CBA: Cursus Bedrijfsanalyse
Hoofdstuk: 1, 2, 3 (behalve 3.4), 5, 7, 8
Hoofdstuk 1: Profiel van de onderneming
Ashridge Mission Model
Doel = waarom de organisatie bestaat
Strategie = concurrentiepositie en kerncompensatie
Waarden = waarin de organisatie gelooft
Gedragsnormen = welke competentie/waardensystemen ondersteunen.
Stakeholdersanalyse:
Stakeholder’s behoeften Stakeholders Stakeholder’s bijdrage
Snel, goed, goedkoop en Klanten Vertrouwen, omzet, winst,
gemakkelijk groei
Doel, zorg, vaardigheden, Werknemers Kennis, kunde, ervaring,
beloning vaardigheden
Vertrouwen, omzet, winst, Toeleveranciers Snel, goed, goedkoop en
groei gemakkelijk
Legaal, rechtvaardig, Maatschappij Vergunningen,
veilig, transparantie transparantie, advies
Rendement, waardering, Aandeelhouders Kapitaal, krediet, risico,
informatie, vertrouwen, support
winst
Krachtenveldanalyse = hiermee kan je stakeholders positioneren. De betrokkenheid
bij de organisatie en de macht van de stakeholders zijn aspecten die een rol spelen.
Een uitweg uit de winstloze situatie is herstructurering van de marktverhoudingen of
door diversifiërende fusies en overnames van innovatieve ondernemingen.
Om het gedrag van een organisatie in brede zin te beschrijven kan gebruik worden
gemaakt van het ESH-raamwerk (7S-model):
Strategie: de manier waarop met de beschikbare middelen vooraf gestelde
doelen kunnen worden bereikt.
Structuur: de taakverdeling, bevoegdheidsverdeling en verantwoordelijkheids-
verdeling.
Systemen: de verzameling richtlijnen en procedures waarmee de dagelijkse
samenwerking en het functioneren van de organisatie gestuurd en geregeld
worden.
Stijl: de gedragspatronen en vaardigheden die karaktistiek zijn voor het
topmanagement.
, Personeel: type mensen in de verschillende functiecategorieën met hun
specifieke kenmerken en vaardigheden.
Cultuur: het klimaat, de sfeer, de ambiance die voortkomen uit een set
waarden en normen.