Arno Vissers, vierdejaarsstudent HBO Verpleegkundige aan de Hogeschool van
Arnhem en Nijmegen. Ik heb dit onderzoek uitgevoerd in de periode van 12 februari 2018 tot
en met 13 april 2018. Het onderzoek heeft plaats gevonden binnen het ziekenhuis
Bernhoven op de afdeling: Longziekten, Cardiologie en Nefrologie (B1oost).
Binnen het ziekenhuis Bernhoven, maar ook in andere zorginstellingen is het van belang dat
de kans op incidenten zo klein mogelijk blijven. Hiermee vergroot je de kwaliteit van zorg.
Aan de hand van de CRM-analyse wordt er gekeken hoe fouten op individueel, team en
organisatorisch vak voorkomen kunnen worden. Aan de hand van deze analyse worden er
aanbevelingen gedaan op verschillende niveaus.
Tijdens dit onderzoek heb ik ondersteuning gekregen. Vanuit Bernhoven ben ik begeleid
door Patricia Kuijs en Mieke Wakker. Ik heb tijdens het moment van onderzoek doen contact
gehad met de VIM-aandachtsvelders en overige collega’s binnen de afdeling B1oost. Ik wil
jullie bedanken voor een prettige samenwerking.
Voor nu wens ik u veel leesplezier!
Arno Vissers
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper arnovissers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €25,49. Je zit daarna nergens aan vast.
