Samenvatting
Samenvatting boek Essence of Systems Analysis and Design (IT development)
- Vak
- IT development
- Instelling
- NCOI (NCOI)
Samenvatting van het boek Essence of Systems Analysis and Design
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 17 pagina's
Voorbeeld 3 van de 17 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
6 beoordelingen
Door: yvonneboomstra • 3 jaar geleden
Door: jsmits • 3 jaar geleden
Door: marclindeman • 5 jaar geleden
Door: margo_zoon • 5 jaar geleden
Helder omschreven
Door: luchekman • 5 jaar geleden
Door: rolfvgorp • 5 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Concepts of Systems Analysis and DesignHfst 1 Introductie systeemconcepten-analyse en ontwerp
Systeem
Systeem: een set van verschillende componenten die in harmonie dienen samen te werken om een
vooraf gedefinieerd doel te bereiken;
Onderdelen van een systeem zijn: input, proces, output en beslismechanismen
Het systeem is afgescheiden van zijn omgeving. De omgeving kan zijn een markt, businessdomein,
retailers, suppliers etc.
Zo kan men de omgeving beschouwen als een systeem van systemen, gevat in een systeemhiërarchie.
Tussen de omgeving en het systeem valt een systeemgrens of boundary te onderkennen. Het systeem zelf
wordt geacht allerlei systeemeigenschappen te hebben. Zo wordt het systeem zelf geacht te bestaan uit
allerlei elementen en relaties.
De begrenzing van het systeem (boundary) dient veeal ook als interface voor interactie tussen het
systeem en de omgeving. De boundary kan conceptueel zijn (tijd/deadline) of fysiek (bv campus)
Input: elementen en informatie die aan het systeem worden geleverd zoals ruw materiaal,
informatie tbv een vraag, reglementen en wetten, feedback van users, zakelijke beperkingen die een
organisatie heeft of die van een omgeving
Proces: het systeemcomponent die de ingebrachte input verwerkt tot het gewenste product/dienst
Output: de hoeveelheid aan informatie, producten of diensten die het systeem levert na verwerking
van de input; de input is bedoeld voor de systeemgebruiker
Feedback: de hoeveelheid informatie die wordt teruggegeven aan het systeem; bv een gebruiker
geeft via een interface antwoord op een door het systeem gestelde vraag; kan ook zijn een fout of
andere info die het systeem (wel/niet) nodig heeft. Feedback kan positief (akkoordering of
acceptaties) zijn of negatief, zoals bij bugs of foutberichten. Negatieve feedback is een goede
signalering om het systeem te verbeteren
Er zijn open en gesloten systemen: een open systeem heeft interactie met zijn omgeving; wisselt
info/producten of diensten uit met omgeving; veelal business omgevingen; aanpasbaar aan de
omgeving
Gesloten systemen hebben geen interactie, geen uitwisseling, staat op zichzelf en is volkomen
onafhankelijk van zijn omgeving
,DIKW pyramide
De DIKW pyramide is een model dat de hiërarchie van de verschillende datalevels illustreert; data
staat aan de basis en is feitelijk niet meer dan een ruwe hoeveelheid observaties, feiten, symbolen of
signalen; door verwerking en ordening van data ontstaat informatie en krijgt de data betekenis en
kan het worden gebruikt; als data vervolgens wordt toegepast in een bepaald context dan ontstaat er
kennis; door kennis ontstaat ervaring hetgeen uiteindelijk leidt tot een vorm van intelligentie. Hoe
hoger in de pyramide hoe complexer het dataproces wordt.
Diverse typen informatiesystemen
OAS: Office Automation System (voor ondersteuning van routines van kantoorpersoneel)
TPS: Transaction Processing Systeem (verwerking van data op een lager management level zoals
betalingen, stortingen, reserveringen etc). Het systeem werkt volgens nauwgezette routines en
maakt alleen gebruik van databases en bestanden en is eenvoudig te ontwikkelen
MIS: Management Information System (dataverwerking op middel/hoog managementlevel en dient
ter verbetering van efficiency in het presenteren van data); vaak gekoppeld aan TPS in de vorm van
rapportering van de resultaten uit TPS en voedt hiermee databases en bestanden
DSS: Decision Support System (systemen die gebruikers ondersteunen bij het maken van keuzes en
veelal te maken hebben met kost/opbrengst vraagstukken en gebruik maakt van statistische- en
onderzoeksmodellen.
ES: Expert System (systeem dat puur gericht is op een zeker domein en gebruikt maakt van AI. Het
systeem leert door raadpleging van databases en bestanden situaties in te schatten en kan daardoor
beredeneerde beslissingen nemen gebaseerd op die leerervaringen)
Als een systeem op meerdere niveaus in de behoeften kan voorzien binnen een organisatie wordt
ook wel een Total Information System genoemd
De gebruikers van een informatiesysteem (laag-hoog)
Directe gebruikers (bv kantoorpersoneel dat input/output verwerkt);
Indirecte gebruikers (bv hoger personeel dat alleen output raadpleegt zoals rapporten);
Managers (voor controle en organisatie);
Strategische en top-level gebruikers (hoger management voor risico-inschatting en strategische
planning)
Systeem analyse en ontwerp (SAD of systeemontwikkeling)
Verzamelen en interpreteren van feiten, diagnose van problemen en het gebruiken van informatie
ter verbetering van een systeem en datgene dat nodig is om die verbetering te realiseren
(requirements); de systeemanalist analyseert, ontwerpt en programmeert; SAD dient maar 1 doel:
ontwikkelen van betere/kwalitatievere procedures voor een organisatie
, SDLC (Systems Development Life Cycle)
Klassieke benadering van een systeem/softwareontwerp die in een aantal fases verloopt:
1. Voorafgaand onderzoek
(haalbaarheid project en kostenplaatje via
technische en operationele studies);
2. Vaststellen requirements (anticipatie;
factfinding methods; beslisbomen);
3. Ontwerp van het systeem (UML;
klassen, functies, processen, controle,
interfaces etc);
4. Ontwikkeling van het systeem
(specificaties, layouts en charts via 3/4GL);
5. Systeemtest en integratie (unittests,
intergratietests en systeemtests);
6. Implementatie en onderhoud
(planning uitrol, training, implementeren en
onderhoud/nazorg achteraf)
De haalbaarheid van een systeemontwerp heeft drie aspecten: economisch (kosten/batenplaatje),
technisch (beschikbaarheid en staat van de technische middelen die nodig zijn) en operationeel
(gebruikersvriendelijkheid en eisen van diverse gebruikersgroepen)
Prototypering
Het eerste en werkende live-model van een systeem dat bedoeld is om aanvullende requirements te
verzamelen, diverse aspecten van het systeem te demonstreren, model te staan voor complexere
en/of duurdere systemen en als basis dient voor een nog uit te breiden systeem
De beperkingen van SDLC
Het is een opeenvolging van fases waarbij eenmaal afgeronde fases definitief zijn en er dus niet meer
kan worden teruggegrepen; het eindresultaat is pas zichtbaar na afronding van alle fases (dit vergt
zeer goede communicatie tussen alle projectleden om het gemeenschappelijk doel intact te houden)
en het resulteert in een hele hoop documentatie (kost tijd en is duur).
Systeemontwikkelingen kunnen gericht zijn op een organisatie of instituut (bv een
belastingssysteem) of op een end-user. End-users dienen in het ontwikkelproces altijd betrokken te
zijn. De verantwoordelijkheden van de end-user zijn hierbij: het businessprobleem kennen,
marktonderzoek, dataverzamelen die verband houdt met probleem, software kennis en alle andere
zaken die bij softwareontwikkeling spelen (data analyse-metrics-documentatie).
Bij systeemontwikkeling kunnen vier soorten groepen verantwoordelijk zijn:
Informatie systeem groep (ontwikkeling door systeemanalist)
Gebruikersgroep (ontwikkeling door end-users)
Consultancy groep (ontwikkeling wordt geoutsourced)
Stuurgroep (ontwikkeling door experts uit diverse lagen van de organisatie; technisch en
non-technisch)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Cire. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67866 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen