Samenvatting
Samenvatting MTO D: Constructie en Analyse van Vragenlijsten
Samenvatting/college aantekeningen van de *videocolleges* 1 tot en met 9 + 11. Plus uitleg formules! Gemaakt in het collegejaar 2023/2024.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 105 pagina's
Voorbeeld 4 van de 105 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Videocollege 1Introductie vragenlijsten
● Voorbeelden van vragenlijsten met een wetenschappelijke basis
Stemwijzer, European values study (-> vrij bijzonder, namelijk lastig te meten. Heb je
een auto bijvoorbeeld als indicator, in NL veel fietsers, dus het niet hebben van een auto
zegt hier niks), the big five personality test, job satisfaction survey
● Er zijn natuurlijk ook niet wetenschappelijke vragenlijsten (welke disney prinses ben jij)
Vragenlijsten worden gebruikt door:
1. De regering
- Om de gezondheid van de bevolking of de economische groei te meten
- Om belangrijke beslissingen te nemen betreffende haar beleid
2. Organisaties
- Om het loonverschil tussen mannen en vrouwen te meten (emancipatiemonitor)
- Werkveiligheid te meten (TNO)
3. Bedrijven
- Om geschikte kandidaten te vinden voor een baan
- Om de usability van een product te bepalen (bijvoorbeeld Philips)
- De tevredenheid van hun klanten of werknemers te meten (bol.com)
- Voor marketingdoeleinden (papa's pizzeria)
4. Sociale wetenschappers
- Voorspellen kiesgedrag en politieke voorkeuren, meten kwaliteit van leven, meten van
persoonlijkheid en/of gedrag
- Vragenlijsten is een van de meest gebruikte methodes in de sociale wetenschap
Definitie van een vragenlijst
● Merriam Webster: ''a written set of questions that are given to people in order to collect
facts or opinions about something''
Set of questions -> aantal items
● Typisch gedrag, vaak vragen die zonder specifieke context te beantwoorden zijn (dus
over het algemeen niet hoe gedrag en opinies kunnen veranderen door een andere
context, maar meer algemeen gedrag of mening/gedachtes (hoe denk jij over iets) van
iemand)
● Een van de meest gebruikte instrumenten voor het verzamelen van data in de
sociale wetenschappen
Wat is een item precies?
- Definitie vragenlijst/test item= Stelling/vraag + antwoordalternatieven
,Wat doet een vragenlijst (of een test) precies?
● Vragenlijsten meten eigenlijk wat een mens doet of wat een mens is
Een vragenlijst probeert NIET om de mens in al zijn facetten en complexiteit te vangen, een
vragenlijst probeert eerder één eigenschap te isoleren, en daarvan te zeggen in welke mate
iemand die heeft (IQ of werknemerstevredenheid bijvoorbeeld)
● Het is dan ook belangrijk om een vragenlijst heel specifiek te maken
● Een vragenlijst is dan vaak ook niet een volledige beschrijving van de realiteit, maar dit
is juist met opzet
In de statistiek wordt er vanuit gegaan dat elk mens verschillend is, en dat dit de
normaalverdeling oplevert.
- We gebruiken dan een meetinstrument om die eigenschappen meetbaar te maken
● Ook heeft dit de functie dat verschillen die in eerste instantie niet zichtbaar zijn,
toch zichtbaar gemaakt worden (IQ verschillen kun je immers niet aan mensen zien)
Vragenlijst => Schalen
● Een vragenlijst probeert dus een eigenschap te isoleren en daarvan te zeggen in welke
mate iemand die heeft (bijvoorbeeld IQ of werknemerstevredenheid of kwaliteit van
leven)
● Vaak gebeurt dit door middel van verschillende schalen
- Wat is een schaal? Een schaal= een aantal items dat samen een bepaald aspect
van die eigenschap meet
- Bijvoorbeeld: vragenlijst om werknemers-tevredenheid te meten:
- Schaal 1: Tevredenheid met de sfeer op het werk (item 1-10 vd vragenlijst)
- Schaal 2: Tevredenheid met inhoudelijke taken (item 11-20 vd vragenlijst)
Wat hebben we eraan?
● Uiteindelijk zijn wij in sociaal wetenschappelijk onderzoek geïnteresseerd in het
beantwoorden van onderzoeksvragen en het toetsen van hypotheses
● Bijvoorbeeld: ''Ignorance is bliss''
● Oftewel: Intelligente mensen zijn vaker depressief
● We willen testen: zijn intelligentere mensen vaker depressief?
● Hoe meten we deze twee variabelen? Zowel intelligentie als depressief zijn niet direct
observeerbaar (geen meetlint langs iemands brein houden)
, ● Constructen die wij niet direct kunnen observeren moeten wij operationaliseren en
meetbaar maken (grote verschil met de technische wetenschappen; vaak bij sociaal
dingen niet meetbaar)
● Voor het tweede deel, het meetbaar maken, kunnen wij een vragenlijst gebruiken
● Wat we nodig hebben:
1. Een steekproef
2. Een manier om intelligentie en depressie te meten
Makkelijk, toch?
● Meten in de sociale wetenschap is echter moeilijker dan je zou denken
● Het meten van fysieke eigenschappen zoals bijvoorbeeld lengte is vrij gemakkelijk
- Als twee mensen mij zouden opmeten, dan zullen de twee testen op ongeveer
hetzelfde resultaat komen; oftewel, er is weinig meetfout omdat een eigenschap
direct geobserveerd kan worden
● De sociale wetenschappen zijn echter vooral geïnteresseerd in eigenschappen die
NIET direct observeerbaar zijn (grootste verschil met exacte wetenschappen)
- B.V. intelligentie van een nieuwe medewerker (HR), de kwaliteit van leven in NL
(sociologie), werkcultuur in verschillende organisaties (OW)
● Bij de sociale wetenschappen is er over het algemeen geen ''echte'' waarde, maar wordt
er vaak een benadering gemaakt
● Vragenlijsten-> Dus eigenlijk maar een benadering van iets wat wij nooit 100% foutvrij
kunnen meten
- Alsnog worden vaak belangrijke beslissingen gemaakt op basis van vragenlijsten
(promotie medewerker, voortzetten therapie, testen dyslexie)
-> gaat dus vaak om de predictie van een waarde (oftewel een benadering)
● DAAROM DES TE BELANGRIJKER DAT VRAGENLIJSTEN VAN GOEDE
KWALITEIT ZIJN
● Betrouwbaar + valide
, Betrouwbaarheid
● Gaat over de precisie waarmee wij meten -> oftewel, is er veel meetfout?
● Meten wij consistent? (Als Klaas een hoge IQ heeft op basis van test A, dan
verwachten wij dat hij een net zo hoge (vergelijkbare) score haalt op een ander
testmoment)
● Je zou dus verwachten dat dit niet zo moeilijk is; maar dit blijft altijd een benadering,
omdat wij de ''echte'' intelligentie niet kennen en niet direct kunnen meten
Validiteit
● Zijn de verschillen in de vragenlijst of test ook echt gebaseerd op verschillen in het
construct waarin wij geïnteresseerd zijn
● Heeft dus te maken met of je meet wat je wilt meten
● VB: Is intelligentie ééndimensionaal of zijn er meerdere dimensies? (wiskundige
vaardigheid, leesvaardigheid, etc.) ->
● Misschien zijn er dus binnen een construct wel verschillende onderdelen -> Interne
structuur van een vragenlijst
1. Vragenlijsten
● Enkele kenmerken:
● Inhoud van vragenlijsten
- Gedrag: wat doen mensen? (Vraag aan moeders met kinderen in de basisschool:
werkt u?
- Overtuigingen: wat is volgens respondenten juist of onjuist? Of inschattingen over
situaties (Hoe groot is het % overdag werkende moeders met een kind op school?)
- Meningen/waarden/attitudes: Wat vindt iemand wenselijk?
- Demografische informatie: Kenmerken van de respondent
(Nodig voor het vergelijken van groepen + achterhalen of er bijvoorbeeld een groep
totaal niet vertegenwoordigd is. VB: een groep oudere medewerkers is zo boos dat de
vragenlijst niet invullen, dus het tevredenheidspercentage valt opeens veel hoger uit)
● Afname van vragenlijsten:
- Met of zonder interviewer
- Gebruik van technologie: Telefoon, computer, internet, paper and pencil
=> (CAPI, PAPI, CATI, WAPI, CASI, SAPI, SASI)
- Combinatie van bovenstaande methoden
- Open of gesloten vragen
● Voor- en Nadelen vragenlijst:
+ Snel en efficiënt voor dataverzameling
+ Kan voor grote steekproeven gebruikt worden
+ Goedkoop
- Lage respons (vooral voor online of e-mail vragenlijsten)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper evelynmkland. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen