Samenvatting
Samenvatting M&O Y2
- Instelling
- NHL Stenden Hogeschool (NHL)
Een samenvatting voor het M&O deel van de HRM en M&O toets tijdens Performance
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Management through History1. Traditional viewpoint (Big workforce)
a. Bureaucratic
b. Scientific
c. Administrative
i. Focus on production and profit
2. Behavioural viewpoint
a. If we engage with the workers they work harder
3. Systems viewpoint
a. during the war, everything was systemised
4. Contingency viewpoint
a. New ideas because of travel
5. Quality viewpoint
a. Quality management
Why does management change? → Economy, society, Politics, innovations,
Globalisation
Management is Dynamic
★ PLOC: PLOC:
P: Planning = The first stage, defining goals & strategies
O: Organising = Determining what activities should be done & who is responsible
L: Leading = Directing and motivating all involved parties, resolving conflict
C: Controlling = monitoring activities
★ PLOC: Important management competencies:
1. Communication
2. Administation competencies
3. Multi cultural compentencies
4. Self management competencies
5. Technical skills competencies
6. soft skills competencies
★ PLOC: Management tools: (Choose for each management function a tool (PLOC))
1. Organisation chart
2. Delegation checklist
3. Balanced scorecard
4. Dashboard
5. SWOT
6. PESTLE
7. Budget
, 1.
Vertical organisation chart: Hierarchy
Horizontal organisation chart: Product design, geographical, networks, areas of expertise
3.
Balanced scorecard: Shows KPI’s and gives an overview of the companies performance
5.
SWOT:
6.
★ PLOC: PESTLE analysis:
● Politics
● Economics
● Social
● Technological
● Legal
● Environmental
★ PLOC: 4 main theories of power:
1. Traits theory: Make traits a good leader?
2. Behavioural theory: How does a good leader behave?
3. Contingency theory: Good leader for the situation?
4. Power & Influence theory: What is the source of the power?
★ PLOC: Manager vs. Leader
Management: The organising and coordination of activities of a business in order to achieve
defined objectives
Leadership: Getting things done through other people in order to achieve a stated organisational
objective.
H. Minzberg:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lisavdf. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 62890 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen