- de e-com trends :
o duurzame e-com
o social commerce
o retentiemarketing
o flexibele betaalmethodes
o onbemande bezorgmethodes
o Q-commerce
o Post purchase experience
- S-commerce= sociale mediaplatforms worden gebruikt om producten of diensten te
verkopen
- Shopable posts= posts op sociaale mdia die direct gekoppeld zijn aan winkelmogelijkheden.
Er zijn dan knopjes zoals ‘Shop Now’
- Micro-influencer= een influecner die tussen de 5000 en 100.000 volgers heeft
- Augemented reality=technologie die digitale elementen, zoals afbeeldingen, video's, geluiden
of 3D-modellen, combineert met de fysieke wereld om een gecombineerd beeld of ervaring
te creëren
- Retentiemarketing= marketingstrategieën en -activiteiten die gericht zijn op het behouden en
stimuleren van bestaande klanten door bv klantenkaarten of speciale kortingen voor de vaste
klanten
- Stocard= een app met digitale versies van jou klantenkaarten, je hoeft ze dus niet meer fysiek
bij je te hebben
- Subscription e-commerce= klanten abboneren zich ombepaalde producten of diensten op
regelmatige basis te ontvangen
Bv: bv iedere maand een box met hondenvoer, spotify,
- Loyaliteitprogramma= bedrijven bieden beloningen en voordelen aan aan klanten die
regelmatig van hun kopen. Het doel is om de klanten nog meer te doen terug bij hen kopen.
- E-wallet= een app waar mensen hun betaalkaarten kunnen in registreren en daarmee
transacties kunnen doen.
- NFC payment=’near field communication’ contactloze betaalmethode waarbij je bv betald
met gsm of contactloze betaalkart
- BNPL = ‘buy now pay later’ bv visa of klarna
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper declerckauke. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,76. Je zit daarna nergens aan vast.