Samenvatting Marketing, bij het instuderen van deze samenvatting heb ik zelf een score behaalt van 13/20. Deze samenvatting studeert gemakkelijk en is overzichtelijk. Het is ook handig om deze samenvatting af te printen en notities neer te schrijven tijden de les op dit document.
HOOFDSTUK 8,9,1...
,Inhoud
1 Deel 1: Marketing................................................................................................ 5
2 Wat is marketing?................................................................................................ 5
3 1.2 Het marketingproces..................................................................................... 6
4 1.2.1 stap 1: de markt en afnemersbehoeften doorgronden...............................7
5 1.2.2 stap 2: een klant gestuurde marketingstrategie ontwikkelen.....................9
6 1.2.3 stap 3: een marketingplan opstellen........................................................10
14 1.2.4 stap 4: winstgevende klantrelaties opbouwen.......................................11
15 1.2.5 stap 5: waarde van klanten realiseren....................................................12
16 1.3. marketingmanagementconcepten............................................................14
17 1.3.1 het productieconcept.............................................................................. 14
18 1.3.2 het productconcept................................................................................ 14
19 1.3.3 het verkoopconcept................................................................................ 15
20 1.3.4 marketingconcept................................................................................... 15
21 1.3.5 het maatschappelijke marketingconcept................................................15
22 1.3.6 het duurzaam marketingconcept............................................................16
23 1.4 marketingethiek........................................................................................ 16
24 Deel 2: bedrijfs- en marketingstrategie...........................................................18
25 2.1 strategische planning voor het hele bedrijf: de rol van marketing............18
26 2.1.1 een marktgerichte missie formuleren (stap 1).......................................18
27 2.1.2 doelen en doelstelling bepalen (stap 2).................................................19
28 2.1.3 de activiteitenportfolio ontwerpen (stap 3)............................................20
29 2.1.4 Bestaande activiteitenportfolio analyseren (stap 4)...............................20
30 2.1.5 Strategieën ontwikkelen voor groei en krimp (stap 5)............................21
31 2.2 marketing plannen: samenwerkingsverbanden aangaan om klantenrelaties
op te bouwen (stap 6).......................................................................................... 23
32 2.2.1 samenwerkingsverbanden met andere afdelingen.................................23
33 2.2.2 samenwerkingsverbanden met andere spelers binnen het
marketingsysteem................................................................................................ 24
34 2.3 marketingstrategie en de marketingmix...................................................25
35 2.3.1 strategie in relatie tot de concurrentie: de drie generieke strategieën van
Porter.................................................................................................................... 25
36 2.3.3 klantgerichte marketingstrategie...........................................................29
37 Marktsegmentatie:.......................................................................................... 29
38 Doelgroepkeuze:.............................................................................................. 29
39 Marktpositionering:.......................................................................................... 30
40 2.4. het management van de marketingspanningen.......................................32
41 2.4.1 omgevingsanalyse.................................................................................. 32
42 2.4.2. marketingplanning................................................................................ 32
,43 2.4.3. implementatie van het marketingplan..................................................33
44 2.4.4. controle................................................................................................. 33
45 2.4.5 marketingrendement.............................................................................. 34
46 Deel 3: marketing-omgeving...........................................................................35
47 3.1 de micro-omgeving van het bedrijf...........................................................35
48 3.2 de meso-omgeving van het bedrijf............................................................35
49 3.2.1 afnemers................................................................................................ 36
50 3.2.3 leveranciers............................................................................................ 37
51 3.2.4 concurrenten.......................................................................................... 37
52 3.2.5 distributiekolom en overige intermediairs (tussenpersonen).................37
53 3.2.6 externe belangengroepen......................................................................38
54 3.3 macro-omgeving van het bedrijf...............................................................39
55 3.3.1. demografische factoren.........................................................................39
56 3.3.4 technologische factoren.........................................................................40
57 3.3.5. ecologische factoren............................................................................. 40
58 3.3.6 politiek-juridische factoren.....................................................................40
59 3.4. omgaan met de omgeving.......................................................................42
60 Inleiding........................................................................................................... 43
61 4.2.1. B2B-Markten.......................................................................................... 43
62 4.2.1.1 Kenmerken businessmarkten..............................................................43
63 5.2.2 Koopgedrag organisaties........................................................................45
64 Soorten inkoopsituaties:.................................................................................. 45
65 Invloeden op bedrijfsinkopers..........................................................................45
66 Koopproces van bedrijven............................................................................... 45
67 Deelnemers..................................................................................................... 46
68 Invloeden op bedrijfsinkopers..........................................................................46
69 Omgeving = beschrijving zie figuur.................................................................46
70 Organisatie = beschrijving zie figuur...............................................................46
71 intermenselijk = beschrijving zie figuur..........................................................47
72 individueel = beschrijving zie figuur................................................................47
73 Koopproces van bedrijven............................................................................... 47
74 Behoefte of probleem...................................................................................... 47
75 Algemene beschrijving behoefte:....................................................................47
76 Productspecificaties:........................................................................................ 47
77 Leveranciers zoeken:....................................................................................... 47
78 Offertes aanvragen:......................................................................................... 47
79 Leveranciers selecteren:.................................................................................. 48
80 Procedures voor routineorders vastleggen:.....................................................48
81 Evaluatie prestaties:........................................................................................ 48
, 82 4.2.3 Bedrijfsinkopen op internet....................................................................48
83 5. Segmentatie, doelgroep en positionering....................................................50
84 5.1.1 Segmentatiecriteria B2C........................................................................50
85 Geografische segmentatie:.............................................................................. 50
86 Psychografische & gedragssegmentatie..........................................................52
87 Top 10? U.S. Brand loyalty 2023......................................................................52
88 Verschillende segmentatiecriteria hanteren....................................................52
89 5.1.2 Segmentatie B2B.................................................................................... 53
90 5.1.3 Segmentatie Internationaal....................................................................53
91 5.1.4 Wanneer is segmentatie effectief?.........................................................54
92 5.2 Doelgroep.................................................................................................. 54
93 Beoordeling & selectie van segmenten...........................................................54
94 Positionering om een concurrentievoordeel te behalen...................................56
95 Behoeden voor positioneringsfouten:..............................................................57
96 7. Producten, diensten en merkenstrategie.....................................................58
97 Classificaties producten en diensten:..............................................................59
98 Product- en dienstbeslissingen: Niveaus.........................................................60
99 Afzonderlijke producten en diensten...............................................................60
100 Productlijnen.................................................................................................. 61
101 Assortiment................................................................................................... 61
102 Marketing van diensten................................................................................. 61
103 Merkenstrategie............................................................................................ 64
104 Merkgevingsstrategie.................................................................................... 64
105 Strategie voor het ontwikkelen van nieuwe producten..................................66
106 Productlevenscyclusstrategieën....................................................................67
107 Wat is Prijs?.................................................................................................. 69
108 Factoren die van belang zijn bij de prijszetting.............................................69
109 Reageren op prijswijziging............................................................................. 73
110 Algemene prijsmethoden.............................................................................. 73
111 Prijsstrategieën voor nieuwe producten........................................................75
112 Prijsstrategieën voor het assortiment............................................................75
113 Prijsaanpassingsstrategieën..........................................................................76
114 Prijswijzigingen.............................................................................................. 78
115 Distributiebeleid............................................................................................ 79
116 De bedrijfskolom en het value delivery network, oftewel de waardeketen...79
117 De aard en het belang van distributiekanalen...............................................79
118 Gedrag en organisatie van distributiekanalen...............................................79
119 Verschillende marketingsystemen.................................................................80
120 Kanaalontwerpbeslissingen...........................................................................81
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper samenvattingGUYvives. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.
