Tentamen (uitwerkingen)
Operations and Supply Chain Management
- Vak
- Instelling
- Boek
Operations and Supply Chain Management
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
Voorbeeld 2 van de 8 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Meer samenvattingen voor studieboek
-
Samenvatting Supply Chain management + hoorcolleges
-
TEST BANK For Operations and Supply Chain Management, 10th Edition, by Russell and Taylor's Verified Chapters 1 - 17, Complete A+ Guide ISBN:9781119577652 Newest 2024 Version
-
TEST BANK For Operations and Supply Chain Management, 10th Edition, by Russell and Taylor's All Chapters 1 to 17 complete Verified editon ISBN:9781119577652
Verkoper
Volgen
kushboopatel6867
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
TEST BANK & Solutions Manual For Operations andSupply Chain Management, 16th Edition by F. Robert
Jacobs
Operations Management - ANSWER: Science and art of ensuring successful creation
and delivery of goods and services.
Efficiency - ANSWER: Measure of how well resources are used in creating outputs.
Cost - ANSWER: Expenses incurred in operations.
Quality - ANSWER: Level of excellence in goods and services.
Value - ANSWER: Perception of benefits relative to customer willingness to pay.
Customer Benefit Package - ANSWER: Defined set of tangible and intangible features
recognized by customers.
Moment of Truth - ANSWER: Customer contact with delivery system creating an
impression.
Value Chain - ANSWER: Network of facilities and processes describing flow from
suppliers to customers.
Value-Creation - ANSWER: Focused on producing primary goods or services creating
customer value.
Eras of Operations Management - ANSWER: Historical periods focusing on different
aspects of operations.
Sustainability - ANSWER: Managing risks to preserve resources for future
generations.
Organizational Performance Measures - ANSWER: Categories including financial,
customer, quality, time, flexibility, innovation, productivity, and sustainability.
Customer-Satisfaction Measurement System - ANSWER: Provides customer ratings
and their impact on future buying behavior.
Five Dimensions of Service Quality - ANSWER: Tangibles, reliability, responsiveness,
assurance, empathy.
Productivity - ANSWER: Ratio of output to input in a process.
, Operational Efficiency - ANSWER: Ability to provide goods and services with minimal
waste.
Triple Bottom Line - ANSWER: Measurement of environmental, social, and economic
sustainability.
Interlinking - ANSWER: Measurement of environmental, social, and economic
sustainability.
Value of the Customer - ANSWER: Quantifies total revenue or profit generated by
each target market customer.
Baldrige Performance Excellence Framework - ANSWER: Criteria for self-assessment
and improvement in organizational performance.
Balanced Scorecard - ANSWER: Translates strategy into measures communicating
vision to the organization.
Value Chain Model - ANSWER: Concept identifying activities adding value to the final
product.
Service-Profit Chain - ANSWER: Theory emphasizing employee and customer
satisfaction's link to financial performance.
Value Chain Performance Measures - ANSWER: Metrics assessing efficiency and
effectiveness in product or service creation and delivery.
Order Qualifiers - ANSWER: Basic customer expectations for business survival
Competitive Priorities - ANSWER: Strategic emphasis on performance measures in
value chain
Hills Framework - ANSWER: Defines elements of effective operations strategy
Integrated Operating Systems (IOSs) - ANSWER: Union of hardware, software,
database to automate production
Computer-Integrated Manufacturing Systems (CIMSs) - ANSWER: Integration of
hardware, software to control production
Computer-Aided Design/Engineering (CAD/CAE) - ANSWER: Enables product design,
analysis, testing before physical production
Computer-Aided Manufacturing (CAM) Systems - ANSWER: Involves computer
control of manufacturing processes
CNC Machines - ANSWER: NC machines operated by a computer
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kushboopatel6867. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €17,75. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen