Overig
BPV 2.2 Deelnemen aan Werkoverleg procesverslag
Capabel verzorgende IG BPV opdracht goedgekeurd
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Naam:Datum
Studentnummer:
Opdracht: BPV 2.2
Deelnemen aan (werk) overleg + procesverslag
De incidentmethode:
Introductie de inbrenger beschrijft kort en feitelijk de situatie en zijn vraag. >3min.
Probleemverkenning:
De groepsleden nemen even – in stilte – tijd om hun vragen te noteren.
Feiten verzamelen door open vragen te stellen (geen advies geven.)
Analyse groepsleden analyseren met elkaar de kern van het probleem.
Adviesronde groepslid formuleert advies voor de inbrenger. > 10min
Afronding De inbrenger geeft aan welke adviezen hem aanspreken en waarom.
Verslag:
We hebben goed geluisterd naar het voorgekomen incident, er zijn vragen gesteld waar op
geantwoord is.
Advies dat werd gegeven werd goed ontvangen, de inbrenger heeft er wat aan gehad.
Zij zal de volgende keer anders handelen.
De opbrengst voor mezelf is dat ik heb geleerd van een ander zijn ervaring.
Door dit gesprek heb ik geleerd hoe je moet handelen in sommige situaties.
Mijn rol is luisteren naar het probleem van de inbrenger, hier hebben we vragen en feiten
verzameld en daardoor hebben geanalyseerd met elkaar over het probleem en daaruit
hebben we advies gegeven aan de inbrenger.
We hebben het afgerond door te vragen aan de inbrenger welke advies ze het meeste
aanspreekt.
Leer en ontwikkeling punten:
· Goed naar elkaar luisteren en elkaar luiten uitpraten
· Respect voor elkaars mening
Je houding en je non-verbale communicatie is ook belangrijk.:
· Het gesprek succesvol beëindigen
· Een nieuw gesprek inplannen over 2 weken
· Dat je in je rol moet blijven
· Duidelijk onder elkaar taken verdelen
· Van te voren een planning/schema maken en bij elkaar komen om het te bespreken
Wie:
Collega’s en ik
Wat:
We hebben een werkoverleg gehad voor een collega.
Waar:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ebru58. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €15,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen