Marketing BCOR 350 WVU Exam 1 questions and answrs 2024
5 keer bekeken 0 keer verkocht
Vak
EPIC OR
Instelling
EPIC OR
Marketing
Process by which companies create value for customers and build strong customer relationships in order to capture value from customers in return
Amazon and customers
The first propriety for them is always the customer. Says we see our customers as invited guests to a party and we...
Marketing BCOR 350
WVU Exam 1 questions
and answers 2024
Marketing - answer Process by which companies create value for
customers and build strong customer relationships in order to capture
value from customers in return
Amazon and customers - answer The first propriety for them is always the
customer. Says we see our customers as invited guests to a party and we
are the hosts
Marketing Process - answer Step by step process to successful marketing.
Step #1 is most important: Understand the Marketplace and customer
needs/wants
Needs - answer Basic physical needs for food, clothing, warmth and safety.
States of deprivation
Wants - answer Form that needs take.
Demand - answer When backed by buying power
-I may want a ferrari, but it is only a demand if i can afford it. Therefore, a
ferrari would not be a demand for a broke college student like myself
Marketing Myopia + Examples - answer Mistake of paying more attention
to the specific products they offer than to the benefits and experiences
produced by these products. Ex: Amtrak, Blackberry
, Video example of managing customer expectations - answer Aldi
comparing same item different prices
5 Core Marketplace concepts - answer 1)Customer Needs wants and
demands
2)Market offerings- products services and experiences
3)Customer value and satisfaction
4)Exchanges and Relationships
5)Markets
Market Segmentation - answer Dividing the markets into segments of
customers
Target Marketing - answer Refers to which segment they go after
Value Proposition - answer Set of benefits or values a brand promises to
deliver to customers to satisfy their needs
Production Concept - answer The idea that consumers will favor products
that are available and highly affordable
Product Concept - answer The idea that consumers will favor products that
offer the most quality, performance, and features; therefore, the
organization should devote its energy to making continuous product
improvements.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper GUARANTEEDSUCCESS. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €14,64. Je zit daarna nergens aan vast.