Samenvatting Inleiding Organisatiekunde
Leerdoelen
De student kan na (gunstige) afloop van deze module:
• Verschillende bedrijfskundige modellen uitleggen, verklaren en toepassen.
• Een organisatie typeren met gebruik van de organisatietypologie van Mintzberg en
de culturele typologie van Hofstede.
• Het levenscyclusmodel van Greiner uitleggen.
• De 5 P’s van de marketingmix (Product, Prijs, Plaats, Promotie en Personeel) en de
daarbij behorende theoretische modellen benoemen, verklaren en toepassen.
• De BCG matrix en de PLC uitleggen en toepassen.
• De Valuechain en het 5-krachtenmodel van Porter uitleggen en toepassen.
• Aan de hand van Product Markt Combinaties nieuwe mogelijkheden voor producten
en diensten benoemen.
• Verschillende leiderschapsstijlen onderscheiden en benoemen.
Eindeisen:
De student doorgrondt na (gunstige) afloop de causaliteit van de behandelde modellen en
hij/zij kan deze in praktijksituaties toepassen op organisaties.
Daarnaast kan de student de achtergrond en opbouw van de bedrijfskundige modellen
uitleggen, verklaren en toepassen, alsook leiderschapsstijlen en organisatievormen uitleggen
en verklaren.
Lesinhoud/ opbouw
Week 1: organisatie, omgeving, leiderschap, cultuur
Week 2: value chain, Mintzberg, contingentie, levenscyclus
Week 3: Greiner: ontwikkeling van organisaties
Week 4: rechtsvormen, PMC, BCG, PLC, Leeflang, Copeland
Week 5: promotie, plaats, distributie en kanalen
Week 6: kosten, (prijs)strategieën, prijselasticiteit, winst
Week 7: personeel, Maslow, Herzberg, marketingmix/PLC
2018-2019
,Week 1: organisatie, omgeving, leiderschap, cultuur
Wat is een Organisatie?
Hoofdstuk 3 t/m §3.8
Een herkenbare eenheid waarin mensen op gecoördineerde wijze en met behulp van
technische en financiële middelen activiteiten uitvoeren, teneinde gemeenschappelijke
doelen te realiseren.
• Mensen
• Gecoördineerd
• Technische en financiële middelen
• Activiteiten
• (Gemeenschappelijke) doelen
Een ZZP’er kan ook een organisatie zijn. Soms hebben deze ZZP’ers wel degelijk mensen in
dienst die voor je werken.
Missie & visie
Hoofdstuk 6
Missie
Zowel voor profit als non-profit organisaties.
De missie beschrijft een of meer maatschappelijke behoeften waar de organisatie in voorziet
• Wie zijn we?
• Wat doen we?
• Wie zijn onze klanten? / Wat kunnen ze?
• In welke behoeften van die klanten voorzien onze producten?
• Wat willen we betekenen voor wie?
Visie
Visie = Missie + Principes
De ideale wereld die je zou willen visualiseren – (een wereld zonder oorlog)
Dan is de missie van het bedrijf is dat deze gaat investeren in bedrijven die investeren in
veiligheid en of vrede
Een Missie is een beschrijving van product-marktcombinatie en de manier waarop men
hiermee een structureel concurrentievoordeel kan realiseren.
Ofwel: Missie = PMC + CV - Product Markt Combinatie + Concurentie Voordeel
Principes hebben betrekking op de normen en waarden van de organisatie, zoals:
* Kwaliteit komt eerst;
* De klant komt eerst;
* Wij zij betrouwbaar en integer;
* Onze medewerkers zijn betrouwbaar en integer
2018-2019
,Organisatie omgeving
Hoofdstuk 3.7 – 3.8
De omgeving waar een organisatie zich in bevindt, de omgeving heeft altijd invloeden op de
organisatie.
De organisatie als sociaal systeem:
Binnen een organisatie staan er altijd mensen boven anderen, dit is in een hiërarchische
verdeling binnen de toko, Echter kan het voorkomen dat informele groepen ontstaan
doordat deze dezelfde interesses delen zoals een bepaalde sport. Deze mensen kunnen het
goed vinden en gaan vaak vriendjes worden. Dit kan voorkomen tussen manager en
werknemen, of zelf directeur en werknemer.
De formele organisatiestructuur bestaat uit.
• Lijn-staf-organisatie
• Projectorganisatie/ matrixorganisatie
• Functionele organisatie Ingericht op functies en specialismes
• Marktorganisatie Welke mark/doelgroep wil ik aanspreken
• Productorganisatie Ingericht op het product wat je verkoopt
• Geografische organisatie Ingericht op de locaties van organisaties
Indelen organisatie
Verschillende organisaties kunnen opgedeeld worden in verschillende richtingen:
• Functioneel gericht
o Vb.: JAVA-ontwikkelaars, PHP, testers, ontwerpers, verkopers
• Productgericht
o Vb.: laptops, servers, printers, televisie, telefoons enz.
• Geografisch gericht
o Vb.: Amerika, Azië Europa. Philips Azië. Shell.
• Marktgericht
o Vb.: particulieren, zzp’ers, MKB Midden- en Kleinbedrijf, multinationals.
• Mengvormen
o Dus Productgericht Philips Azië maakt scheerapparaten
2018-2019
, De organisatie met omringende partijen en omgevingsfactoren
Hoofdstuk 9.5
De zeven omgevingsfactoren:
- Demografische factoren
- Economische factoren
- Sociale (maatschappelijke factoren
- Technologische factoren
- Ecologische (milieu) factoren
- Marktfactoren
- Politieke factoren
De acht omringende partijen:
- Afnemers
- Leveranciers
- Concurrentie
- Vermogensverschaffers
- Werknemers
- Belangenbehartigende organisaties
- Overheidsinstellingen
- Media
2018-2019
