GMS 401 - TEST 2 Questions and Answers 100% Verified
7 keer bekeken 0 keer verkocht
Vak
GMS 401
Instelling
GMS 401
American Society for Quality defines quality as: - the totality of features and characteristics of a
product or service that bears on its ability to satisfy stated or implied needs.
An operations manager's job is to: - build a total quality management system that identifies and
satisfies custome...
GMS 401 - TEST 2
American Society for Quality defines quality as: - the totality of features and characteristics of a
product or service that bears on its ability to satisfy stated or implied needs.
An operations manager's job is to: - build a total quality management system that identifies and
satisfies customer need.
4 possible "causes" of quality problems - Material, Machinery, Manpower, and Methods
6 Supply Chain Strategies for goods and services to be obtained from outside sources - 1.
negotiating with many suppliers and playing one supplier against another
2. developing a long term partnering a relationships with a few suppliers
3. vertical integration
4. joint ventures
5. Developing keirestu networks
6. developing virtual companies that use suppliers on an as-needed basis.
7 tools for TQM - Tools for Generating Ideas
-->Check Sheet
--> Scatter Diagram
--> Cause-and-Effect Diagram
Tools to Organize Data
--> Pareto Chart
--> Flowchart (Process Diagram)
Tools for Identifying Problems
--> Histogram
, --> Statistical Process Control Chart
A firm can persue a learning cost steeper than industry average by: - 1. Following an aggressive
pricing policy
2. Focusing on continuing cost reduction and productivity improvement
3. Building on a shared experience
4. Keeping capacity growing ahead of demand
A process is said to be operating in statistical control when: - the only source of variation is
common (natural) causes.
advanced shipping notice (ASN) - a shipping notice delivered directly from vendor to purchaser
Arithmetic Approach - uses the production doubling equation
T x L^n = time required for nth unit
Assignable Variation - variation in a production process that can be traced to specific causes
attribute inspection - an inspection that classifies items as being either good or defective
Benchmarking - selecting a demonstrated standard of performance that represents the very best
performance for a process or an activity
blanket order - A long-term purchase commitment to a supplier for items that are to be delivered
against short-term releases to ship
Bullwhip Effect - the increasing fluctuation in orders that often occurs as orders move through the
supply chain
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ACADEMICMATERIALS. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,62. Je zit daarna nergens aan vast.
