Samenvatting
Samenvatting CCM toetsstof
- Instelling
- EuroCollege Hogeschool (EuroColleg)
Samenvatting van CCM op basis van de toetsstof
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 14 pagina's
Voorbeeld 2 van de 14 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting CCMHoofdstuk 1
De cultuur onderstroom
➢ Alle mensen zijn hetzelfde, alleen de gewoontes zijn verschillend
➢ De aanwezigheid en de kracht van culturen moeten herkent worden om het hoofd boven
water te kunnen houden
➢ Convergentie mythe 1: De wereld wordt kleiner…
○ We lijken te convergeren qua kleding, restaurants, enz, maar de culturele verschillen
gaan dieper en veranderen niet zo makkelijk.
○ De druk om te convergeren/integreren geeft een gelijke/sterkere tegendruk in de
richting van divergentie/fragmentatie.
○ Dankzij de vooruitgangen op het gebied van technologie (communicatie en vervoer)
ontstaat er een global village
■ Global village → wereldwijd dorp
■ Convergeren → culturen groeien naar elkaar toe en tonen steeds meer
overeenkomsten
■ Divergeren → culturen groeien uit elkaar of versplintering van culturen
(fragmentatie)
○ Smeltkroes → Met het ontstaan van de economische unie zullen alle zakenlui er
hetzelfde uitzien en zich hetzelfde gedragen
■ Dit gebeurde niet en het droeg weinig bij aan een gemeenschappelijke
Europese cultuur
➢ Convergentie mythe 2: management is management
○ Het bestaat uit een aantal beginselen en technieken die overal kunnen worden
toegepast
○ Management wordt gezien als iets dat wetenschappelijk bedacht is en nationale
grenzen overschrijdt
■ Toch geven ze wel toe dat management in ontwikkelingslanden anders is
door hun economische/technologische achterstand
De culturele onderstroom: standaardcurve
➢ Stereotypen worden gevormd en deze leiden tot een beeld waarbij elke gezicht dezelfde
stempel krijgt
➢ Er kan beter gedacht worden in prototypen, hierbij is variatie mogelijk op de
kerneigenschappen
○ Er is dan sprake van een landelijk gemiddelde en landelijke variatie rondom het
gemiddelde → De standaardcurve
○ Er wordt geacht dat leden van dezelfde cultuur meer met elkaar gemeen hebben dan
met leden van een andere cultuur, ze kunnen wel overlappen
➢ Heterogeniteit → meer variantie binnen een bepaalde cultuur
➢ Homogeniteit → minder variatie binnen een bepaalde cultuur
➢
, Hoofdstuk 2
Cultuur verkennen: oogcontact
➢ Cultuur bepaalt de intensiteit van de blik die is toegestaan
➢ Betekenis westerse cultuur;
○ Oplettend
○ Open
○ Eerlijk
■ ‘De ogen zijn de spiegels van de ziel’
➢ Betekenis Aziatisch en Latijns-Amerikaans;
○ Gebrek aan respect
○ Agressie → vooral tussen ongelijke statussen
Cultuur verkennen: begroeting
➢ De protocollen van begroetingsrituelen wordt in het ene land serieuzer genomen dan het
andere land
○ Japan; zakelijke onderhandelingen gaan slecht van start als je onvoldoende respect
toont, door eerst het visitekaartje uit te wisselen en grondig te bestuderen
○ Frankrijk; je moet iedereen individueel begroeten bij naam en met een hand en
oogcontact
○ VS; iedereen tegelijk begroeten met een algemene zwaai
➢ De hoeveelheid lichaamscontact kan ook tot verwarring leiden onder verschillende culturen
○ Een Chinese studente voelt zich ongemakkelijk, omdat de franse collega haar bij
begroetingen en afscheid 2 zoenen wilde geven
○ Fransen staan verbaast te kijken als in de VS een vage kennis hun omhelst
○ Een braziliaanse manager klaagt over de kilte van de afscheidsrituelen
(handenschudden) en mist de omhelzingen
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper edriaessel. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen