100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Weblectures Destination Management 2019/2020 €3,48
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hogeschool InHolland (InHolland)
  4.  
  5. Minor Destination Management

Samenvatting

Samenvatting Weblectures Destination Management 2019/2020

1 beoordeling
 11 keer verkocht

This documents contains all the information from Zac’s 40 web lectures about the Ritchie & Crouch model. This series of web lectures is a part of the minor Destination Management at Inholland Diemen. The Ritchie & Crouch model is described very detailed, with examples and pictures to get a clear ...

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 16  pagina's

Document informatie

  • Onbekend
  • 12 september 2019
  • 16
  • 2019/2020
  • Samenvatting

Onderwerpen

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (2)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: amberlindeboom • 4 jaar geleden

Verkoper

avatar-seller
susannejmolenaar

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Weblectures Destination Management
Lecture: Destination Theory (C)

,00 Introduction

These web lectures are a short block of information in which the Conceptual Model of Destination
Competitiveness will be explained. The book is necessary. The model has five horizontal bars, we
start at the bottom and work our way up. We’ll use London as our example.


SUPPORTING FACTORS AND RESOURCES

Infrastructure Accessibility Facilitating Resources Hospitality Enterprise Political will



01 Infrastructure

The infrastructure is a supporting factor/resource. Supporting factors and resources support or
provide a foundation upon which a successful tourism industry can be established. The supporting
factors are:

 Infrastructure  Hospitality
 Accessibility  Enterprise
 Facilitating resources  Political will

General infrastructure is:

 Airport, rail, bus terminals
 Electrical power, sanitation, drainage
 Telecommunications, internet
 Financial systems, education system
 National defense
 Normally delivered by government (but may have been privatized)
 Level of on-going investment

Services of infrastructure:

 Food stores, book stored, hairdressers, garages, gas stations
 Normally delivered by private sector

Quality of infrastructure:

 Cannot be assessed with simple measures
 Can vary within destination
 Reliability, safety, efficiency
 Good design (signage at airport)
 Simple to use tube system with clear maps
 How does it help tourism?

How would you compare the infrastructure at your destination to the infrastructure of competitors?

, 02 Accessibility

Accessibility: ease or difficulty involved in travelling to and entering the region concerned. The
accessibility depends on:

 Formal barriers (visa)  Airline landing rights
 Political control  How can a destination influence it the
 Often wanted from government accessibility?

Compared to competitors, what accessibility advantages does your destination have?



03 Facilitating Resources

Human Knowledge Resources:

 Human Resources  Diversity of skills & knowledge
 Expectations regarding skill levels  Specialist training
needed  Academic institutions
 Tourism product is delivered by those  Attitude to career in tourism
working in tourism to serve the
tourists

Financial Capital Resources:

 Cost of Human Resources (wages, taxes)
 Does tourism interest generate revenue?
 Is that revenue fed back to training?
 How does the destination encourage investment?
 How to foster a financially successful industry?

In what way do your destination’s facilitating resources give it a competitive advantage?



04 Hospitality

Hospitality is extremely important. Without hospitality, visitors may never come back. Hospitality is
the attitude of the residents towards tourists.

Hospitality:

 Hospitality of residents general supporting factor
 How can destinations encourage permanent residents to be friendly to tourists?
 High service, warm welcome, well treated -> huge impact on the experience
 Friendliness is not enough

How welcoming to tourism are the locals at your destination?

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper susannejmolenaar. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€3,48  11x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd