Module C27 ‘ Cultuursensitief werken in zorg en
welzijn ’
Naam: XXX
Studentnummer: XXX
E-mail adres: XXX
Opleiding: Duaal HBO-V
School: Saxion Partime School Deventer
Docent: XXX
Datum: oktober 2023
Aantal woorden: 3483
1
,Voorwoord
Mijn naam is XXX, woonachtig te XXX en ik ben 40 jaar oud. Ik volg de duaal opleiding tot
verpleegkundige op het Saxion te Deventer. Ik ben werkzaam bij XXX wijkverpleging in XXX.
Onze wijkteam is een zelfsturend team met 7 vaste collega’s, 1 BBL leerling verzorgende IG
en 1 stagiaire HBO-V deeltijd 2de jaar.
Voor u ligt mijn verantwoordingsverslag voor de module ‘ Cultuursensitief werken in zorg en
welzijn ‘. Dit verslag gaat in op de drie belangrijkste culturele knelpunten binnen Wijkteam
XXX. In overleg met collega’s is ervoor gekozen om het knelpunt wat het meest leeft binnen
ons Wijkteam verder uit te werken. Hierop volgt het advies hoe er omgegaan kan worden
met het knelpunt.
Mijn dank gaat uit naar alle betrokkenen die mij ondersteund hebben tijdens deze module,
waaronder mijn docent en mijn collega’s.
Ik wens u veel leesplezier.
XXX
Rijssen, Oktober 2023
Leeswijzer
In hoofdstuk 1 worden de knelpunten beschreven en de gekozen knelpunt nader toegelicht,
vervolgens leest u in hoofdstuk 2 mijn persoonsreflectie aan de hand van de STARR
methodiek over mijn eigen waarden en normen. In hoofdstuk 3 voer ik gesprekken aan de
hand van het TOPOI model. Ten slotte vindt u in hoofdstuk 4 mijn adviezen en aanbevelingen
voor de organisatie.
In de bijlages vindt u de uitwerking van het TOPOI model en de sheets van de gegeven
PowerPoint presentatie binnen mijn team.
2
, Inhoud
Voorwoord........................................................................................................................................2
Leeswijzer...........................................................................................................................................2
Inleiding............................................................................................................................................4
Missie en visie van de organisatie.......................................................................................................4
Hoofstuk 1 Knelpunten......................................................................................................................5
1.1 Knelpunt 1....................................................................................................................................5
1.2 Knelpunt 2....................................................................................................................................6
1.3 Knelpunt 3....................................................................................................................................7
1.4 Onderbouwing gekozen knelpunt.................................................................................................7
Hoofstuk 2 Reflectie..........................................................................................................................8
2.1 Reflectie eigen waarden en normen.............................................................................................8
2.2 Persoonsreflectie..........................................................................................................................9
2.3 Contact met andere (sub) cultuur...............................................................................................11
Hoofdstuk 3 Gevoerde gesprekken..................................................................................................12
3.1 Gespreksmodel en theorie..........................................................................................................13
3.2 Terugblik.....................................................................................................................................14
Hoofdstuk 4 Adviezen en aanbevelingen.........................................................................................14
4.1 Concrete adviezen en aanbevelingen.........................................................................................14
4.2 Onderbouwing met literatuur.....................................................................................................15
Slotwoord........................................................................................................................................15
Bibliografie......................................................................................................................................16
Bijlagen............................................................................................................................................16
Bijlage 1.1 TOPOI model aan de hand van gespreksvoering met de client........................................16
Bijlage 1.2 TOPOI model aan de hand van gespreksvoering met collega..........................................19
Bijlage 1.3 Sheets PowerPoint..........................................................................................................22
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Voo82. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,56. Je zit daarna nergens aan vast.