Verschillende soorten rapporten: binnen beveiliging heb je:
- Dienstrapport
- Dagrapport
- Ronde rapport
- Surveillance rapport
- Specifiek rapport
Rapporteren: van alle ongewenste gebeurtenissen maak je korte beschrijving in dienstrapport. Bij bepaalde
bijzondere voorvallen maak je ook een specifiek rapport van die gebeurtenis. Rapporteren is geven van
mondelinge of schriftelijke verslag van ongewenste gebeurtenis of handeling.
Doel rapporteren: is geven van info over feiten en maatregelen die beveiliger heeft vastgesteld of heeft
genomen. Deze info is bedoeld voor collega beveiliger, leidinggevende of voor klanten. Rapport kan ook worden
nagelezen wat in verleden is gebeurt en welke maatregelen zijn genomen.
Als beveiliger maak je vooral gebruik van dienst of dagrapport en specifiek rapport.
Dienst- of dagrapport: dit bestaat eigenlijk uit 2 rapporten: dagrapport wordt per dag opgemaakt en
dienstrapport per dienst. In een dagrapport vermeld je alle kleine bijzonderheden zoals dat je dienst van collega
overneemt en geen bijzonderheden waren enz. Het zijn vaak eenvoudige zaken die ter plaatse opgelost kunnen
worden maar wel in dag of dienstrapport vermeld moeten worden.
Specifiek rapport: is een uitgebreid rapport over een ernstige gebeurtenis waarin feiten, de daarbij genomen
maatregelen en afloop worden genoemd. Gaat om volgende situaties:
- Zware overtreding van bedrijfsreglement
- Herhaling van lichte overtreding van bedrijfsreglement
- Weigering om een overtreding van bedrijfsreglement te beëindigen
- Overtreding van wetsregel zoals diefstal, verduistering, vernieling en mishandeling
- Gebeurtenis waarbij schade is ontstaan
- Gebeurtenis waarbij personen gewond zijn gerakt of zijn overleden
- Een incident zoals een brand en ernstig ongeval waarbij je repressief hebt opgetreden.
Specifiek rapport kan je onderscheiden in:
- Kleine rapporten: eenvoudige zaken zoals overtreden van een parkeerverbod of aantreffen van een
open raam.
- Grote rapporten: ernstige zaken zoals bedrijfsongevallen, diefstal, verduistering, brand enz.
Aanwijzingen voor een specifiek rapport:
- Zakelijk schrijven: alleen feiten en geen vermoedens of conclusies
- Waarheidsgetrouw, leesbaar en begrijpelijk schrijven: korte, volledige zinnen en alinea’s.
- Beschrijf feiten van de oorzaak, eventuele aansprakelijkheid en afwikkeling van incident.
- Vermijd afkortingen
- Schrijf in t verleden tijd
- Alleen verklaringen die je letterlijk opneemt, schrijf je in tegenwoordige tijd
- Schrijf in chronologische volgorde
- Vermeld hulpdiensten die je hebt gealarmeerd
- Vermeld waarnemingen als volgt: ik zag, ik hoorde, ik voelde, ik rook, ik proefde enz.
- Vermeld tijdstippen met 24 uur systeem zoals 09:30 enz
- Bij incidenten waarbij voertuig is betrokken vermeld je:
o Merk en type van voertuig
o Kenteken
o Naam en adres van eigenaar van voertuig (bij schade)
o Verzekeringsgegevens van betrokkenen (bij schade)
o Schade die is ontstaan (bij schade)
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bahramgerami. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,66. Je zit daarna nergens aan vast.