Dit pdf bestand omvat de uitwerking van module 9 veranderkunde en implementatie (BoN) via avans+.
Uitwerking volgens implementatiemodel van Wensing & Grol
in een keer behaald.
Integrale beroepsprestatie module 9
Veranderkunde en implementatie
Naam: Whitley Flecken
Mail: whitley.flecken@lzr.nl
School: Avans+ Hogeschool
Opleiding: Bachelor of Nursing (2,5 jaar)
Klas: BNVEN2122P2
Werkzaam bij: Laurentius Ziekenhuis
Roermond (LZR)
Verpleegafdeling:
Orthopedie/KNO/Kaakchirurgie en
Geriatrische Trauma Unit
BNVEN2122P2-VI
Docent en beoordelaar: Ray Vondenhoff
Werkbegeleider: Fenna Huijs
Praktijkbegeleider: Korneel van den Broek
Professioneel leiderschap docent: Janine
Doornbos
Deadline: 9 februari 2024 om 17:00 uur
Aantal woorden (max. 8000): 6990
0
,Voorwoord
Ter afsluiting van module 9 Veranderkunde en implementatie ligt voor u mijn integrale
beroepsprestatie. De implementatie is uitgevoerd binnen het Laurentius Ziekenhuis te
Roermond op de verpleegafdeling orthopedie. In het kader van de opleiding Bachelor of
Nursing via Avans+ ben ik op 24 november 2023 gestart met deze module.
Veel leesplezier gewenst!
Whitley Flecken
Roermond, 9 februari 2024
1
,Inhoudsopgave
.............................................................................................................................................. 0
Voorwoord ............................................................................................................................. 1
1. Inleiding .......................................................................................................................... 4
1.1 Verandermethode ........................................................................................................ 4
2. Veranderen .................................................................................................................... 5
2.1 Visie op veranderkunde ........................................................................................... 5
2.2 Verandertype ............................................................................................................... 5
2.3 Visie Laurentius Ziekenhuis en verpleegafdeling orthopedie ........................................ 6
2.4 Organisatiecultuur ........................................................................................................ 6
3. Stap 1: Ontwikkeling voorstel voor verandering .............................................................. 9
3.1 Aanleiding ............................................................................................................... 9
3.2 Veranderbehoefte ........................................................................................................ 9
3.3 Stakeholders analyse ..................................................................................................10
Tabel 1 Identificeren en categoriseren van de stakeholders ..........................................11
Tabel 2 Belangen tabel..................................................................................................11
3.4 Coalitie vorming – prioriteren van de stakeholders ......................................................12
Tabel 3 Coalitie .............................................................................................................12
4. Stap 2: Analyse feitelijke zorg........................................................................................14
4.1 Analyse huidige situatie ..........................................................................................14
4.2 Uitkomsten analyse enquête huidige situatie ..........................................................14
4.3 Probleemanalyse ........................................................................................................16
Figuur 1 Visgraatdiagram huidige situatie ......................................................................17
4.4 Gewenste situatie .......................................................................................................17
4.5 Hoofddoel, hoofdvraag, verbeterdoel en subdoelen ....................................................19
4.6 Kwaliteitsindicatoren ...................................................................................................19
Tabel 4 Kwaliteitsindicatoren verbeterdoel ....................................................................19
5. Stap 3: Probleemanalyse, doelgroep en setting ............................................................21
5.1 Analyse doelgroep ......................................................................................................21
5.2 Adoptiemodel van Rogers (1995) ................................................................................21
5.3 Teamprofiel volgens adoptiemodel van Rogers ..........................................................21
Figuur 3 Verdeling teamprofiel afdelingsverpleegkundigen ............................................22
5.4 Analyse teamcultuur ...................................................................................................22
5.5 Veranderbereidheid team ............................................................................................22
Tabel 5 Score veranderbereidheid ................................................................................23
5.6 Fase van verandering .................................................................................................23
Tabel 6 Fasen in het implementatieproces ....................................................................23
5.7 Analyse specifieke setting – bevorderende en belemmerende factoren ......................24
2
, Tabel 7 Beïnvloedende factoren voor implementatie .....................................................24
6. Stap 4: Ontwikkeling en selectie van interventies/strategieën ........................................25
6.1 Implementatiestrategie ................................................................................................25
Tabel 8 Veranderingsstrategieën en theorieën ..............................................................26
6.2 Implementatie .............................................................................................................29
6.3 Randvoorwaarden.......................................................................................................29
Tabel 9 Randvoorwaarden ............................................................................................29
7. Stap 5: Ontwikkeling, testen en uitvoering van het implementatieplan ...........................30
7.1 Implementatieactiviteiten.............................................................................................30
Tabel 10 Activiteiten middels PDCA cyclus ...................................................................31
8. Stap 6: Integratie in routines ..........................................................................................35
8.1 Borgen ........................................................................................................................35
8.2 Borgingsscan ..............................................................................................................35
8.3 Successen vieren........................................................................................................35
9. Stap 7: (Continue) evaluatie en (indien nodig) bijstelling van plan .................................37
9.1 Productevaluatie .........................................................................................................37
9.2 Procesevaluatie ..........................................................................................................39
9.3 Iteratieve aanpak ........................................................................................................40
Foto 1 en 2 Bewijslasten ...............................................................................................40
9.4 Reflectie op leermomenten .........................................................................................41
10. APA-literatuurlijst .......................................................................................................42
Bijlage 1 Uitslag kleurentest visie op veranderen..................................................................44
Bijlage 2 Cultuurmodel OCAI ................................................................................................46
Bijlage 3 Cultuurtype globale waarden .................................................................................47
Bijlage 4 Stakeholdersanalysematrix ....................................................................................48
Bijlage 5 Model van Rogers ..................................................................................................49
Bijlage 6 Vragenlijst DINAMO-model ....................................................................................50
Bijlage 7 NHS borgingsscan .................................................................................................54
Bijlage 8 Feedback patiënt ...................................................................................................58
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Whitleyflecken. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,46. Je zit daarna nergens aan vast.