Overig
Strategisch plan HOTS HGP
- Instelling
- Hogeschool Tio (Tio)
Dit is het strategisch plan die je voor het vak HOTS/HGP moet maken. Het is een verschrikking dus hierbij heb je een voorbeeld.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 85 pagina's
Voorbeeld 4 van de 85 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
2 beoordelingen
Door: melvindobbe231198 • 4 jaar geleden
Door: anoukbotter • 4 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
,2,Management team
Below you can find the functions of the new management team of Empire Hotel.
General Manager Tamar Schot
Financial Manager Sander van Bochove
Revenue Manager Emmy Teunissen
HR Manager Richard Rozel
Marketing Manager Fleur Bol Raap
Rooms Division Manager Richard Rozel
Food & Beverage Manager Emmy Teunissen
EMS Manager Fleur Bol Raap
3
, Inhoudsopgave
Management team........................................................................................................................................... 3
Chapter 1 General business analysis (GM) ........................................................................................................ 8
1.1 Internal analysis hotel situation ................................................................................................................... 8
1.1.1 General hotel description ..................................................................................................................... 8
1.1.2 Internal analysis hotel facilities and general condition ........................................................................ 8
1.1.3 Present positioning and USP’s .............................................................................................................. 9
1.1.4 Analysis general hotel results ............................................................................................................. 10
1.2 External market analysis ............................................................................................................................ 11
1.2.1 Local competition ............................................................................................................................... 11
1.2.2 Trends hotel industry.......................................................................................................................... 12
1.2.3 Developments HOTS city .................................................................................................................... 12
1.3 SWOT analysis ............................................................................................................................................ 13
1.3.1 Strengths............................................................................................................................................. 13
1.3.2 Weaknesses ........................................................................................................................................ 13
1.3.3 Opportunities...................................................................................................................................... 14
1.3.4 Threats ................................................................................................................................................ 14
1.4 Hotel positioning strategy .......................................................................................................................... 15
1.4.1 Confrontation matrix .......................................................................................................................... 16
1.5 Qualitative and quantitative positioning targets Year 1 ............................................................................ 17
1.5.1 Hotel service-quality segment and Star-ranking targets .................................................................... 17
1.5.2 Index ADR, OCC and RevPAR targets Year 1 ....................................................................................... 18
1.5.3 Market Share target Year 1 ................................................................................................................ 18
1.6 Capital Investments .................................................................................................................................... 18
1.6.1 Strategic considerations investment choices ..................................................................................... 18
1.6.2 Investments in facilities ...................................................................................................................... 19
1.6.3 Investments in renovations ................................................................................................................ 19
1.6.4 EMS investments ................................................................................................................................ 19
1.6.5 Summary total costs investments ...................................................................................................... 20
1.6.6 Planning investment ........................................................................................................................... 20
1.6.7 Conclusion overall strategy ................................................................................................................ 21
Chapter 2 Marketing and Sales (MM) ............................................................................................................. 26
2.1 Internal marketing and sales analysis ........................................................................................................ 26
2.1.1 Room sales .......................................................................................................................................... 26
2.1.2 F&B Sales ............................................................................................................................................ 27
2.1.3 Total revenues rooms and F&B sales.................................................................................................. 27
2.1.4 Marketing and Sales related KPIs ....................................................................................................... 28
2.2 External analysis sales opportunities and threats ...................................................................................... 28
2.2.1 National trends and developments .................................................................................................... 28
2.2.2 Marketing and sales developments in the local market ..................................................................... 29
2.3 Marketing strategy ..................................................................................................................................... 30
2.3.1 SWOT current Marketing management ........................................................................................ 30
2.3.2 Marketing strategy ............................................................................................................................. 31
2.3.3 Social media strategy .......................................................................................................................... 31
2.3.4 Offline sales strategy .......................................................................................................................... 32
2.3.5 Online sales strategy........................................................................................................................... 32
2.4 Marketing & Sales targets Year 1 ............................................................................................................... 32
2.4.1 Targets Marketing & Sales KPIs Year 1 ............................................................................................... 33
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper tschot. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 78252 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen