Samenvatting

samenvatting communicatievaardigheden module 1-7

0 keer verkocht

Vak
Communicatievaardigheden

Instelling
Universiteit Gent (UGent)

Dit is een samenvatting met alle theorie van module 1-7 (uitgezonderd module 3 over schrijfvaardigheden want deze is geen examenleerstof). Het is niet meer nodig naar je Powerpoints of het handboek 'communicatie wetenschappen in perspectief: capita selecta' te kijken. Dit jaarvak werd gegeven door ...

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 25 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 27 mei 2024
Aantal pagina's 25
Geschreven in 2023/2024
Type Samenvatting

stijn joye
jan loisen
communicatievaardigheden
capita selecta
roos van leary
de saussure
peirce
lasswell
gerbner
oomkes
shannon en weaver
schramm
jakobson
newcomb
dieneke va
communicatie wetenschappen

Instelling
Universiteit Gent (UGent)
Studie
Farmaceutische Wetenschappen
Vak
Communicatievaardigheden

Volgen

farmaciestudentBa3

Lid sinds 2 jaar 8 documenten verkocht

€4,49

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Communicatiewetenschappen
Module 1: inleiding

- Roos van Leary: interactiemodel naar persoonlijkheid in communicatie
o ‘Mijn gedrag roept dat van anderen aan’= ik aanvallend, een ander rustig
o Dominante as: leidend vs volgend
 Complementariteitsprincipe: jij bent volgend dus ik stel me automatisch leidend op
o Affiliatie as: samen vs tegen
 Symmetrieprincipe: jij bent eigenbelang dus ik ook, jij wil samenwerken dus ik zal ook
samenwerken

Module 4: groepscommunicatie

- Ingroup vs outgroup (Berger en Heath)
o Producten hebben ook communicatiewaarde = signalisering (bv 2ehands kleren, merkkleding, …)
o Een optie wordt populairder als enkel de in group deze verkiest
 Bv iedereen op school heeft adidas samba schoenen = optie w ni populairder fzo
 Bv enkel mensen binnen je sociale groep eten elke middag pasta => jij wil ook pasta

- Fases van team development
o Forming
 Socialising, leiding nemen, veilige opties doen
o Storming
 Beetje resistance, conflict door verschil tsn gevoelens en meningen, vertrouwen winnen
o Norming
 Meer zelfvertrouwen, minder angst, de ‘energie’ v/h team monitoren, duidelijke goals
o Performing
 Veel motivatie, vertrouwen, empathie, leidend, helpend
o Adjourning
 Sadness, het werk van het team vieren, team evalueren

- GST= Goal-Setting Theory (Locke en Latham)
o 5 Elementen waaraan doelen moeten voldoen om motivatie en productiviteit te bevorderen:
 Clarity
 Challenge
 Commitment
 Feedback
 Complexity
o = Het aanmoedigen van mensen om een specifiek en moeilijk doel na te streven, zal betere prestaties
opleveren dan hen aanmoedigen om een specifiek maar gemakkelijk doel na te streven of simpelweg
hun best te doen (Locke & Latham, 1990)
- (2 types) Individuele doelen binnen groepsdoelen (Crown en Rosse)
o Egocentrische individuele doelen
 Hoe kan IK het beste resultaat bereiken
o Groepcentrische individuele doelen
 Hoe kan ik BIJDRAGEN aan de groepsprestatie => positief effect

1

,- Groepsfenomenen
o Social loafing: profiteren van anderen hun werk en zelf niks doen
o Bystander effect: zeggen van da en da moet dringend gebeuren ma het zelf ni willen doen
- Line judgement task (Ash)
o Bestuderen in hoeverre de mening van mensen bepaald wordt door de meerderheid in een groep
(conformisme)

- Conformiteit
o Conformiteit= een verandering in gedrag, overtuiging, ... om te voldoen aan een groepsnorm als
gevolg van sociale beïnvloeding.
 Heeft negatieve connotatie in westerse culturen (nood aan uniek zijn) terwijl dit niet
noodzakelijk zo is in andere culturen
 Gebrek aan diverse perspectieven, minder innovatie, gemiste kansen, fout oordelen, …
o Groupthink= iedereen heeft hetzelfde standpunt, andere worden niet naar geluisterd
 Geen andere meningen=> geen correcte conclusie van risico’s en negatieve aspecten enz
= gevaarlijk
 Definitie: ‘door het groepsgegeven verliest men het vermogen om helder en rationeel te
redeneren vanwege het verlangen naar harmonie, consensus of conformiteit’
o Polarisering= consensus extreme
 Na discussie ligt oordeel dichter bij populairste optie
 Maakt een groep meer extreem
o Oplossing: kritisch zijn en blijven

- MBTI persoonlijkeidstypes (Myers-Briggs Type Indicator)
o Extraversion
o Introversion
o Sensing
o Intuition
o Thinking
o Feeling
o Judging
o Perceiving

- Insights discovery (8 types)
o Hervormer
o Beslisser
o Motivator
o Inspirator
o Bemiddelaar
o Supporter
o Coördinator
o Observator

2

, - Teamrollen van Belbin
o Perfect team = mix van deze verschillende profielen
o Ieder heeft 2/ 3 primaire en 2/3 secundaire teamrollen
o Gevaar: mensen vormen groepen met wie het klikt (in groups)=> zelfde
profielen binnenin groep (geen polarisatie)

- Milgram’s obedience experiment
o Zien hoe mensen omgaan met iemand pijn te doen omdat het moet (50% deed
dit gwn, 50% protesteerde)
o Ethisch, inhoudelijk en methodologisch niet goed
o Eerder volgerschaps dan gehoorzaameheids experiment
o Protesteerders toonden empathie en verzet

- Leiderschapsstijl (Hersey en Blanchard)
o Autoriteir: eenzijdige beslissingen ‘opleggen’
o Laissez-fair: beperkt betrokken bij beslissingen; veel vrijheid geven
o Participatief (democratie): leider neemt beslissingen samen met de groep (=> tijdrovend)

3

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper farmaciestudentBa3. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Samenvatting

samenvatting communicatievaardigheden module 1-7

Document informatie

Onderwerpen

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud