Samenvatting van het vak Marketing in het 1e jaar van creative business op Saxion.
Dit document bevat alle aantekeningen en informatie uit de marketing lessen, inclusief modellen en plaatjes uit het boek die je nodig hebt voor het tentamen.
Voorbeelden wat er onder andere in het document st...
Marketing
Week 2: context & Interne analyse
Wat is marketing?
- Marketing is de menselijke activiteit gericht op het vervullen van behoeften en
verlangens, met als gevolg de vraag naar producten.
Visie: Waarvoor staan we? (Kernwaarden)
- Blik op de buitenwereld
- Trends en ontwikkelingen uit jouw markt
- Dit is het startpunt voor ieder marktgericht bedrijf
- Beschrijft in grote lijnen hoe je je missie gaat halen
- Langetermijn doel van een bedrijf
Visie kan beïnvloed worden door:
- Maatschappijbeeld: kijk op de maatschappij.
- Mensbeeld: De kijk op de rol, functie of het doel van mensen.
- Marktbeeld: De kijk op markten op het aanbod van producten.
Missie: Waarom bestaan we (Kernopdracht)
- Het hogere doel van een bedrijf
- Bestaansreden van een bedrijf
- Het fundament
- Tijdloos
- Geeft aan welke waarde de organisatie toevoegt en werkzaamheden.
Strategie: Hoe doen we dit? (Doelstellingen)
Wat is een strategie?
De in hoofdlijnen geplande aanpak van een organisatie om zijn doelen te bereiken.
Het omvat keuzes met betrekking tot
- Producten
- Markten
- Concurrentie
Samenvattend:
Missie, visie en strategie zijn essentiële bouwstenen voor het succes van het bedrijf.
,Interne analyse
Wat is het doel?
- Sterktes en zwaktes van de organisatie.
- Kijken naar alle gebieden die binnen een organisatie zitten.
- Sterke en zwakke punten gebruiken voor bepalen van marketingstrategie.
Zaken zoals:
- Welke behoefte vervul je als bedrijf voor de consument?
- Welk probleem los je op voor de consument?
- Hoeveel moeite moet de consument doen bij de aanschaf van een product of
dienst?
- Hoe kan de consument in contact komen met de organisatie?
- Hoe is de look en feel van de uitingen/middelen van de organisatie?
Deelanalyses:
Analyse marktpositie: Hoe groot ben jij in de markt?
Analyse product: Zijn de producten onderscheidend genoeg of de prijs van product
Analyse marketing: Behoeften en verlangens creëren bij mensen → marketing
communicatie.
Financiële analyse: Winstgevendheid van organisatie
Analyse van de organisatie: Personeel, hoe doen zij het? Goede klantenservice bijv.
SWOT Matrix:
Strengths: Sterke punten van een bedrijf.
Weaknesses: Zwakke punten van een bedrijf.
Opportunities: Kansen voor een bedrijf.
Threats: Bedreigingen voor een bedrijf.
, 7s model van McKinsey
- Strategie: De doelstellingen van een organisatie en de wegen waarlangs de
organisatie deze wil bereiken. Wat is je plan? Wat wil je op de lange termijn?
- Kernvaardigheden: Wat maakt een organisatie onderscheidend?
- Bekwaam personeel
- Unieke technologie
- Klantgerichtheid
- Structuur: De verdeling en groepering van taken, bevoegdheden en
verantwoordelijkheden in een afgestemde ordening van uitvoerende
activiteiten en functies. Welke functie heeft iedereen?
- Staf: Juiste personeel. Zijn ze voldoende opgeleid?
- Systemen: De systemen omvatten alle formele en informele werkwijzen,
procedures, voorschriften en afspraken. Welke systemen? Houden ze zich
bezig met eigen taken?
- Stijl: Hoe komt het management over? En hoe brengen zij dat over in de
organisatie?
- Significante waarden: Wat zijn de gedeelde waarden van een organisatie? Wat
is de bedrijfscultuur?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bingdvw. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,00. Je zit daarna nergens aan vast.