- E-commerce= verzamelterm voor alle handel via elektronische netwerken (online verkopen
en aankopen) dus electronic commerce
- E-commerce marketing= de praktijk om online shoppers naar een e-com website te leiden en
hen te overtuigen om producten of diensten te kopen.
Voorbeelden van e-com marketing met doel de doelgroep bereiken en activeren
o Sociale media marketing
o Content marketing
o Influencer marketing
o E-mailmarketing
- 1994 eerste e-com verkoop van pizza hut
- E-com kan gebeuren tussen verschillende factoren
o B2C
o C2C
o B2B
- Door corona kreeg de Belgische e-com een enorme groei doordat de fysieke winkels sloten
en de regering vroeg lokaal te kopen.
- Safeshops.be: hun doel is het verhogen van het klantenvertrouwen in online shoppen door
kwaliteitslabels. ‘Verified by SafeShops.be’
- Online koopgedrag van de belgen
o Mensen consumeren duurzamer
o Flexibele afbetalingen vinden de Belgen interessant
- Nederlanders zijn veel verder op e-com vlak:
o Ze hebben meer ondernemingszin
o Kwaliteit webshops
o Grote nationale webshops als trekkers v e-com
o Wettelijk kader: loonkosten en avond-/ nachtwerk
- De consument kijkt naar
o Prijs
o Gemak
o Service
- Veel buitenlands webshops maken in ons land een webshop aan met .be
- Betaaltransactie= Een betaaltransactie is een financiële handeling waarbij geld wordt
overgedragen van de ene partij naar de andere als betaling voor goederen of diensten.
- E-commerce barometer= een meetinstrument die gebruikt wordt om bv de hoeveelheid e-
com webshops, trends of verkoopcijfers te volgen.
- Exportvolume= Exportvolume is de hoeveelheid goederen of diensten die een land of bedrijf
verkoopt aan andere landen of markten buiten hun eigen nationale grenzen.
- Trade balance= een financiële maatstaf die het verschil weergeeft tussen de waarde van de
goederen en diensten die een land exporteert (uitvoer) en de waarde van wat het land
importeert (invoer)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper declerckauke. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,86. Je zit daarna nergens aan vast.