Overig
Module oplossingsgericht werken behaald met een 9!
- Instelling
- NCOI (NCOI)
Module opdracht voor het vak oplossingsgericht werken behaald met een 9!
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 16 pagina's
Voorbeeld 3 van de 16 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Oplossingsgericht werkenHBO Bachelor Toegepaste Psychologie
De weg naar verandering
Als iets werkt, doe er meer van. Als iets niet werkt, stop en doe iets anders
Naam :
Studentnummer :
Datum : 2 oktober 2023
Opleider : NCOI
Opleiding : HBO Toegepaste Psychologie
Module : Oplossingsgericht werken
Docent : K. van den Berg
,Voorwoord
U staat op het punt om mijn moduleopdracht “Oplossingsgericht werken”, behorend bij de opleiding
HBO Bachelor toegepaste psychologie, te gaan lezen en beoordelen. Voordat u hieraan gaat
beginnen, stel ik mij graag aan u voor.
XX. Ik moest nog 16 worden en stond al met een Mavodiploma op straat. Te jong om mijn droom,
werken bij politie, na te jagen. Om toegelaten te worden tot de politieschool moest je destijds minimaal
17 jaar en 6 maanden zijn. Om deze periode te overbruggen ben gaan werken als telefoniste/
receptioniste. Hierdoor was ik gewend geraakt aan een inkomen en heb ik mijn droom om uiteindelijk
bij de politie te gaan werken losgelaten. Maar om nou de rest van mijn leven telefoniste/ receptioniste
te blijven zag ik ook niet zitten.
Na een aantal jaar werkzaam geweest te zijn als telefoniste/ receptioniste ben ik in de avonduren
scholing gaan volgen. Het begon allemaal met een opleiding Basiskennis Boekhouden en ik had al
snel de smaak te pakken. Al werkend en lerend ben ik via Praktijkdiploma Boekhouden, Moderne
Bedrijfsadministratie, SPD en het schakeltraject voor de opleiding Post HBO Accountancy (AA)
opgeklommen tot Financieel Directeur van Aannemings- en Hoveniersbedrijf Germieco B.V. Naast de
hiervoor genoemde studies heb ik ook opleidingen op het gebied van HR zoals HBO Arbeidsrecht en
HBO Sociaalrecht met goed gevolg afgerond.
Door privéomstandigheden ben ik in 2018 in een traject terecht gekomen waarbij ik psychische hulp
nodig had. Dit heeft me zo geïnspireerd waardoor ik erachter kwam dat ik ook wil werken met mensen
die psychische hulp nodig hebben. Ik wil iets terug doen voor de maatschappij en wil mijn ervaringen
op het gebied van mijn psychische periode inzetten om anderen hiermee te helpen. Om deze redenen
ben ik in september 2020 gestart met de opleiding HBO Bachelor Toegepaste Psychologie.
Om mij volledig te kunnen richten op mijn studie en om stage te kunnen lopen zodat ik ervaring kan
opdoen heb ik in 2021 mijn vaste baan als financieel directeur opgezegd. Dit was een moeilijke stap,
ik ben bijna 15 jaar werkzaam geweest bij xx als financieel directeur, prachtig salaris, veel autonomie,
etc., maar wil ik de overstap naar psychologie gaan maken dan moest ik deze stap zetten. Sinds
augustus 2021 ben ik voor het eerst in mijn leven werkloos. Dat wil zeggen, ik heb geen betaalde
baan meer. Ik werk vooral heel hard aan mijn studie, doe veel vrijwilligerswerk en loop stage.
De stageplek die ik heb weten te bemachtigen is bij de cliëntenraad van Arkin, een GGZ instelling
waar diverse specialisme met betrekking tot psychische stoornissen zijn onder gebracht. Door deze
stageplek kom ik ook in aanraking met verschillende psychische stoornissen, wat heel leerzaam is.
Langs deze weg wil ik mijn docent de heer Van den Berg bedanken voor zijn steun en begeleiding en
mijn mede studenten voor de inspirerende en zinvolle discussies.
Ik wens u veel leesplezier en kijk uit naar uw feedback.
xx
Zaandam, 2 oktober 2023
2
, Samenvatting
M. is een 59-jarige vrouw die deel uitmaakt van de cliëntenraad van Arkin. Ze merkt dat ze
voortdurend haar eigen grenzen overschrijdt, zowel op haar werk als in haar sociale leven. Ze staat
altijd klaar om anderen te helpen, zelfs als dat betekent dat ze overwerkt en uitgeput raakt. Haar
hulpvraag draait om het leren stellen van grenzen en beter voor zichzelf kunnen zorgen zonder het
hebben van schuldgevoelens richting anderen.
De visie achter oplossingsgericht werken richt zich op de toekomst en benadrukt dat mensen al over
de capaciteiten en hulpbronnen beschikken om hun problemen op te lossen. De focus ligt op sterke
punten en vaardigheden, niet op het graven in het verleden. Belangrijk is het idee dat als iets werkt, je
er meer van moet doen, en als iets niet werkt, je iets anders moet proberen. Groot voordeel van
oplossingsgericht werken ten opzichte van andere therapieën is dat deze vaak kortdurend zijn en
daardoor ook minder kostbaar. Een ander veel genoemd voordeel gaat over het focussen op positieve
emoties, op de oplossing en dus op de toekomst in plaats van terugkijken naar het verleden, stil staan
bij de problemen en aandacht hebben voor negatieve emoties. Als nadeel wordt genoemd dat de
oplossingsgerichte therapie niet geschikt is voor cliënten met ernstige psychische aandoeningen.
Het respectvol reageren op problemen staat centraal bij de grondhouding van oplossingsgericht
werken. De cliënt is expert en heeft inzicht in wat hij moeilijk vindt, wat hij wil bereiken en hoe hij dat
wil bereiken. Samengevat in begrippen wordt de grondhouding van oplossingsgericht werken
omschreven als: cliënt geleid, aanmoedigend, activerend, probleem onderkennend, uitnodigend,
toekomstgericht, waarderend, doelgericht, erkennend en niet-wetend, stap voor stap en gericht op wat
werkt. Om mijn grondhouding van oplossingsgericht werken te versterken en om effectiever te zijn in
het begeleiden van cliënten naar een positieve verandering zijn er twee leerdoelen bepaald die de
focus hebben tijdens het begeleidingsgesprek. De leerdoelen zijn “niet zelf met de oplossing komen”
en “toekomstgericht blijven tijdens het gesprek”
Om een specifieke techniek tijdens het gesprek toe te passen zijn er twee technieken met elkaar
vergeleken. De eerste techniek is de techniek van het maken van een tekening. Dit betreft een non-
verbale techniek die in tekeningvorm kan of in stripverhaalvorm. Bij de eerste vorm tekent de cliënt
twee tekeningen waarbij één tekening staat voor de gewenste situatie in de toekomst en de andere
tekening de huidige situatie met het probleem. Door het tekenen van een brug kan er uit de
tekeningen worden opgemaakt hoe de cliënt de weg naar de toekomst ziet, hoever hij of zij al is en
welk stuk nog is af te leggen. Bij de tweede vorm begint de cliënt het laatste plaatje van de strip te
tekenen, de gewenste situatie. Vervolgens tekent hij of zijn het eerste plaatje, de huidige situatie. De
vier plaatjes die daartussen komen geeft de weg aan die de cliënt gaat afleggen om de gewenste
situatie te bereiken. De tweede techniek betreft die van het stellen van de wondervraag. Dit is een
krachtige gesprekstechniek binnen oplossingsgericht werken. Het nodigt cliënten uit om zich voor te
stellen dat hun probleem, als door een wonder tijdens het slapen, is opgelost en om te beschrijven
hoe hun leven er dan uitziet. Voor het begeleidingsgesprek is gekozen voor de techniek van het
maken van een tekening.
Naar aanleiding van het gevoerde gesprek is een reflectie gemaakt op de begeleidings- en
samenwerkingsrelatie, de gebruikte interventies en een reflectie op het gevoerde gesprek.
Om deze constructieve begeleidings- en samenwerkingsrelatie met M. te verstevigen en verder uit te
breiden zijn in het gesprek met M. de kernprincipes van de Rogeriaanse benadering toegepast, te
weten: echtheid, empathie en onvoorwaardelijke positieve achting. De gekozen interventie, het maken
van een tekening, kon middels het maken van een bruggetje omdat M. halverwege het gesprek
dichtklapte, snel gemaakt worden. Door aan te geven dat het leek of ze het moeilijk vond om te praten
heb ik het voorstel gedaan voor het maken van een tekening. Dit zorgde voor een opening in het
gesprek.
Over uitvoering van de vooraf gestelde leerdoelen heerst tevredenheid. Door actief te luisteren,
geduld te tonen en het gebruik van een alternatieve benadering heeft M. ondersteuning ondervonden
bij het identificeren van haar eigen oplossingen. Het voorstellen van creatieve expressie was een
effectieve manier om haar te helpen haar doelen duidelijker te krijgen. Ook is het gelukt om tijdens het
gesprek de focus weer richting oplossing en gewenste toekomst te verschuiven.
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper pderlagen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53249 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen