Tentamen (uitwerkingen)
Organisational Behaviour Exam questions (example) and answers
These are example questions of OB exam questions. Including the answers.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
1 beoordeling
Door: michiel366 • 4 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
EXAM QUESTIONS ORGANISATIONAL BEHAVIORWhen answering questions, the professor has always a model in mind which guides the answer.
You can always use a theory/model to answer the questions. This would give the best results in
this course. Not in all cases you have to mention which theory/model you use. The professor
expects you to use theories and or models. Show it also by using examples, showing you have a
grasp on the theories.
Question 1 Medical mistakes (15 p)
One of the most striking medical mistakes is the left-right error. After all, what you call your
right side, is left for people facing you. Although there are strict rules to prevent these errors
from occurring, they do occasionally happen. For example, surgery should have been
performed on your afflicted right eye, but instead your healthy left eye was treated.
In the literature there are multiple perspectives on how to prevent medical mistakes; two
perspectives are the professional and the system perspective.
Explain both perspectives. And argue based on these two perspectives why the prevention of
left-right errors is so difficult.
Answer:
System perspective: system is responsible for dealing with errors. Systems themselves can be
complicated and make mistakes. Making a perfect system still needs double-checking, humans
work with it and humans aren’t perfect.
Professional: humans are responsible for the error they make. Making protocols is difficult, it
should be left to professionals. However, humans make errors too. Active reflection could be a
solution.
Question 2 Nursing homes (30 p)
Dutch nursing homes are under a lot of pressure. They are expected to provide more care and
more complex care with less means. Employee associations received thousands of complaints
of employees working in nursing homes in the last months. Employees in nursing homes
complained about their working conditions, especially the high amount of work pressure they
experience. Employee associations claim that this is caused by the measures taken by the Dutch
government to contain costs of care. In nursing home X, this resulted in a HR policy that
focused on closer monitoring of employee performance, such as measurements and checks of
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jelena-k. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67866 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
