Deze samenvatting is gemaakt op de Hogeschool Rotterdam op de opleiding Sportmarketing en Management jaar 2 (2018/2019). De samenvatting is gebaseerd op de PowerPoints uit de les en de uitleg van de leraar daarbij.
STORYTELLING
Storytelling = het overbrengen van een boodschap aan de hand van een verhaal waarmee je de
lezers intrigeert of vermaakt.
Waarom gebruik je het? Verhalen onthoud je en ben je emotioneel bij betrokken en slaat ze op
Waarom storytelling belangrijk is:
- Stofjes in de hersenen worden aangemaakt die associëren met beloning, plezier en genot
- Digitale revolutie maakt het makkelijker vertellen
- Bedrijven kijken vaker naar de kunst van het vertellen van een verhaal
Storytelling vindt plaats op twee gebieden
1. Branding (Corporate/ merk)
Je corporate story is gebaseerd op je Why.
VB: van red naar blue ocean strategie
RED
Als een oceaan die rood is van het bloed van haaien die met elkaar vechten om dezelfde prooi.
Bedrijven concurreren met elkaar in een bestaande marktruimte waar al veel aanbieders aanwezig
zijn. Bedrijf richt zich op bestaande vraag en probeert via lage kosten of differentiatie de
concurrentiestrijd te winnen.
BLUE
Bedrijf richt zich niet op andere bedrijven, maar zoekt een markt waar geen concurrenten zijn. In die
markt hoeft het bedrijf dus ook geen concurrentievoordeel te vinden. Bedrijf vindt/ creëert een
nieuwe vraag en probeert de markt af te schermen voor nieuwe toetreders door lage kosten en
differentiatie.
2. Marketing funnel (Hero’s journey/ product niveau) hoe word jij beter bijv.
Op product niveau is het verhaal voor de klant om het product te verkopen dus je wilt sales uit dit
gebied
Contentmarketing = de juiste content aanbieden aan je groep om zo je doelgroep te helpen.
Content strategie= De planmatige aanpak van de productie, publicatie en het beheer van nuttige,
bruikbare content. Hierbij gebruik je de marketingfunnel Wanneer ga je aan je doelgroep vertellen
wat je wilt.
Geeft antwoord op 3 vragen:
- Waarom maak je content
- Welke content ga je maken
- Hoe ga je de content maken
Marketingfunnel
1. Awareness: Vertellen dat je verstand hebt van het probleem van de klant. Je bent een expert
op het probleem van de klant. Content VB (2x hardlopen zorgt voor meer productiviteit)
2. Interest: Vertellen dat je de klant gaat helpen. Content VB (clinics voor beginnende
hardloper)
3. Consideration: Koppel je diensten en producten aan je doelgroep (de doelgroep gaat alle
overige merken met elkaar evalueren)
4. Purchase: ondersteun jou doelgroep bij het beslis en aankoopproces (gebruik cialdini, op de
juiste pagina de juiste content zetten)
5. Loyalty: laat zien hoe je klanten de producten moet gebruiken, zodat de behoefte wordt
opgelost.
, Basisprincipes van storytelling (van informatie naar emotie)
1. Conflict
Tegenstelling, zorgt voor spanning (komt cortisol en adrenaline vrij)
2. Connectie
Herkenbaar, zorgt voor empathie (endorfine en extoxine)
4 verhaalelementen: STORYTELLING CANVAS
- Held je klant of persoon waarin je klant zich in kan leven
- Monster welke problemen ondervindt de klant waar jouw product/ dienst je klant vanaf
helpt
- Helper jouw product/ dienst en merk
- Schat laat zien hoe leven van klant beter wordt gemaakt na gebruik van jouw product
jouw product/ dienst of merk
De held en de helper moeten gezamenlijk iets overwinnen het monster. Winnen ze dan hebben ze
de schat
Overig:
- Call to adventure waarmee daag je de held uit?
- Resultaat wat levert het de held op?
- Trials welke obstakels moet de held overwinnen? (Inschrijven, stemmen winnen)
- Crisis wat moet de held uiteindelijk overwinnen? (Wedstrijd winnen)
- Special world
- Ordinary world
7 basisplots van de hele campagne.
Als je het verhaal bedacht hebt, hoe ga je het dan vertellen en lading geven om de hormonen in gang
te krijgen. Er zijn 7 thema’s (Christopher booker). Kies er 1
1. Het monster overwinnen
Er moet iets overwonnen worden.
2. De zoektocht
Samen met de held staat de tocht centraal, waarbij allerlei dingen gebeuren onderweg
3. Reis en terugkeer
Je gaat met de klant naar een andere wereld waar iets gebeurt en kom je weer terug
4. Komedie
5. Tragedie
Roept angst of medelijden op, er gaat iets mis
6. Wedergeboorte
Met behulp van het product wordt de persoon verholpen van iets ergs
7. Van armoede naar rijkdom
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Juliavanbaren. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
