Samenvatting
Samenvatting NEVI professional - Inkoopproces privaat deel 2
- Instelling
- NEVI
Samenvatting van de complete reader inkoopproces privaat deel 2, van NEVI 1 - professional.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 45 pagina's
Voorbeeld 4 van de 45 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
8 beoordelingen
Door: sandropronk35 • 1 jaar geleden
Door: gerdienbouma • 3 jaar geleden
Door: michielhutten • 4 jaar geleden
Door: sjoerdvandragt • 4 jaar geleden
Door: martmeijers • 5 jaar geleden
Door: ntaj • 5 jaar geleden
Door: PColbeth • 5 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Inkoopproces privaat deel 2I. Initiële en operationele inkoop
1. Het inkoopproces: een beknopt overzicht
Het initiële inkoopproces is voorwaardescheppend. Dit zijn de eerste drie fasen van het
inkoopproces.
Het operationele inkoopproces omvat de bestelfunctie: de laatste drie fasen van het inkoopproces.
De zes fasen van het inkoopproces:
Specificeren
Een potentiële leverancier voorzien van de juiste informatie die nodig is voor het maken van
een goede offerte.
Rol van de inkoper: voorkomen van ‘goldplating’, ofwel overspecificatie.
Selecteren
De volgende activiteiten vinden plaats:
o Marktonderzoek
o Leveranciersvoorkeurslijst opstellen
o Offerteaanvraag opstellen en versturen
o Ontvangen offertes vergelijken
o Onderhandelen
Rol van de inkoper: Geschikte leveranciers vinden door middel van marktonderzoek.
Contracteren
In deze fase ga je onderhandelen met de leverancier en stel je het contract op. Het contract
moet precies, volledig en evenwichtig zijn.
Rol van de inkoper: Je ervaring en vaardigheden in het onderhandelingsproces gebruiken en
je kennis en inzicht in de wijzen waarop het contract moet worden ingericht.
Bestellen
De opdracht geven tot de levering van bepaalde goederen of diensten op een bepaald
tijdstip. Dit kan ook doormiddel van afroepcontracten of raamcontracten.
Bewaken
Het bewaken van de levering van de bestelde producten of diensten
Rol van de inkoper: Zorgen dat inkopen tijdig worden geleverd zodat kosten met betrekking
tot late levering vermeden kunnen worden.
Nazorg
Het bijwerken van het inkoopdossier en leveranciersgegevens.
1
, Rol van de inkoper: Het bijwerken van het inkoopdossier en het bijwerken van de
leveranciersgegevens (bv voor vendor rating).
2. Plaats en belang van operationele inkoop
Initiële inkoop moet plaatsvinden voor de operationele inkoop. Initiële inkoop schept de
voorwaarden voor de operationele inkoop.
Taken van de operationele inkoper:
Contractbeheer
o Registreren van contractgegevens
o Archiveren van contracten in fysieke vorm
o Bewaken van acties en planning
o Informatie verschaffen over contracten, leveranciers en afnemergegevens en
wijzigingen
Bestellen
o Voorraadbeheer
o Bestellen
Bewaken
o Orderbewaking en levering
o Kwaliteit en keuren
Nazorg
o Behandelen van klachten en claims
o Meten leveranciersprestaties
II. Contractbeheer
3. Contractbeheer en contractmanagement
Als je geen controle hebt over je contracten, heb je geen controle over je onderneming.
Het contract is het instrument om de beoogde en overeengekomen doelstellingen van jouw
organisatie en die van de leverancier in te vullen.
Contractbeheer = Het proces dat er voor zorgt dat de juiste informatie op het juiste tijdstip op de
juiste plaats is, ter ondersteuning van het contractmanagementproces.
Doel: de interne organisatie voorzien van voldoende inzicht in lopende contracten en de juiste
contractafspraken en informatie, door middel van het voeren van een daartoe bestemde
administratie.
Contractmanagement = Het proces van systematisch en efficiënt besturen van de contracten, van
creatie tot en met de executie en de analyse ervan.
Doel: maximaliseren van de operationele en financiële leverancierprestatie en reductie van de risico’s.
Twee kernvragen rondom contractmanagement:
Hoe kun je bereiken dat er vanaf het afsluiten van de overenkomst volgens de daarin
gemaakte afspraken wordt gewerkt?
2
, Welke risico’s ontstaan er bij het aangaan van de overeenkomst? Hoe kun je hier zicht en
grip op houden?
Contractinitiatie = Kaders neerzetten voor het contractmanagementproces
Contractvorming = Het aangaan van een verplichting na een risico-inventarisatie
Contract implementatie = Uitvoeren van contract en de verplichtingen die hiermee zijn aangegaan
Contractexecutie = Beheren en bewaken van contracten
Contractie evaluatie en –beoordelingen = Bepalen of het contract wordt verlengd of beëindigd
Maverick buying = Het buiten de contacten om inkopen
Onbeheersbaarheid van contracten leidt tot de volgende hoofdgroepen van risico’s:
Onvoldoende en ongewenste contractverlenging
Onbedoelde of ongewenste contractbeëindiging
Aangaan van overbodige contracten
Moeten betalen van een boete of schadeloosstelling
Conflicten met de leverancier
Money in the air – Besparingen zijn geïdentificeerd
3
, Money on the table – De besparing is gecontracteerd
Money in the pocket – De besparing is geïmplementeerd
Doel van contractbeheer = de interne organisatie te voorzien van voldoende inzicht in lopende
contracten en de juiste contracturele afspraken en informatie.
Activiteiten die onder contractbeheer vallen:
Registreren en beheren van contactgegevens
Archivering van contracten
Bewaken van actie en planning, daarnaast ook een signaleringsfunctie
Informatie verschaffen over contracten, wijzigingen en gegevens van leveranciers en
afnemers
Doelstellingen van contractbeheer:
Bij het sluiten van contracten: maken van goede afspraken en reduceren van onzekerheden
over toekomstige prestaties
Bij het uitvoeren van contracten: zorgdragen voor de juiste prestaties in overeenstemming
met de overeenkomst
Bij het beëindigen van contracten: zorgen dat dit op een zo goed mogelijk moment voor jou
organisatie gebeurd.
Verbeteringen in contractbeheer zorgt voor financiële impact, voorbeelden:
Verhoging van de opbrengst door tijdige contractonderhandelingen
Snelle contractonderhandelingscyclus
Reductie van contractproceskosten
Reductie van foutieve betalingen en herstelkosten
Toename van de productiviteit
4. Welke contracten ga je beheren?
Een contract is een meerzijdige rechtshandeling waarbij partijen over en weer verbintenissen hebben
afgesloten.
Typen verbintenissen:
Inspanningsverbintenis
o Leverancier is zich verplicht in te spannen voor het leveren van een resultaat
Bij een variabele prijs is het raadzaam om een maximale prijs in de
overeenkomst op te nemen.
Vaak onduidelijkheid over het kwaliteitsniveau.
Resultaatsverbintenis
o Vooral voor levering van diensten
Vaak alleen een functionele specificatie
Bij het beslissen welke prestatievorm je wilt hanteren moet je steeds de kosten van controle en de
kosten voor risico afwegen.
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper riannevx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen