Samenvatting

Summary MCC Hoorcolleges, aantek. artikelen, aantek. ppt slides

2 keer verkocht

Instelling
Vrije Universiteit Amsterdam (VU)

Marketing Communication and the Consumer. Aantekeningen van de hoorcolleges, artikelen en ppt slides. Voornamelijk in het Engels, soms zinnen in het Nederlands ertussen.

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 48 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 22 oktober 2019
Aantal pagina's 48
Geschreven in 2019/2020
Type Samenvatting

Marketing Communication and the Consumer
Inhoudsopgave

Vrije Universiteit Amsterdam - Master communicatiewetenschap 1

,1. How marcoms work 1: Explicit attitudes
Te lezen literatuur: De Pelsmacker, P., Geuens, M., & Van Den Bergh, J. (2013) - Marketing
communications: A European perspective 5e editie: How marketing communications work,
chapter 3 (pagina 72 t/m 119)

Hierarchy-of-effects model assumes that things have to happen in a certain order;
consumers go through three different stages in responding to marketing communications: a
cognitive, affective and conative stage or a think-feel-do sequence.

Low-involvement hierarchy-of-effects model: consumers might buy the product after frequent
exposure to marketing messages, and decide afterwards how they feel about it. This would
suggest a cognitive-conative-affective hierarchy.

Experiential hierarchy-of-effects model: consumers’ affective responses towards a product
lead them to buy it and they reflect on it later. This would suggest an affective-conative-
cognitive sequence.

Foot-Cone-Belding (FCB) grid:

Rossiter–Percy grid is an alternative to, or a modification of, the FCB grid which again
classifies products and buying decisions in four categories, based on the dimensions of
high–low involvement and fulfilling a transformational or informational buying motive.
Transformational buying motives consist of positive motivations, such as sensory
gratification, social approval or intellectual stimulation, while informational buying motives
refer to reducing or reversing negative motivations such as solving or avoiding a problem, or
normal depletion.

Vrije Universiteit Amsterdam - Master communicatiewetenschap 2

,→ Conclusion: empirically, no hierarchy of cognitive, affective and conative
effects can be observed. Therefore, to base marketing communications on
hierarchy-of-effects models may not be the most effective or relevant strategy.

Vrije Universiteit Amsterdam - Master communicatiewetenschap 3

, Aantekeningen ppt
Marketing communications aim at encouraging people to buy or keep buying a particular
brand.

Integrated Marketing Communications (Belch & Belch, 2015)
In the 1980s there was the arrival of new disciplines. The developed IMC programs are :
Advertising, direct marketing, digital marketing, sales promotion, PR/publicity, personal
selling. Marcomms now is about building relationships, not only to sell more.

IMC Contact tools/ touchpoints: control vs. impact:

Attitude is the extent to which a person holds an (un)favorable view of brand
Attitude components consists of 3 components: cognitive, affective and behavioral.

Attitude formation and change - How do consumers process and respond to marcoms?
- this is difficult to predict
- it is influenced by many factors (e.g., goals, product type, involvement, situation)
- there is no single model

Classifying models/processes, 2 dimensions
1. basis of attitude formation
- primarily cognitive vs. affective vs. behavioral

Vrije Universiteit Amsterdam - Master communicatiewetenschap 4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper almiquideetman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65004 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou

Tentamen (uitwerkingen) ·

(2)

Chapter 04: Perspectives in Global Health Care Stanhope: Public Health Nursing: Population-Centered Health Care in the Community, 10th Edition

Voordeelbundel ·

(0)