Social work, Mensen helpen tot hun recht te komen. Emanciperende hulpverlening.
Blz. 3 t/m 20:
Visieverschillen op drie niveaus:
1) Macro- niveau (we, Burgers van Nederland): Zij hebben bepaalde opvattingen over hoe onze
maatschappij eruit ziet of eruit zou moeten zien. De visie van veel overheden is dus vooral als
een door techniek en maakbaarheid geïnspireerde visie te beschouwen en veel minder als
een op ideologie gebaseerde visie. Het verschil hierin is dat burgers zichzelf beschouwen als
mensen die verlangens, emoties, vreugde en verdriet hebben en die niet als probleem, als
geval, als calculerende wezens beschouwd willen worden.
2) Meso -niveau (niveau tussen instellingen en instuties): Het is ,mogelijk dat in verschillende
instellingen die min of meer op hetzelfde terrein van de hulpverlening werken, verschillen in
visie bestaan over de aard en de doelen van de hulpverlening. Ook kan er verschil in visie zijn
tussen het management en individuele werknemers in die instelling. Wanneer in een
instelling een goede visiediscussie is gevoerd en deze visie in het beleid is opgenomen, zullen
de individuele werknemers zich hieraan moeten aanpassen.
3) Micro- niveau(tussen ouders en kinderen):verschil in visie over wat wel kan en mag en wat
gewenst gedrag is en wat niet. Dit wordt de generatiekloof genoemd: de verschillen in visie
zijn leeftijdsgebonden.
Verschillen op micro- niveau kom je ook tegen bij individuele hulpverleners, Vanuit
emancipatorische visie op hulpverlening handelt een hulpverlener anders dan een collega die
meer beschermend en probleemoplossend werkt. De één vat hulpverlening op als werken
met de cliënt (emancipatorisch) en de anders als werken voor de cliënt (verzorgend).
Empowerment: Uitgaan van mogelijkheden cliënt, om zo baas in eigen situatie te worden. Bij
empowerment is het van belang om te letten op het taalgebruik van de social worker: Taal
representeert de werkelijkheid, het is niet gepast als social workers hun werkzaamheden benoemen
in termen die afkomstig zijn van het terrein van de psychotherapie zonder dat zij zich daarmee
realiseren dat zij daarmee bezig zijn de identiteit van hun beroep te vervagen. Wanneer zij congruent
zijn, dwz dat hun taalgebruik hun handelen dekt, betekent het gebruik van therapeutische termen
dat zij ook therapeutisch handelen. Het zal duidelijk zijn dat MW’ers die bezwaar hebben tegen het
opgeven van therapeutisch handelen ook bezwaar zullen hebben tegen het verbreden van het
maatschappelijk werk tot social work.
Er bestaan ook verschillen in visie op wat wenselijk is. De keuze om bijvoorbeeld wel of niet in te
grijpen bij hulpvragen wordt dus in hoge mate bepaald door de visie die de hulpverlener heeft op de
aard en inhoud van een probleem, op de mogelijkheden die ze hebben, de eis die aan de
hulpverlening door derden word gesteld de rol die de hulpverlener zichzelf toeschrijft in die situatie
en de visie die de cliënt heeft op zichzelf en zijn probleem.
Er is dus verdeling in soorten visies:
Normatieve Zoals hierboven beschreven.
Methodisch technische Gebaseerd op opvattingen zoals die bestaan in instellingen op het terrein
van de hulpverlening
Persoonlijke visie Visie van hulpverlener en cliënt.
Voor elke hulpverlener is het van belang om te weten vanuit welke visie hij werkt.
, Visie op het beroep van Social Worker.
Het maatschappelijk werk is bij uitstek maatschappij,cultuur en tijdgebonden beroep.
Wanneer er sprake is van een complexe problematiek die zich uitstrekt over meer domeinen tegelijk
ontstaan er problemen aan de kant van de hulpverlening omdat hulpverleners geneigd zijn zich strikt
te houden aan de domeingrenzen. Het gaat hierbij niet alleen om een betere organisatie en
coördinatie (Case management), maar ook om het aantal hulpverleners dat bij één zelfde casus
betrokken is te beperken, door de handelingsruimte van elke hulpverlener te vergroten.
Er is behoefte aan nieuwe typen professionals, zowel aan brede, nabije professionals die
gespecialiseerd zijn in netwerkontwikkeling, als aan gespecialiseerde professionals met een brede
blik. In het verlengde daarvan is er behoefte aan de definiëring van een set breed inzetbare ofwel
basiscompetenties voor alle professionals in zorg en welzijn.
De maatschappij moet in het handelen van de social worker herkennen dat deze handelt in opdracht
van de maatschappij en een bijdrage wil leveren aan het oplossen van problemen zoals die in de
maatschappij ervaren worden. Dat is dus meer dan interveniëren op micro-niveau.
Social work is meer dan het bij elkaar voegen van verschillende richtingen op het terrein van zorg en
welzijn. Het is ook meewerken aan het oplossen van sociale problematiek daar waar mensen in hun
functioneren belemmerd worden.
Visie vanuit politiek op het beroep van de social worker.
Er wordt door politici druk uitgeoefend om volgens standaarden zoals die in het bedrijfsleven gelden,
te werken, Het gaat dan om het beschouwen van professionals op het terrein van zorg en welzijn
alsof zij productiemedewerkers zijn. Massaproductie is er niet bij ondanks protocollen en
cliëntprofielen. Social worker heeft namelijk aandacht voor ieder individu en de sociale context.
Tegelijkertijd doen burgers een heel ander beroep op professionals.
Zij denken primair en soms alleen aan zichzelf. De afgelopen decennia hebben verwijten over
paternalisme van professionals geleid tot indamming van hun zeggenschap. Ten onrechte ging men
er daarbij van uit dat de verhouding tussen mondige burgers en professionals een zero sum game is,
waarbij meer mondigheid van burgers noodzakelijkerwijs ten koste gaat van mondigheid van
professionals.
Het resultaat van de tegenstrijdige eisen van overheid en management enerzijds en burgers
anderzijds is dat professionals het voortdurend fout doen.
Visie op de hulpverlening: Helpen=leren.
Emanciperende hulpverlening: hulpverlening erop gericht dient te zijn dat de hulpvrager geholpen
wordt zijn eigen mogelijkheden aan te wenden bij de oplossing van zijn probleem en daarnaast dat
hij leer zo snel mogelijk onafhankelijk van de hulpverlening te worden.
Leren heeft twee betekenissen:
- Leren door middel van kennis verwerven.
- Leren door het opdoen van ervaringen.
Beide aspecten van leren dient de social worker in zijn praktijk aandacht aan te besteden.
Wanneer de probleemtoestand van de hulpvrager niet door verzorging of behandeling moet worden
opgelost, dan kan tegenover het ‘ik kan niet’ van de hulpvrager alleen maar het ‘dan help ik je het te
leren’ van de hulpverlener staan.
Het werk van de leerprocesbegeleider heeft een liberaal karakter: De begeleider beïnvloedt de cliënt
niet in een bepaalde richting, maar hij respecteert de activiteiten van de cliënt en de keuzen die deze
maakt, zonder teleurgesteld zijn handen van de cliënt af te trekken als hij iets anders kiest dan hij
hoopte, verwachtte of wenselijk achtte.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jbehr92. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.