Samenvatting
Samenvatting Google Analytics gevorderden cursus
- Instelling
- Hogeschool Utrecht (HU)
De cursus van Google Analytics voor gevorden, volledig uitgewerkt met vragen, antwoorden en alle stof.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 33 pagina's
Voorbeeld 4 van de 33 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
5 beoordelingen
Door: stefanschprs • 3 jaar geleden
Door: femkevanriet • 4 jaar geleden
Door: anouk2204 • 4 jaar geleden
Door: xiejill • 4 jaar geleden
niet alle antwoorden
Door: manoukdekoning • 5 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
Google-Analytics gevorderden cursushttps://analytics.google.com/analytics/academy/
Eenheid 1: Gegevens verzamelen en verwerken
Les 1: Gegevens verzamelen met Google Analytics
Als je begrijpt hoe Analytics gegevens verzamelt en verwerkt, kunt u beter begrijpen wat uw rapporten en de
gegevens betekenen.
1.1 Wat is het doel van de Javascript trackingscode?
Het verzamelen van gegevens begint met een fragment van JavaScript-trackingscode dat wordt toegevoegd
aan elke pagina van de website waarvan u gegevens wilt verzamelen.
Het doel hiervanis elke gebruikersinteractie bijhouden die op uw website plaatsvindt. Een interactie kan iets
simpels zijn als een pagina laden, of iets specifieks zoals het klikken op een link of op een knop om een video af
te spelen.
1.2 Waarvoor gebruik je cross-domeintracking en wat houdt het in?
1.3 Wat moet je doen om gebruikers in verschillende domeinen bij te houden?
De analytics-trackingcode gebruikt het domein van de website die u bijhoudt (en wilt tracken) om deze als ‘site’
te definiëren in uw rapporten. Als de trackingcode is geïnstalleerd, zet Google Analytics een cookie in de
browser van de gebruiker voor die website en de subdomeinen. Zo houdt u verkeer gemakkelijk standaard bij
op het (sub)domein van één website-URL.
Als u dezelfde standaard trackingcode plaatst op pagina’s met verschillende domein-namen, telt Analytics
gebruikers en sessies apart. Om gebruikers in verschillende domeinen bij te houden, stelt u cross-
domeintracking in.
1.4 Wat is een ‘hit’?
Voor elke gebruikersinteractie op uw website stuurt de Analytics-trackingcode een ‘hit’ naar Google Analytics.
Een ‘hit’ is een URL-tekenreeks met parameters gevuld met nuttige informatie over gebruikers.
1.5 Noem een paar voorbeelden van informatie die een URL-tekenreeks (hit) geeft.
1.6 Wat kan je onder andere zien in deze URL? Noem drie voorbeelden
Als we de URL-tekenreeks opsplitsen, ziet u dat er nuttige informatie aan Analytics wordt doorgegeven over de
gebruiker die de hit activeerde. We kunnen dingen zien als:
- De taal die in de browser van de gebruiker is ingesteld (ul=en-us)
- De naam van de bekeken pagina (dt=Google%20Online%20Store)
- De schermresolutie van het apparaat van de gebruiker (sr=1440x900)
- De Analytics-ID die de hit aan het juiste Analytics-account koppelt (tid=UA-30481-1)
Een hit bevat tevens andere informatie, zoals een willekeurig gegenereerde User ID (cid=810…).
Daarmee maakt Google Analytics onderscheid tussen nieuwe en terugkerende gebruikers.
,1.7 Welke hit wordt het vaakst naar Google Analytics verzonden?
1.8 Wat zijn de drie meest voorkomende types hits?
De drie meest voorkomende typen hits zijn:
1. Gebeurtenis hits: houdt van een elke interactie van een gebruiker bij, met een bepaald element op uw
website (bijv. bijhouden of gebruikers op de afspeelknop vd video klikken, een bepaalde URL of een
productcaroussel. Deze hits geven 4 parameters met gegevens door in de URL: gebeurtenis actie,
categorie, label en waarde. Deze worden gebruikt om interacties te categoriseren.
2. Transactie hits: kan gegevens aan Analytics doorgeven over e-commerce aankopen zoals gekochte
producten, transactie-ID, SKU (stock keeping units)
3. Pagina weergave hits:
Geactiveerd wanneer een gebruiker een webpagina met trackingcode laadt (dit type hit wordt het
vaakst naar Analytics verzonden). Iedere keer dat een pagina met de trackingcode wordt geopend,
wordt er een nieuwe pagina weergave hit verstuurd.
Meerdere soorten hits:
- Sociale hits: kunnen vind-ik-leuks, deelacties of tweetgegevens doorgeven
- Page timing hits: kun je rapporten mee maken over pagina timing.
1.9 Wanneer is de informatie gereed voor verwerking door de Analytics servers?
Zodra de hit naar Analytics is gestuurd en gecombineerd met aanvullende gegevens, is al deze informatie
gereed voor verwerking door de Analytics-servers.
1.10 Hoe verzamelt Google Data?
Analytics haalt ook gegevens uit andere bronnen, zoals het IP-adres, server-log bestanden en andere gegevens
over advertentieweergave. Met behulp van deze aanvullende informatie kan Analytics dingen vaststellen als:
- Locatie van een gebruiker
- Bijzonderheden van de browser
- Besturingssysteem en serviceprovider
- Leeftijd en geslacht
- De bron of medium waardoor de gebruiker naar de site werd verwezen
,Eenheid 1, les 2: Categoriseren in gebruikers en sessies
Wanneer de trackingcode hits doorstuurt, voegt Google Analytics andere gebruikersinformatie die het kan
detecteren daar aan toe en verwerkt deze gegevens vervolgens tot rapporten. Het is belangrijk om te weten
hoe de gegevens worden verwerkt om weloverwogen besluiten te nemen over uw gegevensverzameling.
Wat zijn de eerste drie stappen die Google Analytics uitvoert bij het verwerken van gegevens?
1. Eerst worden nieuwe en terugkerende gebruikers onderscheiden door Analytics.
2. Hits worden gecatogariseerd in sessies waarin de gebruiker op de site actief was
3. Daarna worden gegevens van de trackingcode samengevoegd met andere gegevensbronnen
2.1 Wat doet Google Analytics wanneer er een bestaande én nieuwe ID gedetecteert wordt?
Wanneer een gebruiker terechtkomt op een pagina met trackingcode maakt Analytics een willekeurige, unieke
ID, die aan de browsercookie van de gebruiker wordt gekoppeld. Iedere unieke ID, is een unieke gebruiker.
Nieuwe ID / gebruiker
Telkens wanneer er een nieuwe ID wordt gedetecteerd, telt Analytics een ‘nieuwe gebruiker’ en zend die
samen met de hit door.
Bestaande ID / gebruiker
Wanneer er een bestaande ID wordt gedetecteerd, wordt een ‘terugkerende gebruiker’-waarde met de hit
verstuurd.
2.2 Wat gebeurt er als een terugkomende bezoeker zijn/haar cookies verwijderd heeft?
Beperkingen voor het maken van onderscheid tussen gebruikers; omdat Analytics een browsercookie gebruikt
om unieke geruikers te detecteren, gaat deze informatie verloren als een gebruiker die cookie heeft gewist of
geblokkeerd.
Als een gebruiker browsercookies wist, stelt Analytics een nieuwe unieke ID in, de eerstvolgende keer dat een
browser de bijgehouden pagina laadt. Deze telt dan als ‘nieuw’ in plaats van ‘terugkerend’.
2.3 Wat moet je doen als je gebruikers wilt bijhouden op verschillende apparaten?
Analytics kan gebruikers identiciferen over meerdere sessies, zolang deze plaatsvinden in dezelfde browser en
op hetzelfde apparaat. Standaard herkent Analytics gebruikers niet die uw website bezoeken vanaf
verschillende apparaten, ieder apparaat telt dan als een unieke gebruiker.
Als u gebruikers wilt bijhouden op verschillende apparaten, schakelt u de functie ‘User-ID’ in.
2.4 Wat wordt bij de statistiek “Sessies” gemeten?
Vervolgens groepeert Analytics hits op basis van het tijdstip waarop ze werden gegenereerd om de mate van
betrokkenheid bij een website vast te stellen. Analytics gebruikt een statistiek met de naam ‘sessies’ om deze
perioden te meten. Een sessies begint op een website, zodra een gebruiker naar een pagina gaat met de
Analytics-trackingcode (die een pagina weergave hit genereert)
2.5 Wanneer eindigt een sessie?
Een sessie eindigt als na 30 minuten geen andere hits zijn vastgesteld. Als een gebruiker na het einde van de
sessie naar een pagina terugkeert, begint er een nieuwe sessie. U kunt deze instelling wijzigen in uw
configuraties om beter aan te sluiten bij het gedrag van gebruikers van uw site.
, Als Analytics eenmaal de gegevens volgens sessies heeft georganiseerd, wordt er een aantal statistieken
berekend die in uw rapporten verschijnen, zoals sessies, pagina’s per sessie e.d.
Voorbeelden van de manier waarop hits geordend kunnen worden in sessies
1. Één hit in 1 sessie (pagina)
Bezoekt pagina, verlaat deze meteen zonder ergens op te klikken
2. Twee hits in 1 sessie (pagina en gebeurtenis hit)
Google startpagina, sessie begint met pagina weergave hit, klikt afspeelknop video aan > gebeurtenis
hit.
3. Twee hits, één in elke sessie (in totaal 2) = pagina én gebeurtenis
Bezoekt webshop, belandt op startpagina, opent direct een nieuw tabblad in de browser om een
andere website te bekijken, brengt meer dan 30 min op die site door. Vervolgens keert de gebruiker
terug naar de webshop en klikt op afspeelknop video.
2.6 Wat zijn de twee manieren om gegevens van de trackingcode samen te voegen met externe systemen?
Measurement protocol:
Hiermee kan je gegevens van een apparaat dat met het internet is verbonden, verzenden naar Analytics. Als u
gegevens wilt verzamelen van een systeem buiten Google, moet u, anders dan bij de trackingcode (die hits
automatisch verzend), de verzamelde hitgegevens handmatig doorgeven in een URL-tekenreeks.
Het protocol definieert hoe uw hits moet constueren met een aangepaste tracking-ID en hoe u die hits verzend
naar het aangewezen Analytics-account.
Google marketing hulpmiddelen
Gegevens linken die afkomstig zijn van Google-marketinghulpmiddelen zoals Adwords, AdSense en Google
Search Console. Op deze manier kan informatie zoals Adwords-klikken, vertoningen en kostengevens worden
weergegeven in uw Analytics account.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper julia_little. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53068 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen