, Inhoud
1. Groepsdynamiek binnen mijn team...................................................................................................4
1.1. Wat houdt groepsdynamiek in....................................................................................................4
1.2. Groepsbewustzijn........................................................................................................................4
1.3. Ontstaansgeschiedenis van mijn team........................................................................................4
1.4. Wat zijn onze gemeenschappelijke doelen..................................................................................5
1.5. De cohesie binnen mijn team......................................................................................................5
1.6. Taakgerichte determinanten en sociaal- emotionele determinanten.........................................6
1.7. Welke fase van groepsontwikkelingen zie ik binnen mijn team..................................................6
1.7.1. Voorfase................................................................................................................................7
1.7.2. Oriëntatiefase.......................................................................................................................7
1.7.3. Invloedsfase..........................................................................................................................7
1.7.4. Affectiefase...........................................................................................................................8
1.7.5. Fase van autonome groep....................................................................................................8
1.7.6. Afsluitingsfase.......................................................................................................................8
2. De communicatiestructuur.................................................................................................................9
3. Diskwalificaties in de communicatie.................................................................................................10
4. Conflictsituatie..................................................................................................................................10
4.1. Om wat voor conflict gaat het hier............................................................................................11
4.2. Fases van het conflict.................................................................................................................11
4.3. Afweermechanismes.................................................................................................................12
4.4. Communicatie groepsleden.......................................................................................................12
4.5. Gevolgen van de conflictsituatie................................................................................................12
5. Mijn gespreksvaardigheden..............................................................................................................13
5.1. Diversiteit tussen teamleden.....................................................................................................13
5.2. Reflectie communicatie binnen de conflictsituatie....................................................................13
5.3. Reflectie oplossing conflictsituatie............................................................................................13
5.4. Roos van Leary...........................................................................................................................14
6. Verbeterproces.................................................................................................................................14
6.1. Opbouwen werk relatie.............................................................................................................14
6.2. Directe communicatie verbeteren.............................................................................................15
6.3. Constructief emoties uiten........................................................................................................15
6.4. Waarden en normen inventariseren..........................................................................................15
7. Evaluatie...........................................................................................................................................16
7.1. Reflectie teambespreking..........................................................................................................17
Bibliografie...........................................................................................................................................18
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Juliette0013. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.